Primjenjuje se na
Microsoft Teams Microsoft Teams za male tvrtke
  1. Odaberite trotočje (Generic Ellipsis button) pokraj inicijala ili slike profila, a zatim odaberite Ikona zupčanika za PostavkePostavke.

  2. Odaberite Ikona uređaja postavki aplikacije Teams Uređaji, a zatim Ikona gumba testnog pozivauputite testni poziv.

  3. Kada se to od vas zatraži, snimite kratku poruku koja će vam se reproducirati.

  4. Ako je sve u redu, pričekajte ili odaberite crvenu Gumb za završavanje pozivaNapusti . Tijekom poziva možete odabrati Napusti u bilo kojem trenutku. 

  • Slušalice ili zvučnici: Ako u probnom pozivu zvuk radi, najprije ćete čuti zvonjavu, a zatim glas u kojem se od vas traži da snimite kratku poruku. Ako nisu, provjerite jesu li odabrane odgovarajuće slušalice ili zvučnici u postavkama padajućeg izbornika Zvučnik.  Ako ne čujete glas, provjerite glasnoću u sustavu Windows. Dodatne informacije potražite u članku Rješavanje problema sa zvukom ili zvukom u sustavu Windows.

  • Mikrofon: ako ne čujete snimljeni glas, provjerite nije li Ikona mikrofona aplikacije Teams mikrofon isključen. Ako je mikrofon uključena, ali i dalje ne čujete svoj glas, provjerite funkcionira li u nekoj drugoj aplikaciji ako je to moguće. Dodatne informacije potražite u članku Moj mikrofon ne funkcionira u aplikaciji Teams.

  • Kamera ili videozapis: Ako kamera radi, prikaz će se prikazati preko cijelog zaslona ili u donjem desnom kutu. Ako ne vidite pretpregled, provjerite je li Ikona gumba videopoziva u aplikaciji Teamsuključen. Ako imate više kamera, pomaknite se prema dolje do odjeljka kamere u postavkama uređaja i provjerite je li odabrana ispravna kamera s padajućeg popisa. Ako i dalje ne funkcionira, kamera možda nije uključena u sustavu Windows. Dodatne informacije potražite u članku Moja kamera ne funkcionira u aplikaciji Teams

Napomene: 

  • Teams briše snimku testa odmah nakon poziva. Microsoft ga neće zadržati ni koristiti.

  • Značajka testnog poziva trenutno je dostupna samo u aplikaciji Teams za stolna računala za Windows i Mac.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.