Ako ste odjednom pokrenuli e-poštu iz grupeOutlook.com, možda se pitate kako ste ga dodali u tu grupu, a možda i kako možete napustiti grupu. Kada ste dodani, trebali ste primiti e-poštu dobrodošlice koja vam govori o grupi, uključujući tko vas je dodao. Moguće je da je poruka e-pošte možda otišla u mapu Bezvrijedna e-pošta (ili "spam").
Kada pronađete poruku dobrodošlice, otkrit ćete tko vas je dodao, o čemu se grupa radi, pa ćete pronaći vezu da biste napustili grupu ako radije ne biste bili član.