Vraćanjem na zadane postavke OneDrive ponekad možete riješiti probleme sa sinkronizacijom i vratiti sveOneDrive postavke. OneDrive će nakon ponovnog postavljanja provesti potpunu sinkronizaciju.
Važno: Nećete izgubiti podatke ponovnim postavljanjemOneDrive.
Ponovno postavljanje aplikacijeOneDrive za sinkronizaciju radne površine u sustavu Windows
-
Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni, unesitewsreset.exe, a zatim odaberite U redu.
-
Otvorit će se prazan prozor naredbenog retka i nakon otprilike deset sekundi prozor će se zatvoriti. Možete zatvoriti prozor trgovine Microsoft Store.
-
Ako se OneDrive i dalje ne sinkronizira, ponovno pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i tipku R.
-
Kopirajte točan tekst u nastavku i zalijepite ga u dijaloški prozor, a zatim pritisnite U redu.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /resetAko vam se prikaže poruka "Windows ne može pronaći..." kopirajte i zalijepite tekst u nastavku, a zatim pritisnite U redu.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetAko vam se prikaže poruka "Windows ne može pronaći..." kopirajte i zalijepite tekst u nastavku, a zatim pritisnite U redu.
C:\Programske datoteke (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetNapomena: Ako nijedan od ovih koraka ne uspije, nemate instaliranu Sinkronizacija sa servisom OneDrive aplikaciju. Saznajte više.
-
Ručno ponovnoOneDrive tako da otvorite Izbornik Start , OneDrive u okvir za pretraživanje, a zatim kliknite OneDrive za stolna računala.
Napomene:
-
Ponovnim postavljanjem servisa OneDrive prekinut ćete sve postojeće sinkronizacijske veze (uključujući osobni OneDrive i OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove, ako ste ih postavili). Kada na računalu ponovno postavite OneDrive, nećete izgubiti datoteke ni podatke.
-
Ako ste prije ponovnog postavljanja odabrali samo određene mape za sinkronizaciju, morat ćete to ponovno učiniti kada sinkronizacija završi. Dodatne informacije potražite u članku Odabir mapa servisa OneDrive za sinkronizaciju s računalom.
-
Taj ćete postupak morati dovršiti za osobni OneDrive i OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove.
Ponovno postavljanje aplikacije iz trgovine OneDrive u sustavu Windows
Savjet: Ako niste sigurni koju aplikaciju OneDrive imate, pročitajte članak Koju aplikaciju OneDrive imam?
-
Pritisnite Start i unesite aplikacije:onedrive
-
Odaberite postavke aplikacije
-
Pomaknite se prema dolje po popisu i odaberite Ponovno postavi.
Ponovno postavljanje OneDrive na Macu
-
Odaberite ikonu oblaka servisa OneDrive na gornjoj paleti, a zatim Odaberite Preference>Pauziraj > OneDrive.
-
Pronađite OneDrive u mapi Aplikacije.
-
Control- klik OneDrive i odaberite Pokaži sadržaj paketa.
-
Otvorite mapu Sadržaj > Resursi .
-
Dvokliknite ResetOneDriveApp.command (ili ResetOneDriveAppStandalone.command ako koristite samostalnu aplikaciju).
-
Pokrenite OneDrive i dovršite postupak postavljanja.
Napomene:
-
Prilikom odabira lokacije obavezno odaberite prethodnu lokaciju sinkroniziranja servisa OneDrive. To znači da se vaše datoteke neće ponovno preuzeti ako se ne promijene.
-
Ako ste prije ponovnog postavljanja odabrali samo određene mape za sinkronizaciju, morat ćete to ponovno učiniti kada sinkronizacija završi. Dodatne informacije potražite u članku Odabir mapa servisa OneDrive za sinkronizaciju s računalom.
-
Taj ćete postupak morati dovršiti za osobni OneDrive i OneDrive za tvrtke ili obrazovne ustanove.
-
Provjerite koristite li ažuriranu verziju aplikacije OneDrive. Neke starije verzije aplikacije nemaju naredbe za ponovno postavljanje. U tom slučaju povucite staru aplikaciju u Smeće i zatim instalirajte najnoviju aplikaciju OneDrivehttps://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=823060</c0>.
-
Ponovno postavljanje OneDrive u sustavu Android
Najbolji način ponovnog postavljanja aplikacije radi deinstalacije i ponovne instalacije.
-
Otvorite Postavke.
-
Odaberite Aplikacije.
-
Dodirnite Upravljanje aplikacijama.
-
Pronađite i dodirnite OneDrive.
-
Dodirnite Prisilno zaustavi, a zatim Očisti podatke i Očisti predmemoriju.
-
Kada to učinite, deinstalirajte aplikaciju.
-
Ponovno instalirajte aplikaciju iz trgovine Google Play.
Vraćanje izvornih postavki OneDrive sustavu iOS
Najbolji način ponovnog postavljanja aplikacije radi deinstalacije i ponovne instalacije.
-
Deinstalirajte aplikaciju OneDrive tako da pritisnete i držite ikonu OneDrive aplikacije. Dodirnite "X" u kutu, a zatim prihvatite poruku o potvrdi da biste je izbrisali.
-
Izvršite "softversko vraćanje izvornih postavki" tako da istodobno pritisnete tipku za stanje mirovanja i tipku za početni zaslon i držite ih pritisnute najmanje 10 sekundi dok vam se ne prikaže Appleov logotip. Kada se prikaže Appleov logotip, možete otpustiti obje tipke.
-
Ponovno instalirajte OneDrive aplikaciju iz App Store.
OneDrive tijekom ponovnog postavljanja čini sljedeće:
-
Briše DAT datoteku.
-
Pohranjuje zapisnike aplikacije u registar.
-
Pohranjuje postavke na disk.
Kada se OneDrive ponovno pokrene, provjerava je li u registru pokrenuto ponovno postavljanje, a zatim učitava postavke i ponovno gradi DAT datoteku.
Nećete izgubiti podatke ponovnim postavljanjemOneDrive.
Treba li vam dodatna pomoć?
|
|
Obratite se službi za pomoć
Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|
|
|
Administratori
|
