Napomena: Ovaj je članak ispunio svoj zadatak i uskoro će se ukloniti. Da bismo spriječili pojavljivanje poruke „Stranica nije pronađena”, uklonit ćemo veze za koje znamo da postoje. Ako ste stvorili veze na tu stranicu, uklonite ih da bi sve funkcioniralo.
Ako postoji značajka za koju mislite da nedostaje u aplikacijama pošta i kalendar ili ako značajka nije ispravno funkcionirala, povratne informacije možete slati izravno u tim za poštu i kalendar. Slijedite upute u nastavku da biste uključili zbirku zapisnika i slali povratne informacije. Napominjemo da nećete primati odgovore iz tima za poštu i kalendar.
Napomena: Ako vam je potrebna pomoć prilikom korištenja aplikacije Pošta ili kalendar, pročitajte članak pošta i kalendar za Windows 10 FAQ.
Uključivanje potpune dijagnoze
Prije slanja povratnih informacija u tim za poštu i kalendar, najprije morate uključiti potpunu dijagnostiku u Windows 10.
-
Idite na Start
-
Postavljanje podataka o dijagnostici i korištenju u potpunosti.
Uključi zapisivanje
Zatim ćete morati uključiti zbirku zapisnika u aplikaciji Pošta ili kalendar.
-
U aplikaciji Pošta ili kalendar odaberite
-
U odjeljku Omogućivanje verbose dijagnostičke evidencijepremjestite preklopni prekidač na uključeno.
-
Ponovno pokrenite uređaj.
Prikupljanje zapisnika
Kada je uključeno zapisivanje, reproducirat će se problem i kopirati svoj ID klijentske sesije.
-
U aplikaciji Pošta ili kalendar odaberite
-
Kopirajte ID klijentske sesije.
Slanje povratnih informacija
Konačno, pošaljite povratne informacije u tim za poštu i kalendar uz ID klijenta koji ste kopirali u četvrtom koraku prethodne sekcije.
-
U aplikaciji Pošta ili kalendar odaberite
Napomena: Prijavite se u koncentrator povratne informacije da biste pratili povratne informacije i sve odgovore koje primate, potražite povratne informacije slične vašoj, a zatim Glasujte ili komentirajte povratne informacije koje su slične vašoj.
-
U prozoru koncentrator povratnih informacija odaberite aplikacije i igre za kategoriju i poštu (ili Kalendar) za podkategoriju.
-
Unesite vrlo kratak sažetak povratnih informacija u povratnim informacijama da biste mogli poboljšati sustav Windows da biste vidjeli je li vaše povratne informacije već podnio netko drugi.
-
Ako pronađete slične povratne informacije, otvorite je i dodajte vlastite dodatne informacije ili kliknite na upvote. Ako ne pronađete povratne informacije koje odgovaraju vašoj, kliknite Dodavanje novih povratnih informacija.
Napomena: Povratne informacije su javne. Nemojte uključivati osobne podatke, kao što su prezime, adresa e-pošte ili telefonski broj.
-
Ako stvarate novu stavku povratnih informacija, odaberite problem.
-
U odjeljku Dajte nam više detaljazalijepite ID klijentske sesije koji ste kopirali u prethodnom odjeljku.
-
Kliknite vezu Započni snimanje .
-
U aplikaciji Pošta reproduciše problem.
-
Kada reproducirate problem, vratite se na centar za povratne informacije i kliknite Pošalji.
-
U aplikaciji Pošta onemogućite dijagnostički zapisivanje. Odaberite
Povezane teme
Najčešća pitanja o aplikaciji Pošta i kalendar za Windows 10
Postavljanje e-pošte u aplikaciji Pošta za Windows 10
Rješavanje problema sa sinkronizacijom u aplikacijama pošta i kalendar u sustavu Windows 10
