Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Napomena: Ovaj je članak ispunio svoj zadatak i uskoro će se ukloniti. Da bismo spriječili pojavljivanje poruke „Stranica nije pronađena”, uklonit ćemo veze za koje znamo da postoje. Ako ste stvorili veze na tu stranicu, uklonite ih da bi sve funkcioniralo.

Dijagnostika sustava Office na ovoj stranici objašnjava se rezultati dijagnostike sustava Microsoft Office koju ste upravo pokrenuli. Možda ćete vidjeti i prijedloge kako unaprijediti zdravlje računala i instalaciju 2007 Microsoft Office. Sadržaj ovog članka primjenjuje se samo na rezultate koji se prikazuju nakon pokretanja dijagnostike sustava Microsoft Office. Ako još niste pokrenuli dijagnostiku sustava Microsoft Office, slijedite upute navedene u odjeljku dijagnosticiranje i popravak rušenja programa sustava Office pomoću dijagnostike sustava Office. Ako se problem ne riješi pomoću navedenih koraka, pogledajte odjeljak više resursa pri dnu ovog članka da biste mogli ukazati na ostale resurse koji vam mogu pomoći.

Napomena: Možda će biti korisno ispisati ili označiti ovu stranicu za buduću referencu.

Dijagnostički Rezultati

Nijedna dijagnostika sustava Microsoft Office nije našla probleme.

Dodatni resursi

Dijagnostika postavljanja – datoteka korupcija ili promijenjena datoteka

Dijagnostika postavljanja popravila je probleme s instalacijom sustava Microsoft Office. Programi sustava Microsoft Office sada bi trebali ispravno funkcionirati.

Ako se programi sustava Microsoft Office nastavljaju sudarati, izvor problema može biti hardverski neuspjeh ili problem s konfiguracijom hardvera. Pregledajte rezultate dijagnostike disketa i memorije da biste utvrdili utječe li hardverska pogreška na instalaciju Izdanje 2007 Office.

Dodatni resursi

Dijagnostički postavljanje – nema medijskih sadržaja

Dijagnostika postavljanja nije dovršena jer nije pronađen valjani izvor. Nedostaje lokalni izvor instalacije ili izvorni izvor koji je korišten za instalaciju sustava Microsoft Office nije dostupan postupku popravka. Možda ćete morati pružiti originalni izvor da biste mogli uspješno pokrenuti dijagnostiku. Valjani izvori za Izdanje 2007 Office obuhvaćaju sljedeće:

  • Vaš Izdanje 2007 Office instalacijski CD

  • Instalacijski disk ili CD za popravak koji vam je omogućio dobavljač računala

  • Veza na mrežnu instalaciju Izdanje 2007 Office

Kada dobijete pristup valjanom izvoru, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Office.

Dodatni resursi

Dijagnostika diska – predviđeno je neuspjeh tvrdog diska

Značajka tehnologije samopraćenja, analize i izvješćivanja (SMART) na tvrdom disku našla je pogreške koje mogu ukazati na to da će tvrdi disk vjerojatno propasti. SMART je značajka koju neki proizvođači diskovnih pogona osiguravaju da bi korisnici unaprijed primijetili moguće pogreške na tvrdom disku. Nestabilnost u programima sustava Microsoft Office možda je rezultat ovih pogrešaka na tvrdom disku.

Napomena: Ovaj rezultat može ukazivati na težak problem, no neki tvrdi diskovi možda neće točno prijaviti rezultate.

Preporučujemo da učinite sljedeće:

  1. Odmah sigurnosno kopiranje važnih podataka.

  2. Provjerite rezultate druge dijagnoze, a zatim slijedite upute za rješavanje problema koje je druga dijagnostika prijavila. Nakon što riješite te probleme, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office da biste vidjeli je li problem s Dijagnosticijem diska riješen.

  3. Ako i dalje dobivate taj rezultat, obratite se nekome, kao što je dobavljač računala ili tvrdog diska.

Dodatni resursi

Dijagnostika diska – pogreške u zapisniku događaja sustava

Dijagnostika diska pronašla je dokaze o hardverskim pogreškama. Nestabilnost u programima sustava Microsoft Office možda je rezultat tih hardverskih pogrešaka.

Taj se rezultat pojavljuje ako se nedavno dogodilo nešto od sljedećeg:

  • Značajka značajke samopraćenja, analize i izvješćivanja (SMART) na tvrdom disku našla je pogreške. SMART je značajka koju neki proizvođači diskovnih pogona osiguravaju da bi korisnici unaprijed primijetili moguće pogreške na tvrdom disku.

  • Dijagnostika sustava Microsoft Office otkrila je blokirane (neuspjele) sektore na tvrdom disku.

  • Microsoft Office ima problema s pristupom datotekama na tvrdom disku; potrebno je da te datoteke pravilno funkcioniraju.

Preporučujemo da učinite sljedeće:

  1. Provjerite rezultate druge dijagnoze, a zatim slijedite upute za rješavanje svih problema koje je dijagnosticiranje prijavljeno. Nakon što riješite te probleme, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office da biste vidjeli je li problem s Dijagnosticijem diska riješen.

  2. Ako i dalje dobivate taj rezultat, obratite se nekome, kao što je dobavljač računala ili tvrdog diska.

Dodatni resursi

Dijagnostika memorije – neuspjeh RAM-a

Dijagnostika memorije našla je dokaze o neuspjehe u memoriji za slučajan pristup (RAM-u).

Preporučujemo da učinite sljedeće:

  1. Provjerite rezultate druge dijagnoze, a zatim slijedite upute za rješavanje svih problema koje je dijagnosticiranje prijavljeno. Kada riješite te probleme, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office da biste vidjeli je li problem s Dijagnosticijem pamćenja riješen.

  2. Ako i dalje dobijete taj rezultat, pokrenite dijagnostiku pamćenja sustava Microsoft Windows. Dodatne informacije potražite u članku Microsoft TechNet, pokrenite dijagnostiku da biste provjerili imate li problema s memorijom u sustavu. Ili se obratite nekome, kao što je dobavljač računala ili RAM-a.

Dodatni resursi

Dijagnostika memorije – korisnik nije administrator

Dijagnostika memorije nije se mogla pokrenuti jer nemate administratorska prava na ovom računalu. Da biste uspješno pokrenuli dijagnostiku pamćenja, netko s administratorskim pravima mora se prijaviti na ovo računalo i pokrenuti dijagnostiku sustava Microsoft Office.

Dodatni resursi

Dijagnostika ažuriranja – instalacija je zastarjeli

Dijagnostika ažuriranja utvrdila je da instalacija sustava Microsoft Office nema instalirane najnovije servisne pakete. Instalacija servisnih paketa poboljšava stabilnost. Preporučujemo vam da posjetite dohvaćanje najnovijih ažuriranja za Office 2007.

Dodatni resursi

Dijagnostika kompatibilnosti – pronađena je sukobljena verzija programa Outlook

Dijagnostika kompatibilnosti identificirala je sukobljene verzije sustava Microsoft Office Outlook. Da biste uklonili verziju programa Outlook s računala koje ne želite, učinite sljedeće:

  • Microsoft Windows Vista    

    1. Kliknite gumb Start, a zatim Upravljačka ploča.

    2. Kliknite Deinstaliraj program.

      Napomena: U klasičnom prikazu dvokliknite Programi i značajke.

    3. Odaberite verziju programa Outlook koju ne želite, a zatim kliknite Deinstaliraj.

  • Microsoft Windows XP    

    1. Kliknite Start, a zatim Upravljačka ploča.

    2. Dvokliknite Dodaj ili ukloni programe.

    3. Odaberite verziju programa Outlook koju ne želite, a zatim kliknite Ukloni.

Dodatni resursi

Dijagnostički postavljanje – test je otkazan

Dijagnostika postavljanja otkazana je prije uspješnog izvođenja. Ako želite pokrenuti ovaj test, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office.

Napomena: Dijagnostički alat za postavljanje može potrajati 15 minuta ili duže da bi se vodio u određenim okolnostima.

Dodatni resursi

Dijagnostički postavljanje – nije pronađen nijedan problem

Dijagnostika postavljanja nije našla probleme s instalacijom sustava Microsoft Office.

Dodatni resursi

Dijagnostika diska – nije pronađen nijedan problem

Dijagnostika diska nije našla probleme s tvrdom diskom.

Dodatni resursi

Dijagnostika diska – test je otkazan

Dijagnostika diska otkazana je prije uspješnog izvođenja. Ako želite pokrenuti ovaj test, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office.

Dodatni resursi

Dijagnostički disk – onemogućeno administratorom sustava

Administrator sustava onemogućio je dijagnostiku diska. Više informacija zatražite od administratora.

Dodatni resursi

Dijagnostički postavljanje – onemogućeno administratorom sustava

Administrator sustava onemogućio je dijagnostiku postavljanja. Više informacija zatražite od administratora.

Dodatni resursi

Dijagnostika memorije – nije pronađen nijedan problem

Dijagnostika memorije nije našla probleme s memorijom za slučajan pristup u sustavu (RAM-u).

Dodatni resursi

Dijagnostika memorije – previše programa koji se koriste

Dijagnostika memorije nije se uspjela pokrenuti jer je previše drugih programa konzumirao resurse sustava koje dijagnostički potreban za uspješnu pokretanje. Zatvori sve ostale programe, a zatim ponovno pokušajte pokrenuti dijagnostiku sustava Microsoft Office.

Dodatni resursi

Dijagnostika memorije – onemogućena u sustavima poslužitelja

Zbog sigurnosnih razloga Dijagnostika memorije po zadanom je onemogućena radi izvođenja na poslužiteljskim verzijama sustava Microsoft Windows. Da biste saznali više, učinite sljedeće:

Dodatni resursi

Dijagnostika memorije – provjera je otkazana

Dijagnostika memorije otkazana je prije uspješnog izvođenja. Ako želite pokrenuti ovaj test, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office.

Dodatni resursi

Dijagnostika memorije – onemogućeno administratorom sustava

Administrator sustava onemogućio je dijagnostiku memorije. Više informacija zatražite od administratora.

Dodatni resursi

Dijagnostika ažuriranja – nije pronađen nijedan problem

Dijagnostika ažuriranja potvrdila je da je u sustavu instalirana najnovija ažuriranja za Microsoft Office.

Dodatni resursi

Dijagnostika ažuriranja – test je otkazan

Dijagnostika ažuriranja otkazana je prije uspješnog izvođenja. Ako želite pokrenuti ovaj test, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office.

Dodatni resursi

Dijagnostika ažuriranja – onemogućeno administratorom sustava

Administrator sustava onemogućio je dijagnostiku ažuriranja. Više informacija zatražite od administratora.

Dodatni resursi

Dijagnostika ažuriranja – nije moguće pristupiti obaveznom datotekom

Dijagnostika ažuriranja nije se mogla pokrenuti jer je potrebna datoteka koju ste odabrali ne možete preuzeti. Da biste sustavu Microsoft Office dodijelili dozvolu za preuzimanje ove datoteke, učinite nešto od sljedećeg u jednom od ovih programa Izdanje 2007 Office:

  • Access, Excel, PowerPoint ili Word

    1. Kliknite gumb Office Slika gumba Office, a zatim Mogućnosti programa Access, Mogućnosti programa Excel, Mogućnosti programa PowerPointili Mogućnosti programa Word.

    2. Kliknite centar za pouzdanost, zatim Postavke centra za pouzdanost, a potom mogućnosti zaštite privatnosti.

    3. Potvrdite okvir Povremeno preuzmi datoteku koja olakšava utvrđivanje problema sa sustavom .

    4. Pričekajte oko tjedan dana da biste dopustili preuzimanje datoteke, a zatim ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office.

  • Visio, Outlook, Publisher ili InfoPath

    1. Na izborniku Alati kliknite Centar za pouzdanost, a zatim mogućnosti zaštite privatnosti.

    2. Potvrdite okvir Povremeno preuzmi datoteku koja olakšava utvrđivanje problema sa sustavom .

    3. Pričekajte oko tjedan dana da biste dopustili preuzimanje datoteke, a zatim ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office.

Dodatni resursi

Dijagnostika ažuriranja – ažuriran je Microsoft Office

Dijagnostika ažuriranja utvrdila je da je vaša instalacija Izdanje 2007 Office nedavno ažurirana najnovijim servisnim paketom. Instalacija Izdanje 2007 Office sada je ažuriran.

Dodatni resursi

Dijagnostika kompatibilnosti – nije pronađen nijedan problem

Dijagnostika kompatibilnosti nije našla probleme s kompatibilnošću.

Dodatni resursi

Dijagnostika kompatibilnosti – onemogućeno administratorom sustava

Administrator sustava onemogućio je dijagnostiku kompatibilnosti. Više informacija zatražite od administratora.

Dodatni resursi

Provjera poznatih rješenja – test je otkazan

Dijagnostika provjera rješenja otkazana je prije uspješnog izvođenja. Ako želite pokrenuti ovaj test, ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office.

Dodatni resursi

Provjera poznatih rješenja – onemogućeno administratorom sustava

Administrator sustava onemogućio je dijagnostički pregled rješenja. Više informacija zatražite od administratora.

Dodatni resursi

Provjera poznatih rješenja – Nemogućnost povezivanja s poslužiteljem

Dijagnostički alat za provjeru rješenja nije se mogao povezati s obaveznom poslužiteljem radi pronalaženja rješenja.

Dodatni resursi

Provjera poznatih rješenja – nije pronađen nijedan problem

Dijagnostika provjera rješenja uspješno je skenirala sustav radi problema i provjerila poznata rješenja. Nije pronađeno nikakvih problema koji zahtijevaju vašu pozornost.

Dodatni resursi

Dijagnostika ažuriranja – Beta instalacija je zastarjeli

Dijagnostika ažuriranja utvrdila je da instalacija Izdanje 2007 Office (beta) nije najnovija verzija. Preporučujemo da dobijete noviju verziju.

Dodatni resursi

Dijagnostički postavljanje – blokirani drugi programi

Dijagnostika postavljanja nije se mogla pokrenuti jer je neki drugi program već iskoristio Microsoft Windows Installer. Da biste uspješno pokrenuli dijagnostiku postavljanja, pokušajte sljedeće:

  1. Zatvori sve druge programe, a zatim ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Microsoft Office.

  2. Ako se test i dalje ne pokrene uspješno, ponovno pokrenite Windows, a zatim ponovno pokrenite dijagnostiku sustava Office.

Dodatni resursi

Dijagnostički postavljanje – korisnik nije administrator

Dijagnostički postavljanje nije moguće pokrenuti jer nemate administratorska prava na ovom računalu. Da biste uspješno pokrenuli dijagnostiku postavljanja, netko s administratorskim pravima mora se prijaviti na ovo računalo i pokrenuti dijagnostiku sustava Office.

Dodatni resursi

Dodatni resursi

Ako nisu pronađeni nikakvi problemi ili ako nijedna od navedenih rješenja ne riješi problem, razmotrite neki od sljedećih resursa.

Sigurnost i sigurnost

Sustavi se mogu nepravilno utjecati na viruse, spyware ili neki drugi zlonamjerni softver (koji se nazivaju i zlonamjernim softverom). Informacije i alate koje možete koristiti za zaštitu računala potražite na Microsoftovu sigurnom web-mjestu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×