Ako administrator omogući tu mogućnost, možete odabrati dijeljenje dijagnostičkih podataka (datoteka zapisnika) Microsoftu kada šaljete povratne informacije u mobilnoj aplikaciji Teams. Te datoteke zapisnika sadrže informacije o procesima koji se izvode u aplikaciji Teams kako bi se pomoglo u otkrivanju, dijagnosticiranju i rješavanju problema u aplikaciji. Te vam povratne informacije, zajedno s vašim povratnim informacijama pomažu u poboljšanjima aplikacije Teams koja održava aplikaciju sigurnom.
Da biste priložili zapisnike, dodirnite sliku profila > Postavke > pomoći povratneinformacije > Slanje povratnih informacija > omogućite prekidač za prilaganje zapisnika radi otklanjanja poteškoća.
Dijagnostičke datoteke zapisnika za otklanjanje poteškoća u aplikaciji Teams
Kada pokrenete Teams na mobilnom uređaju, prikupljamo određene dijagnostičke podatke i podatke za otklanjanje poteškoća i spremamo ih za zapisivanje datoteka na vašem uređaju. Ove datoteke zapisnika sadrže informacije o procesima i komponentama koje se izvode u aplikaciji Teams, ali ne sadrže sadržaj vaših dokumenata ili informacije o aplikacijama koje nisu povezane s aplikacijom Teams. Zapisnici su obično slobodni od osobnih podataka, no neke vrste pogrešaka mogu uzrokovati zapisivanja korisničkih imena ili adresa e-pošte.
Ove informacije pomažu pružiti više konteksta o tehničkim problemima do kojih može doći kada koristite Teams. Na primjer, informacije u tim datotekama zapisnika mogu nam pomoći prepoznati temeljni razlog zašto možda imate problema prilikom spremanja datoteke na uređaju na kojem je pokrenut Teams. U tim je situacijama korisno da se datoteke zapisnika šalju Microsoftu.
