Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.
Outlook za Windows ruši se prilikom pokušaja dodavanja računa za Outlook.com

Važno:  Taj je problem riješen popravkom u nastavku. Dodatne informacije o nedavnim problemima povezanima s vašom aplikacijom potražite u članku Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme sa sustavom Office.

Zadnje ažuriranje: 3. srpnja 2017.

PROBLEM

Outlook 2016 ili Outlook 2013 ruši se prilikom automatskog ili ručnog dodavanja računa za Outlook.com.

RIJEŠENO

Problem je riješen. Ako vam se i dalje pojavljuje taj problem, provjerite imate li najnovija ažuriranja za Windows i Office.

Da biste ažurirali Office, odaberite Datoteka > Račun > Mogućnosti ažuriranja > Ažuriraj sada.

Imate zahtjev za značajku?

Žarulja – ideja

Ako imate značajku koju želite zatražiti, pošaljite nam povratne informacije da bismo mogli odrediti prioritet novih značajki u budućim ažuriranjima. Pogledajte odjeljakKako da pošaljem povratne informacije o sustavu Microsoft Office za dodatne informacije.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da.

Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje

Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu.

Ikona aplikacije Zatražite pomoć

Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje

Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com.

Pogledajte i sljedeće

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows

Rješavanje problema s programom Outlook za Windows pomoću automatiziranih alata za otklanjanje poteškoća

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×