Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Ako vam e-pošta greškom ide u mapu s bezvrijednom Outlook.com, možete je označiti kao Nebezvrijednu ili dodati pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja. Obilježavanje poruke e-pošte kao neželjene pomoći će nam i poboljšanju servisa.

Da biste označili poruku e-pošte kao ne bezvrijednu u Outlook.com

  1. Otvorite mapu Bezvrijedna e-pošta , a zatim odaberite poruke koje želite zadržati.

  2. Na gornjoj alatnoj traci odaberite nije bezvrijedna > nije bezvrijedna (ili nije neželjena pošta> nije neželjena pošta). Možete i otvoriti poruku i odabrati da nije bezvrijedna veza pri vrhu.

  3. Ako ste nekoga greškom blokirali, otvorite popis blokiranih pošiljatelja , a zatim odaberite Ukloni uz njihovo ime.

  4. Dodajte pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja.

Pogreška da biste zaustavili slanje e-pošte u Outlook.com izbrisane stavke

Poruke u mapi Bezvrijedna pošta automatski se brišu između 10 i 30 dana nakon njihovog dostizanjem.

  1. Provjerite nije li pošiljatelj na popisu Blokirani pošiljatelji. Ako jesu, odaberite Ukloni uz njihovo ime i dodajte pošiljatelja na popis sigurnih pošiljatelja .

  2. Provjerite imate li pravilo ulazne pošte koje se pokreće za pošiljatelja ili ključnu riječ u izbrisanoj poruci e-pošte.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Da biste dobili podršku na stranici Outlook.com, kliknite ovdje ili odaberite Pomoć na traci izbornika i unesite svoj upit. Ako samopomoć ne riješi problem, pomaknite se prema dolje do odjeljka I dalje trebate pomoć? i odaberite Da.

Da biste nas kontaktirali na stranici Outlook.com, morate se prijaviti. Ako se ne možete prijaviti, kliknite ovdje

Ako vam je potrebna druga pomoć s Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Pomoć za račun i naplatu.

Ikona aplikacije Zatražite pomoć

Da biste dobili pomoć i otklonili poteškoće s drugim Microsoftovim proizvodima i uslugama, unesite problem ovdje

Objavite pitanja, slijedite rasprave i podijelite svoje znanje u zajednici Outlook.com.

Povezane teme

Blokiranje pošiljatelja ili označavanje e-pošte kao neželjene u Outlook.com

Prihvaćanje e-pošte blokiranih pošiljatelja u Outlook.com

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×