Kao profesionalci koji obavljaju više zadataka istodobno, većina nas često istodobno sudjeluje u nekoliko aktivnih razgovora izravnim porukama. Mogućnost prebacivanja iz jednog u drugi razgovor korisna je jer pojednostavnjuje rad.
Budući da se svaki Lync prikazuje u vlastitom prozoru preko cijelog zaslona, Lync prikazuje i male pločice za svaki aktivni razgovor i poziv da biste se lakše prebacivali s jednog na drugi. Te pločice možete vidjeti na bilo kojem zaslonu aplikacije, uključujući prikaz na dijelu zaslona. Povucite prstom od vrha ili dna ili pak kliknite desnom tipkom miša. Na gornjoj traci odaberite pločicu razgovora da biste se prebacili na njezin prozor prikazan na čitavom zaslonu.
U prozoru razgovora pločica trenutnog razgovora prikazuje se u plavoj, a ostale pločice u crnoj boji.
Ako Lync dok radite na nekoj drugoj aplikaciji, prikazat će se obavijest nekoliko sekundi da bi vas obavijestila da je ažuriranje izvršeno u jednom od vaših razgovora. Ažuriranje razgovora može obuhvaćati novu poruku ili dodavanje videoprikaza u audiopoziv. Da biste vidjeli ažuriranje, otvorite Lync prozor. Pri vrhu zaslona prikazuje se isticanje koje ukazuje na ažuriranje. Prijeđite prstom s vrha ili dna zaslona ili kliknite desnom tipkom miša da biste vidjeli pločice aktivnih razgovora. Pločica razgovora koji je ažuriran prikazana je u bijeloj boji sa žutom trakom za isticanje.