Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavite se ili stvorite račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun pomoću kojeg se želite prijaviti.

Nitko ne voli primati neželjenu i bezvrijednu e-poštu. Pomoću filtra za bezvrijednu e-poštu u programu Outlook nećete zaustaviti isporuku bezvrijednih poruka e-pošte, ali ćete postići najbolji mogući rezultat – poruke koje se smatraju neželjenima premjestit ćete u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Savjeti: Preporučujemo da redovito pregledavate poruke u mapi Bezvrijedna e-pošta da biste provjerili jesu li poruke ispravno klasificirane kao bezvrijedne. Ako pronađete poruku koja nije bezvrijedna, povucite je natrag u mapu Ulazna pošta ili bilo koju drugu mapu. Stavku možete označiti da nije bezvrijedna i na sljedeći način:

  • Kliknite Polazno > Bezvrijedno > Nije bezvrijedna e-pošta.

Prema zadanim je postavkama filtar za bezvrijednu e-poštu uključen, a razina zaštite postavljena je na Bez automatskog filtriranja. Filtriranje može biti i agresivnije ako promijenite razinu zaštite koju pruža. Filtar bezvrijedne e-pošte provjerava sve dolazne poruke na temelju nekoliko čimbenika. To mogu biti vrijeme slanja i sadržaj poruke.

Da biste promijenili mogućnosti filtra za bezvrijednu e-poštu, učinite sljedeće:

  • Kliknite Polazno > Bezvrijedno > Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu

Iako filtar za bezvrijednu e-poštu automatski provjerava dolazne poruke, pomoću popisa filtra za bezvrijednu e-poštu možete pobliže odrediti što se smatra bezvrijednom e-poštom. Na popise možete dodavati imena, adrese e-pošte i domene da filtar ne bi provjeravao poruke iz izvora koje smatrate pouzdanima ili pak da bi blokirao poruke koje dolaze s određenih adresa e-pošte i domena koje su vam nepoznate ili koje ne smatrate pouzdanima.

Popis sigurnih pošiljatelja     Poruke poslane s adresa e-pošte i naziva domena koji se nalaze na popisu sigurnih pošiljatelja nikad se ne tretiraju kao bezvrijedna e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke. Na taj popis možete dodati svoje kontakte i ostale osobe s kojima se dopisujete. No prema dizajnu sigurne domene po zadanom se ne prepoznaju u Exchange Online ili u Exchange Online Protection. Prepoznat će se samo blokirane domene, blokirane adrese pošiljatelja i adrese sigurnih pošiljatelja. Ako koristite račun sustava Microsoft Exchange Server, sva imena i adrese s globalnog popisa adresa (GAL-a) automatski se smatraju sigurnima. Ograničenje sigurnih pošiljatelja je 1024.

Popis sigurnih primatelja     Ako se vaša adresa nalazi na popisu za slanje e-pošte ili popisu za raspodjelu, pošiljatelja popisa možete dodati na popis sigurnih primatelja. Poruke poslane na te adrese e-pošte ili nazive domena nikad se neće smatrati bezvrijednima, bez obzira na sadržaj poruke.

Popis blokiranih pošiljatelja     Poruke koje šalju određeni pošiljatelji možete jednostavno blokirati tako da njihovu adresu e-pošte ili nazive domena dodate na popis blokiranih pošiljatelja. Kada na popis dodate ime ili adresu e-pošte, Outlook sve poruke koje dolaze iz tog izvora premješta u mapu Bezvrijedna e-pošta. Poruke koje šalju osobe s popisa ili su poslane s naziva domena koji su na popisu uvijek se smatraju bezvrijednima, bez obzira na sadržaj poruke. 

Popis blokiranih Top-Level domena     Da biste blokirali neželjene poruke e-pošte iz neke druge države/regije, možete dodati kodove država/regija na popis blokiranih domena najviše razine. Ako, na primjer, na popisu potvrdite okvire CA [Kanada], US [Sjedinjene Države] i MX [Meksiko], blokirat ćete poruke s adresa e-pošte koje završavaju na .ca, .us i .mx.

Popis blokiranih kodiranja     Ako želite blokirati neželjene poruke e-pošte koje su napisane drugim skupom znakova ili drugom abecedom, možete njihova kodiranja dodati na popis blokiranih kodiranja.

Filtar za bezvrijednu e-poštu prepoznaje je li predmemorirani način u sustavu Exchange uključen ili isključen

Ako koristite račun sustava Exchange, imate pristup dodatnom sloju alata za borbu protiv bezvrijedne e-pošte.

  • Ako koristite predmemorirani Exchange ili preuzmete u Outlook podatkovnu datoteku (.pst)     Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu spremaju se na poslužitelju i možete im pristupiti s bilo kojeg računala. Popisi filtra poslužitelju služe i za procjenu poruka. Dakle, ako se pošiljatelj nalazi na vašem popisu blokiranih pošiljatelja, poruke tog pošiljatelja premještaju se u mapu Bezvrijedna e-pošta na poslužitelju i Outlook ih ne procjenjuje.

  • Ako radite u mrežnom načinu     Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu spremaju se na poslužitelju. Možete im pristupiti s bilo kojeg računala, no samo ako je u komponenti Outlook Web Access ili u web-aplikaciji Outlook Web App omogućena značajka Bezvrijedna e-pošta. Popisi filtra poslužitelju služe i za procjenu poruka. Dakle, ako se pošiljatelj nalazi na popisu blokiranih pošiljatelja, poruke tog pošiljatelja premještaju se u mapu Bezvrijedna e-pošta na poslužitelju i Outlook ih ne procjenjuje.

Kako radi filtar za bezvrijednu e-poštu

Filtar za bezvrijednu poštu provjerava svaku dolaznu poruku kako bi na osnovi nekoliko faktora procijenio je li riječ o neželjenoj pošti. Ti faktori mogu obuhvaćati vrijeme slanja i sadržaj poruke. Prema zadanim postavkama filtar za bezvrijednu e-poštu je uključen, a razina zaštite postavljena je na Nisko. Na toj razini prepoznaje se samo očita neželjena pošta. Filtar može biti i agresivniji ako promijenite razinu zaštite koju pruža.

Napomena: Pomoću filtra za bezvrijednu e-poštu u programu Outlook nećete zaustaviti isporuku bezvrijednih poruka e-pošte, ali poruke koje se smatraju neželjenima premjestit ćete u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Možete prilagoditi postavke filtra za bezvrijednu e-pošte u dijaloški okvir Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

  • Na kartici Polazno u grupi Brisanje kliknite Bezvrijedno, a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

Mapa Bezvrijedna e-pošta

Svaja poruka za koju se sumnja da je bezvrijedna premješta se u mapu Bezvrijedna e-pošta. Preporučujemo da redovito pregledavate poruke u mapi Bezvrijedna e-pošta da biste provjerili jesu li poruke ispravno klasificirane kao bezvrijedne. Ako pronađete poruku koja nije bezvrijedna, povucite je natrag u mapu Ulazna pošta ili bilo koju drugu mapu. Stavku možete označiti da nije bezvrijedna i na sljedeći način:

  • Na kartici Polazno u grupi Brisanje kliknite Bezvrijedno, a zatim Nije bezvrijedna e-pošta.

Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu

Iako filtar za bezvrijednu poštu automatski provjerava vaše dolazne poruke, pomoću popisa filtra za bezvrijednu e-poštu pobliže određujete što će filtar smatrati bezvrijednom poštom. Na te popise možete dodavati imena, adrese e-pošte i domene, pa će filtar dopuštati prolaz poruka od izvora kojima vjerujete, a blokirati prolaz poruka koje stižu s određenih adresa e-pošte i domena koje ne znate ili kojima ne vjerujete.

Popis sigurnih pošiljatelja     Poruke poslane s adresa e-pošte i naziva domena koji se nalaze na popisu sigurnih pošiljatelja nikad se ne tretiraju kao bezvrijedna e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke. Na taj popis možete dodati svoje kontakte i ostale osobe s kojima se dopisujete. No prema dizajnu sigurne domene po zadanom se ne prepoznaju u Exchange Online ili u Exchange Online Protection. Prepoznat će se samo blokirane domene, blokirane adrese pošiljatelja i adrese sigurnih pošiljatelja. Ako koristite račun sustava Microsoft Exchange Server, sva imena i adrese s globalnog popisa adresa (GAL-a) automatski se smatraju sigurnima.

Popis sigurnih primatelja     Ako se vaša adresa nalazi na popisu za slanje e-pošte ili popisu za raspodjelu, pošiljatelja popisa možete dodati na popis sigurnih primatelja. Poruke poslane na te adrese e-pošte ili nazive domena nikad se neće smatrati bezvrijednima, bez obzira na sadržaj poruke.

Popis blokiranih pošiljatelja     Poruke koje šalju određeni pošiljatelji možete jednostavno blokirati tako da njihovu adresu e-pošte ili nazive domena dodate na popis blokiranih pošiljatelja. Kada na popis dodate ime ili adresu e-pošte, Outlook sve poruke koje dolaze iz tog izvora premješta u mapu Bezvrijedna e-pošta. Poruke koje šalju osobe s popisa ili su poslane s naziva domena koji su na popisu uvijek se smatraju bezvrijednima, bez obzira na sadržaj poruke.

Popis blokiranih domena najviše razine     Da biste blokirali neželjenu poruku e-pošte koja dolazi iz neke druge države/regije, možete dodati kodove država/regija na popis blokiranih domena najviše razine. Ako, na primjer, na popisu potvrdite okvire CA [Kanada], US [Sjedinjene Države] i MX [Meksiko], blokirat ćete poruke s adresa e-pošte koje završavaju na .ca, .us i .mx.

Popis blokiranih kodiranja     Ako želite blokirati neželjene poruke e-pošte koje su napisane drugim skupom znakova ili drugom abecedom, možete njihova kodiranja dodati na popis blokiranih kodiranja.

Vrste računa e-pošte koje podržava filtar za bezvrijednu e-poštu

Filtar za bezvrijednu e-poštu može se koristiti sa sljedećim vrstama računa e-pošte:

  • računi sustava Exchange s predmemoriranim Exchangeovim načinom

  • račun sustava Exchange koji poštu isporučuje u Podatkovna datoteka programa Outlook (.pst)

  • POP3 račun

  • IMAP račun

  • Outlook Connector za Outlook.com (bivši Hotmail)

  • Microsoft Office Outlook Connector za IBM Lotus Domino

Ako želite promijeniti svoj profil, prije promjene morate izvesti kopiju svojih popisa za bezvrijednu e-poštu, a zatim te informacije uvesti u Outlook. Tako ćete biti sigurni da nećete morati ponovno stvarati popise za bezvrijednu e-poštu.

Filtar za bezvrijednu e-poštu prepoznaje je li predmemorirani način u sustavu Exchange uključen ili isključen

Ako koristite račun sustava Exchange, imate pristup dodatnom sloju mogućnosti i alata za borbu protiv bezvrijedne e-pošte.

  • Ako koristite predmemorirani način u sustavu Exchange ili preuzimate u podatkovnu datoteku programa Outlook (.pst)     Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu spremaju se na poslužitelju i možete im pristupiti s bilo kojeg računala. Popisi filtra poslužitelju služe i za procjenu poruka. Dakle, ako se pošiljatelj nalazi na vašem popisu blokiranih pošiljatelja, poruke tog pošiljatelja premještaju se u mapu Bezvrijedna e-pošta na poslužitelju i Outlook ih ne procjenjuje.

  • Ako radite u mrežnom načinu     Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu spremaju se na poslužitelju. Možete im pristupiti s bilo kojeg računala, no samo ako je u komponenti Outlook Web Access ili u web-aplikaciji Outlook Web App omogućena značajka Bezvrijedna e-pošta. Popisi filtra poslužitelju služe i za procjenu poruka. Dakle, ako se pošiljatelj nalazi na popisu blokiranih pošiljatelja, poruke tog pošiljatelja premještaju se u mapu Bezvrijedna e-pošta na poslužitelju i Outlook ih ne procjenjuje.

Kako radi filtar za bezvrijednu e-poštu

Filtar za bezvrijednu poštu provjerava svaku dolaznu poruku kako bi na osnovi nekoliko faktora procijenio je li riječ o neželjenoj pošti. Ti faktori mogu obuhvaćati vrijeme slanja i sadržaj poruke. Prema zadanim postavkama filtar za bezvrijednu e-poštu je uključen, a razina zaštite postavljena je na Nisko. Na toj razini prepoznaje se samo očita neželjena pošta. Filtar može biti i agresivniji ako promijenite razinu zaštite. Filtar e-pošte može se i ažurirati povremeno radi zaštite od najnovijih tehnika koje pošiljatelji neželjene pošte koriste za slanje te pošte u vašu Ulaznu poštu.

Napomena: Filtar za bezvrijednu poštu programa Outlook ne zaustavlja isporuku bezvrijedne e-pošte, nego je preusmjerava u mapu Bezvrijedna e-pošta umjesto u mapu Ulazna pošta. Neka rješenja drugih proizvođača mogu biti agresivnija na tom području.

Savjet: Mnogo mogućnosti filtra za bezvrijednu poštu možete kontrolirati pomoću dijaloškog okvira Mogućnosti bezvrijedne e-pošte. Iz mape Ulazna pošta na izborniku Akcije pokažite na Bezvrijedna e-pošta, a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

Mapa Bezvrijedna e-pošta

Filtar za bezvrijednu e-poštu sve poruke prepoznate kao takve šalje u posebnu mapu Bezvrijedna e-pošta. Preporučamo da povremeno pregledate poruke u mapi Bezvrijedna e-pošta kako biste provjerili nema li među njima poruka koje su vam potrebne i koje želite pogledati. Poruke koje nisu neželjena e-pošta možete premjestiti natrag u mapu Ulazna pošta tako da označite kako se ne radi o bezvrijednoj e-pošti. Možete ih i povući u bilo koju drugu mapu.

Mapa Bezvrijedna e-pošta

Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu

Iako filtar za bezvrijednu poštu automatski filtrira vaše dolazne poruke, pomoću popisa filtra za bezvrijednu e-poštu pobliže određujete što će filtar smatrati ili neće smatrati bezvrijednom poštom. Ti vam popisi omogućuju da dopustite prolaz poruka od izvora kojima vjerujete, a blokirate prolaz poruka koje stižu s određenih adresa e-pošte i domena koje ne znate ili kojima ne vjerujete.

Postoji pet popisa filtra za bezvrijednu e-poštu

  • Popis sigurnih pošiljatelja

  • Popis sigurnih primatelja

  • Popis blokiranih pošiljatelja

  • Međunarodno - popis blokiranih vršnih domena

  • Međunarodno - popis blokiranih kodiranja

Popis sigurnih pošiljatelja

Sigurni pošiljatelji

Ako filtar pogrešno označava poruku e-pošte kao bezvrijednu poruku e-pošte, možete blokirati pošiljatelja pošte. Možete i ručno sastaviti popis sigurnih pošiljatelja u dijaloškom okviru Mogućnosti bezvrijedne e-pošte. Poruke poslane s adresa e-pošte i naziva domena koji se nalaze na popisu sigurnih pošiljatelja nikad se ne tretiraju kao bezvrijedna e-pošta, bez obzira na sadržaj poruke. No prema dizajnu sigurne domene po zadanom se ne prepoznaju u Exchange Online ili u Exchange Online Protection. Prepoznat će se samo blokirane domene, blokirane adrese pošiljatelja i adrese sigurnih pošiljatelja.

  • Sve adrese iz mape Kontakti nalaze se na ovom popisu ako je uključen potvrdni okvir Smatraj pouzdanom i e-poštu od mojih kontakata u odjeljku Mogućnosti bezvrijedne e-pošte(zadana postavka). Zahvaljujući ovoj postavki poruke koje su poslali korisnici iz mape Kontakti nikad se neće smatrati bezvrijednom e-poštom.

  • Adrese e-pošte osoba koje nisu navedene u vašim kontaktima, ali s kojima odgovarate nalaze se na tom popisu ako potvrdite okvir Automatski dodaj osobe kojima e-poštom Sef popis pošiljatelja. (Taj potvrdni okvir po zadanom nije potvrđen.)

    • Primateljeva adresa e-pošte prema zadanim se postavkama sprema na ovaj popis samo ako poruku ručno sastavite i pošaljete u programu Outlook umjesto da je program automatski generira.

    • Pomoću ovog potvrdnog okvira ne mogu se dodati osobni popisi raspodjele.

    • Ako slučajno odgovorite na bezvrijednu poruku e-pošte (na primjer, ako pošaljete zahtjev za brisanje s popisa za slanje) dok je ovaj potvrdni okvir je uključen, na popis sigurnih pošiljatelja dodat će se i adresa pošiljatelja bezvrijedne e-pošte. Ako u mapi Primljeno kasnije ponovo primijetite bezvrijednu e-poštu s iste adrese, tu adresu pošiljatelja bezvrijedne e-pošte morate dodati na popis blokiranih pošiljatelja i ukloniti odgovarajući unos s popisa sigurnih pošiljatelja. Ako se ista adresa nalazi i na popisu blokiranih pošiljatelja i na popisu sigurnih pošiljatelja, veću važnost ima popis sigurnih pošiljatelja i adresa se neće smatrati nesigurnom.

  • Ako koristite račun sustava Exchange (koristi se češće u poslovnom okruženju nego za kućnu ili osobnu e-poštu), sva imena i adrese e-pošte u okviru globalni popis adresa automatski se smatraju sigurnima.

  • Outlook možete konfigurirati i tako da prihvaća poruke samo od osoba s popisa sigurnih pošiljatelja. Ta se konfiguracija nalazi u okviru koji kliknete na kartici Mogućnosti u odjeljku Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

Popis sigurnih primatelja

sigurni primatelji

Ako se vaša adresa nalazi na popisu za slanje e-pošte ili popisu raspodjele, pošiljatelja popisa možete dodati na popis sigurnih primatelja. Poruke poslane na te adrese e-pošte ili nazive domena nikad se neće smatrati bezvrijednima, bez obzira na sadržaj poruke.

Popis blokiranih pošiljatelja

Blokirani pošiljatelji

Poruke određenih pošiljatelja možete jednostavno blokirati tako da njihove adrese e-pošte ili nazive domena dodate na popis blokiranih pošiljatelja. Kada ovom popisu dodajete ime ili adresu e-pošte, Outlook sve dolazne poruke s tog izvora šalje u mapu Bezvrijedna e-pošta. Poruke koje su poslane s adresa ili naziva domene koji se nalaze na ovom popisu uvijek se smatraju bezvrijednima, bez obzira na sadržaj poruke.

  • Ako već imate popise sigurnih ili blokiranih imena i adresa, možete ih uvesti u Outlook.

  • Pošiljatelja ili primatelja poruke možete dodati na bilo koji popis filtra za bezvrijednu poštu tako da desnom tipkom miša kliknete poruku u ulaznoj pošti ili drugoj mapi pošte, pokažete na Bezvrijedna e-pošta pa kliknete željenu mogućnost.

Međunarodno - popis blokiranih vršnih domena

Međunarodno

Da biste blokirali neželjene poruke e-pošte koje dolaze iz druge države/regije, možete blokirati pošiljatelja pošte.

To vam omogućuje blokiranje adresa e-pošte koje završavaju određenom vršnom domenom. Primjerice, ako uključite potvrdne okvire CA [Kanada], US [Sjedinjene Države], and MX [Meksiko], blokirat ćete poruke s adresa e-pošte koje završavaju s .ca, .us i .mx. Na popisu se nalaze i dodatne šifre država/regija.

Međunarodno - popis blokiranih kodiranja

Međunarodno

Ako želite blokirati neželjene poruke e-pošte koje su napisane određenim jezikom, možete njihova kodiranja dodati na popis blokiranih kodiranja.

Ovaj vam popis omogućuje blokiranje svih adresa e-pošte koje su napisane određenim jezičnim kodiranje, naziva se i skupom znakova. Većina bezvrijedne pošte šalje se u kodirana kao US-ASCII. Ostatak se šalje u različitim međunarodnim kodiranjima. Popis blokiranih kodiranja daje vam mogućnost filtriranja neželjene međunarodne pošte koja je prikazana u jezicima koje ne razumijete.

Napomene: 

  • Unicode kodiranja nisu uvrštena na popis blokiranih kodiranja.

  • Poruke s nepoznatim ili neodređenim šifriranjem filtrirat će uobičajeni filtar za bezvrijednu e-poštu.

Vrste računa e-pošte koje podržava filtar za bezvrijednu e-poštu

Filtar za bezvrijednu e-poštu može se koristiti sa sljedećim vrstama računa e-pošte:

  • računi sustava Exchange s predmemoriranim Exchangeovim načinom

  • Račun sustava Exchange koji poštu isporučuje u datoteka osobne mape (.pst)

  • HTTP (Windows Live Mail) račun

  • POP3 račun

  • IMAP račun

  • Microsoft Office Outlook Connector za IBM Lotus Domino

  • Outlook Connector za MSN

Svi računi e-pošte koji se nalaze u istom profilu e-pošte programa Outlook dijele zajedničke postavke i popise za bezvrijednu e-poštu. Ako imate i račun sustava Exchange i sustava Windows Live Mail, na primjer, svaki od računa ima svoju mapu Bezvrijedna e-pošta. Međutim, ako imate račun sustava Exchange i POP3 račun, tada se bezvrijedna e-pošta oba računa nalazi u mapi Bezvrijedna e-pošta za račun sustava Exchange.

Ako želite promijeniti svoj profil, prije promjene trebate izvesti kopiju svojih popisa za bezvrijednu e-poštu i zatim informacije uvesti u Outlook. Na taj način nećete morati ponovo stvoriti popise za bezvrijednu e-poštu.

Filtar za bezvrijednu e-poštu i različite verzije sustava Microsoft Exchange

Korištenje programa Outlook u okruženju sustava Microsoft Exchange – mnogo češće za poslovnu nego za kućnu ili osobnu e-poštu – nudi dodatan sloj mogućnosti i alata za borbu protiv bezvrijedne e-pošte.

Microsoft Exchange Server 2003

  • Ako koristite predmemorirani Exchangeov način ili preuzimate u datoteku osobnih mapa (.pst)     Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu spremaju se na poslužitelju i možete im pristupiti s bilo kojeg računala. Popise filtra za procjenu poruka koristi i poslužitelj. Dakle, ako se pošiljatelj nalazi na vašem popisu blokiranih pošiljatelja, poruke tog pošiljatelja premještaju se u mapu Bezvrijedna e-pošta na poslužitelju i Outlook ih ne procjenjuje.

  • Ako radite u mrežnom načinu     Popisi filtra za bezvrijednu e-poštu spremaju se na poslužitelju. Možete im pristupiti s bilo kojeg računala, no samo ako je u komponenti Outlook Web Access omogućena značajka Bezvrijedna e-pošta. Popise filtra za procjenu poruka koristi i poslužitelj. Dakle, ako se pošiljatelj nalazi na vašem popisu blokiranih pošiljatelja, poruke tog pošiljatelja premještaju se u mapu Bezvrijedna e-pošta na poslužitelju i Outlook ih ne procjenjuje.

Microsoft Exchange Server 2000 i starije verzije

  • Ako koristite predmemorirani Exchangeov način i preuzimate u datoteku osobnih mapa (.pst)     Možete stvoriti i koristiti popise filtra za bezvrijednu e-poštu koji se spremaju na poslužitelju te im možete pristupiti sa svih računala koja koristite. Napominjemo da ako kao zadano mjesto isporuke koristite i predmemoriran Exchangov način i odrednicu za preuzimanje u datoteku osobnih mapa (.pst), popisi filtra bezvrijedne e-pošte bit će dostupni samo na računalu koje je korišteno za dodavanje imena i adresa.

  • Ako radite u mrežnom načinu     Filtar za bezvrijednu e-poštu nije dostupan.

Filtriranje poruka za krađu identiteta (phishing)

Neka bezvrijedna e-pošta može biti opasna, pa čak i kriminalna. Filtar za bezvrijednu e-poštu svaku ulaznu poruku procjenjuje i kako bi otkrio je li ona sumnjiva, potencijalno lažna ili dio krađe identiteta. 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Uključite se u raspravu

PITAJTE ZAJEDNICU >

Traženje podrške

OBRATITE NAM SE >

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×