Simptomi
Kada radite u entitetima Slučaj, Proizvod ili Usluga ili Obaveza usluge, vrpca se možda neće moći učitati ili može doći do pogreške skripte prilikom pokušaja zatvaranja obrasca. Taj se problem pojavljuje u sustavu Microsoft Dynamics CRM Online i Microsoft Dynamics CRM 2011 On Premise nakon primjene skupnog ažuriranja 12.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje kada je pomoćnik za obrasce omogućen za obrazac, ali je prema zadanim postavkama sažet.
Rješenje
Microsoft je upoznat s tim problemom koji će se riješiti sljedećim skupnim ažuriranjem.
Kao zaobilazno rješenje, pomoćnik za obrasce može se postaviti tako da se automatski proširi ili ga se može onemogućiti iz obrasca na sljedeći način:
1. Kliknite Postavke, zatim Prilagodbe, a potom Prilagodba sustava.
U odjeljku Komponente proširite Entiteti i pomaknite se do entiteta s kojim se pojavljuje problem.
Proširite entitet, kliknite Obrasci i otvorite obrazac u kojem se pojavljuje problem.
U uređivaču obrazaca kliknite Svojstva obrasca.
Kliknite karticu Prikaz.
Potvrdite "Prošireno po zadanom". Osim toga, možete i poništiti potvrdni okvir "Omogući pomoćnika za obrasce".
Dodatne informacije
Sadržaj pogreške skripte:
<CrmScriptErrorReport>
<ReportVersion>1.0</ReportVersion>
<ScriptErrorDetails>
<Poruka>Nije moguće dohvatiti vrijednost svojstva 'SubjectClicked': object is null or undefined</Message>
<Linija>243</linija>
<URL/>main.aspx?etc=1024&extraqs=%3fetc%3d1024%26pagemode%3diframe%26preloadcache%3d1358957915066&pagetype=entityrecord</URL>
<PageURL/>main.aspx?etc=1024&extraqs=%3fetc%3d1024%26pagemode%3diframe%26preloadcache%3d1358957915066&pagetype=entityrecord</PageURL>
<Funkcija></funkcija>
<CallStack>
</CallStack></ScriptErrorDetails>
<ClientInformation>
<BrowserUserAgent>Mozilla/5.0 (kompatibilan; MSIE 9.0; Windows NT 6.1; WOW64; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; . NET4.0C; . NET4.0E)</BrowserUserAgent>
<BrowserLanguage>hr-us</BrowserLanguage>
<SystemLanguage>en-us</SystemLanguage>
<UserLanguage>en-us</UserLanguage>
<ScreenResolution>1920x1080</ScreenResolution>
<ClientName>Web/<ClientName>
<ClientTime>2013-01-23T10:18:38</ClientTime>
</clientInformation>
<ServerInformation>
<OrgLanguage>1033</OrgLanguage>
<OrgCulture>1033</OrgCulture>
<UserLanguage>1033</UserLanguage>
<UserCulture>1033</UserCulture>
<OrgID>{59E9FD9B-FE5B-E211-8D7C-00155D0F1517}</OrgID>
<userID>{E4A7C9BB-FE5B-E211-8D7C-00155D0F1517}</UserID>
<CRMVersion>5.0.9690.3218</CRMVersion>
</ServerInformation>
</CrmScriptErrorReport>
<CrmScriptErrorReport>
<ReportVersion>1.0</ReportVersion>
<ScriptErrorDetails>
<Poruka>: nije moguće dohvatiti svojstvo "stil" nedefinirane ili nulte reference</poruke>
<Redak>1</Redak>
<URL>/_static/_forms/form.js?ver=641958594</URL>
<PageURL/>userdefined/edit.aspx?etc=112&pagemode=iframe&preloadcache=1356025625176</PageURL>
<Function>anonymous($p 0){if(IsNull($p 0.style))returntrue; elsereturn$p0.style.display!=="none"&&$p 0.style.visibility!=="skriveno"}</Function>
<CallStack>
<Function>anonymous($p 0){if(IsNull($p 0.style))returntrue; elsereturn$p0.style.display!=="none"&&$p 0.style.visibility!=="skriveno"}</Function>
</CallStack>
</ScriptErrorDetails>
<ClientInformation>
<BrowserUserAgent>Mozilla/5.0 (kompatibilan; MSIE 10.0; Windows NT 6.2; WOW64; Trident/6.0; . NET4.0E; . NET4.0C; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729; InfoPath.3; Zune 4.7)</BrowserUserAgent>
<BrowserLanguage>hr-US/<BrowserLanguage>
<SystemLanguage>en-IN/<SystemLanguage>
<UserLanguage>en-IN/<UserLanguage>
<ScreenResolution>1600x900</ScreenResolution>
<ClientName>Web/<ClientName>
<ClientTime>2012-12-20T23:17:06</ClientTime>
</clientInformation>
<ServerInformation>
<OrgLanguage>1033</OrgLanguage>
<OrgCulture>1037</OrgCulture>
<UserLanguage>1033</UserLanguage>
<UserCulture>1033</UserCulture>
<OrgID>{DB413D0A-4F33-4B09-803E-A5DCB3F90A4A}</OrgID>
<UserID>{064A8A5E-7E96-452B-ADA8-2851C5DA3AE2}</ID korisnika>
<CRMVersion>5.0.9690.3218</CRMVersion>
</ServerInformation>
</CrmScriptErrorReport>