Rješavanje problema s nedostajućim minijaturama na servisu OneDrive

Ako ste za mapu servisa OneDrive postavili pretpregled ili prikaz minijatura, trebali biste vidjeti minijature za sve datoteke. 

Ako ne vidite minijature, provjerite ove značajke:

  1. Ako koristite web-preglednik, provjerite je li preglednik OneDrive.com datoteka postavljen na PločiceSaznajte kako.
  2. Ako koristite PC/Mac, provjerite je li prikaz Eksplorer za datoteke/Finder na računalu postavljen na ikone srednje veličine (ili veće).
  3. Ako se minijature Eksplorer za datoteke/Finder i dalje ne prikazuju, omogućite mogućnost "Uvijek zadržati na ovom uređaju" za datoteku.

Napomena

Za PDF-ove ili slike veće od 100 MB nisu dostupni pretpregledi/minijature.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Podrška za račun. Pomoć za Microsoftov račun i pretplate potražite u pomoći za račun & naplatu.

Tehnička podrška. Za tehničku podršku odaberite Obratite se Microsoftovoj podršci u nastavku, unesite opis problema i odaberite Zatražite pomoć.

Mobilni korisnici mogu se obratiti podršci tako što će otvoriti aplikaciju OneDrive i lagano protresti uređaj.

Podrška zajednice. Zajednice vam pomažu da postavite pitanja, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem. Pitajte Microsoftovu zajednicu. Ne otkrivajte osobne ili osjetljive podatke na javnim forumima.