Problem
U ovom se članku nalaze informacije koje se primjenjuju kada koristite klijent za sinkronizaciju servisa OneDrive (groove.exe).
NAPOMENA: Da biste odredili koji klijent za sinkronizaciju OneDrive koristite, pročitajte članak koji klijent za sinkronizaciju servisa OneDrive koristim?
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Na računalu imate instaliran Microsoft Office 365 Personal ili Office 365 Home.
-
Nadogradite sa servisa Microsoft Office 2013 na Office 2016.
U ovom scenariju možete doživjeti jedan od sljedećih problema:
-
OneDrive za rad ili školu deinstalirati je i ne može se ponovno instalirati.
Ako ste OneDrive instalirali odvojeno od sustava Office 2013, prilikom instalacije sustava Office 2016 prikazat će vam se sljedeća poruka:
-
Morate ukloniti neke starije aplikacije.
-
Neke starije aplikacije ne funkcioniraju sa sustavom Office 2016. Prije instaliranja novog sustava Office morate ukloniti [popis aplikacija].
Solution/workaround
To je poznati problem. Radimo na rješavanju tog problema i nastavit ćemo postavljati dodatne informacije u ovom članku kada informacije postanu dostupne.
Da biste zaobišli taj problem, upotrijebite jedan od sljedećih metoda, kao što je prikladno za vašu situaciju.
Prvi način: korištenje prilagođene instalacije sustava Office 2016 za izdvajanje OneDrive
Dodatne informacije potražite u sljedećem članku iz Microsoftove baze znanja: 3175950 kako instalirati klijent za sinkronizaciju OneDrive za SharePoint 2013 i noviji i SharePoint prilikom korištenja aplikacija sustava Office 2016.
Drugi način: povezivanje s bibliotekom web-mjesta pomoću prikaza programa Explorer stvaranjem mapiranih mrežnih pogona ili pomoću web-preglednika
Povežite se s bibliotekom web-mjesta pomoću prikaza eksplorera ili stvorite mapirani mrežni pogon. Za interakciju s bibliotekama u sustavu Microsoft SharePoint možete koristiti i web-preglednik.
Informacije o povezivanju s bibliotekom web-mjesta pomoću prikaza eksplorera ili o tome kako stvoriti mapirani mrežni pogon potražite u sljedećim člancima iz Microsoftove baze znanja:
Dodatne informacije
Taj se problem pojavljuje jer je OneDrive instaliran kao zaseban paket iz sustava Microsoft Office. Primjerice, instalirana je Office 2013 Home and Student Edition, a OneDrive je instaliran odvojeno pomoću drugog paketa za instalaciju.
Potrebna vam je dodatna pomoć? Otvorite Microsoft Community.