Zadnje ažuriranje: 30. svibnja 2024.
PROBLEM
Kada ovlaštenik s dozvolama za potpuni pristup pokuša pretraživati u zajedničkom poštanskom sandučiću koristeći "Trenutnu mapu" kao opseg pretraživanja, prikazat će se sljedeća poruka "Outlook ne može izvršiti pretraživanje". Ta se pogreška pojavljuje pri dnu popisa poruka i čini se da se pretraživanje zapravo nije pokrenulo ili ne vraća nijedan rezultat. Taj se problem pojavljuje nakon ažuriranja na verziju 2403.
STATUS: ISTRAŽUJE SE
Tim za Outlook istražuje taj problem. Ovu ćemo temu ažurirati čim status bude dostupan.
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Da biste zaobišli taj problem, upotrijebite jednu od sljedećih mogućnosti:
Dok je problem u tijeku s istraživanjem, korisnici zaobilazno rješenje mogu konfigurirati zajednički poštanski sandučić kao račun sustava Exchange.
Dodajte zajednički poštanski sandučić u Outlook Web Access i pretražite iz web-aplikacije OWA. Dodatne informacije potražite u članku Otvaranje i korištenje zajedničkog poštanskog sandučića u programu Outlook na webu.
Vraćanje sustava Office na međuverziju prije početka problema. Međuverzije za vraćanje nalaze se u povijesti ažuriranja.
Vraćanje trenutnog kanala
-
Otvorite prozor naredbenog retka. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak, a zatim odaberite Pokreni kao administrator.
-
Zalijepite naredbe u nastavku u prozor naredbenog retka i nakon svakog pritisnite Enter :
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
-
Vraćanje mjesečnog kanala Enterprise
-
Otvorite prozor naredbenog retka. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak, a zatim odaberite Pokreni kao administrator.
-
Zalijepite naredbe u nastavku u prozor naredbenog retka i nakon svakog pritisnite Enter:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20282
-
Dodatni resursi
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC
