Ovaj se članak odnosi na Microsoft Dynamics AX za sve regije.
Simptomi
Pretpostavimo da stvarate nalog za povrat pomoću koda za prodaju 21 (samo kredit) za prodajnu narudžbu u proizvodnim djelatnostima za Microsoft Dynamics AX 2012. Kada fakturirate nalog za povrat, primit ćete sljedeću poruku o pogrešci:
Napomena
Količina se ne može fakturirati jer su inventarske transakcije sa statusom primljeno nedovoljne.
Rješenje
Informacije o hitnom popravku
Microsoft nudi podržani hitni popravak. Pri vrhu te baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno preuzimanje hitnog popravka". Ako nailazite na problem s preuzimanjem, instaliranjem ovog hitnog popravka ili imate drugih pitanja vezanih uz tehničku podršku, obratite se partneru ili, ako ste registrirani u planu podrške izravno kod Microsofta, možete se obratiti tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics i stvoriti novi zahtjev za podršku. To možete učiniti posjetom sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Tehničku podršku za Microsoft Dynamics možete kontaktirati i telefonom putem veza za telefonske brojeve specifične za državu. Da biste to učinili, posjetite neko od sljedećih Microsoftovih web-mjesta:
Partneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Klijenti
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm U posebnim slučajevima, ako stručnjak tehničke podrške za Microsoft Dynamics i povezane proizvode utvrdi da određeno ažuriranje može riješiti problem, poziv službi podrške može biti besplatan. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na sva dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s pripadnom nadopunom.
Informacije o instalaciji
Ako imate prilagodbe za jednu ili više metoda ili tablica na koje utječe ovaj hitni popravak, morate slijediti ove korake:
- Pregledajte promjene koje su dokumentirane u .xpo datoteci.
- Primijenite te promjene u testnom okruženju prije primjene hitnog popravka u proizvodnom okruženju.
Dodatne informacije o instalaciji tog hitnog popravka potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
893082 Instaliranje hitnog popravka sustava Microsoft Dynamics AX
Preduvjeti
Morate imati instaliran Microsoft Dynamics AX 2012 da biste primijenili ovaj hitni popravak.
Potrebno je ponovno pokretanje
Nakon primjene hitnog popravka morate ponovno pokrenuti servis Application Object Server (AOS).
Informacije o datoteci
Globalna verzija tog hitnog popravka sadrži atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su navedeni u sljedećoj tablici. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvaraju se u lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vrijeme na Upravljačka ploča.
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | Nije primjenjivo | 60,280 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axupdate.exe | Nije primjenjivo | 60,264 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Dynamicsax2012-kb2665170-foundation.axmodel | 6.0.947.856 | 96,168 | 13-sij-2012 | 11:51 | Nije primjenjivo |
| Dynamicsax2012-kb2665170-syplabels.axmodel | 6.0.947.856 | 669,608 | 13-sij-2012 | 11:51 | Nije primjenjivo |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.513 | 1,337,192 | 11. studenog 2011. | 20:07 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 11-srp-2011 | 00:27 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 09-lip-2011 | 20:42 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 05-Stu-2011 | 07:41 | x86 |
Zahvaćeni objekti
Ovaj hitni popravak utječe na sljedeći objekt:
- \Classes\InventMov_Sales\Mustbereceived
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Napomena: Ovo je članak "FAST PUBLISH" stvoren izravno u Microsoftovoj ustanovi za podršku. Ovdje sadržane informacije pružaju se takve kakve jesu kao odgovor na nove probleme. Kao rezultat brzine stavljanja na raspolaganje, materijali mogu sadržavati tipografske pogreške i mogu se revidirati u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Dodatne napomene potražite u Uvjetima korištenja .