Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.
Kupnja se ne može povezati zbog pogreške pri dobivanju vjerodajnica. Pokušajte ponovno kasnije.
U većini slučajeva taj se problem pojavljuje kada postoji problem s vjerodajnicama za Microsoftov račun.
Da biste otklonili poteškoće, isprobajte korake u ovom članku: Vraćanje prethodne kupnje za Office za Mac.
Ako se problem i dalje pojavljuje, obratite se Microsoftovoj podršci.
