Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Zadnje ažuriranje: 14. ožujka 2018.

PROBLEM

Nakon instalacije ažuriranja programa Word 2016 (KB4011730) od 13. ožujka 2018. možda nećete moći otvoriti ni spremiti dokumente programa Word.

Taj se problem pojavljuje samo onim korisnicima koji su primili ažuriranje sustava Office 2016 pomoću tehnologije Windows Installer (MSI). Ako imate izdanje sustava Office klikom do runa, npr. Microsoft 365 Personal, nećete naići na taj problem.

STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Upoznati smo s problemom i radimo na njegovu rješavanju. U međuvremenu ćete možda moći zaobilazno rješenje tog problema instaliranjem ažuriranja za Office 2016 (KB4018295) 6. ožujka 2018.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Word, ažuriranjima i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Word

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i ostalim korisnicima programa Word te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Word

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Slanje povratnih informacija

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Word za Windows

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×