Kada primite poruku, postoji nekoliko radnji koje možete poduzeti s njom.
- Da biste odgovorili samo pošiljatelju, odaberite Odgovori.
- Da biste odgovorili izvornom pošiljatelju i svim ostalim primateljima u recima Prima i Kopija, odaberite Odgovori svima.
- Da biste poslali poruku nekome tko nije u recima Prima i Kopija, odaberite Proslijedi.
Odgovaranje na poruku ili njezino prosljeđivanje
U primljenoj poruci odaberite Odgovori, Odgovori svima ili Proslijedi. Ti se gumbi mogu pronaći na nekoliko različitih mjesta, ovisno o razlučivosti zaslona i verziji programa Outlook. Možete ih pronaći pri vrhu okna za čitanje, uz desni rub poruke ili na glavnoj vrpci programa Outlook.
Sastavite poruku.
Napomena
Ako se odgovor ili proslijeđeni dokument otvori u oknu za čitanje i želite ga otvoriti u novom prozoru (npr. da biste mogli promijeniti font), odaberite gumb Iskoči.
Primatelje možete dodati u okvire Prima, Kopija i Skrivena kopija ili ih ukloniti iz tih okvira.
- Dodajte primatelja Odaberite Prima,Kopija ili Skrivena kopija, a zatim odaberite primatelja. Možete i u okvir utipkati primateljevo ime ili adresu e-pošte.
- Uklonite primatelja Odaberite ime pa pritisnite Delete.
Provjerite redak predmeta. Redak predmeta za odgovor automatski se postavlja tako da ispred predmeta izvorne poruke prikazuje "RE:". To možete promijeniti tako da jednostavno upišete nešto u okvir predmeta, a možete ga i ostaviti kako jest. Proslijeđene poruke ispred izvornog predmeta imaju "FW:".
Odaberite Pošalji.
Savjet
Ako želite da se svi odgovori automatski otvaraju u novom prozoru, na izborniku Datoteka odaberite Mogućnosti>e-pošte. U odjeljku Odgovori i prosljeđivanja potvrdite okvir Otvori odgovore i prosljeđivanja u novom prozoru.
Naredba Reply šalje novu poruku samo izvornom pošiljatelju. Privici nisu obuhvaćeni.
Naredba Odgovori svima šalje novu poruku izvornom pošiljatelju i svim ostalim primateljima u recima To i Cc. Privici nisu obuhvaćeni.
Prosljeđivanje omogućuje upisivanje cijelog novog skupa primatelja. Svi privici koji se nalaze u izvornoj poruci automatski se dodaju prilikom prosljeđivanja poruke.
Zašto privici nisu obuhvaćeni odgovaranjem na poruku?
Kada odgovarate na poruku, privici nisu uvršteni jer biste potpuno isti privitak poslali osobi koja vam ga je poslala. To se ponašanje nikako ne može promijeniti. Kada odaberete Odgovori ili Odgovori svima, možete priložiti novu verziju izvorne datoteke ili bilo koju drugu datoteku koju želite dodati. Ako poruku s privicima morate poslati drugim osobama, koristite mogućnost Proslijedi .
Napomena: Da biste saznali kako zatražiti odgovor sa značajkom privitaka, pročitajte članak Kako poslati povratne informacije o sustavu Microsoft Office.
Trebam li odgovoriti ili svima?
Prije nego što odaberete Odgovori svima, razmislite je li potrebno da baš svi vide vaš odgovor, pogotovo ako je poruka poslana većem broju ljudi s popisa za raspodjelu. Najčešće je bolje odabrati Odgovori i potom dodati samo one korisnike koje doista želite uvrstiti. Možete i odabrati mogućnost Odgovori svima, pa ukloniti korisnike koji ne moraju vidjeti vaš odgovor.
Mogu li istodobno proslijediti više poruka?
Ako želite proslijediti dvije ili više poruka istom primatelju kao jednu, odaberite poruke koje želite uvrstiti na popis poruka. Odaberite prvu poruku, a zatim držite tipku Ctrl dok odabirete dodatne poruke. Kada odaberete sve poruke koje želite proslijediti, na glavnoj vrpci programa Outlook odaberite Proslijedi da biste stvorili novu poruku s ostalim porukama u obliku privitaka.
Mogu li sve odgovore i proslijeđene poruke otvoriti u novom prozoru?
Outlook može automatski otvarati sve odgovore i proslijeđene poruke u novom prozoru (ne u oknu za čitanje).
- OdaberiteMogućnosti datoteke>.
- Odaberite Pošta, a zatim se pomaknite prema dolje do odjeljka Odgovori i prosljeđivanja .
- Potvrdite okvir Otvori odgovore i prosljeđivanja u novom prozoru .
- Odaberite U redu.
Mogu li proslijediti poruku e-pošte kao privitak?
- Na popisu poruka odaberite poruku e-pošte.
- Na glavnoj vrpci programa Outlook odaberite Više akcija> za odgovorProslijedi kao privitak.
Privici
Kada prosljeđujete poruku, poruka će sadržavati sve privitke primljene s izvornom porukom. Dodatni privici mogu biti dodani poruci.
Privici nisu uvršteni u poruku kojom odgovarate na izvornu poruku. Privitke u svaku poruku odgovora možete dodati ručno.