Zadnje ažuriranje: 18. ožujka 2022.
PROBLEM
Outlook u sustavu Windows 7 i starije verzije sustava Windows prestanu se povezivati s poštanskim sandučićima sustava Microsoft 365.
STATUS: RIJEŠENO
Nakon istraživanja problema većina je slučajeva riješena omogućivanjem TLS 1.2 na operacijskom sustavu po, Ažuriranjem da biste omogućili TLS 1.1 i TLS 1.2 kao zadane sigurne protokole u sustavu WinHTTP u sustavu Windows Potrebno je instalirati ažuriranja operacijskog sustava navedena u članku, a trebali bi postojati sljedeći ključevi registra:
-
DefaultSecureProtocols unos u registar:
Mjesto registra za računala s procesorom x86: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD naziv: DefaultSecureProtocols DWORD vrijednost: 0x00000A00
Mjesto registra za računala s procesorom x64: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp DWORD naziv: DefaultSecureProtocols DWORD vrijednost: 0x00000A00
-
Unos registra SecureProtocols:
Mjesto registra:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD naziv: SecureProtocols DWORD vrijednost: 0x00000A80
Mjesto registra:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings DWORD naziv: SecureProtocols DWORD vrijednost: 0x00000A80
-
DisabledByDefault unos u registar:
Za TLS 1.1 Mjesto registra: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client DWORD naziv: DisabledByDefault DWORD vrijednost: 0
Za TLS 1.2 Mjesto registra: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client DWORD naziv: DisabledByDefault DWORD vrijednost: 0
TLS 1.2 trebao bi biti omogućen na svim uređajima koji se povezuju s poštanskim sandučićima okruženja Microsoft 365. To je dokumentirano u sljedećem članku: Priprema za TLS 1.2 u sustavu Office 365 i Office 365 GCC – Usklađenost okruženja Microsoft 365 | Microsoftova dokumentacija Osim toga, došlo je do nedavnih promjena minimalne obavezne verzije sustava Office za povezivanje s poštanskim sandučićima sustava Microsoft 365. To se stalno ažurira na ovom članku: Novi minimalni preduvjeti za verziju programa Outlook za Windows za Microsoft 365 – Microsoft Tech Community
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC
