Hitni popravak o kojem se govori u ovom članku nije dostupan za kinesku verziju sustava Microsoft Dynamics CRM ni za japansku verziju sustava Microsoft Dynamics CRM.
Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij u klijentskoj verziji sustava Microsoft Dynamics CRM 3.0 za Microsoft Office Outlook. Neki korisnik omogućuje zajedničko korištenje kalendara s vama. Nakon toga korisnik stvara aktivnost u kalendaru. Korisnik, primjerice, stvara obvezu. Aktivnost će se prikazati u zajedničkom kalendaru na očekivani način. Zatim pokušajte otvoriti aktivnost u zajedničkom kalendaru. U tom se scenariju pojavljuje sljedeća poruka o pogrešci:
Napomena
Ta stavka nije bila potpuno ažurirana tijekom zadnje sinkronizacije poslužitelja. Kliknite ovdje da biste pregledali druge verzije.
Osim toga, ako otvorite mapu Problemi sa sinkronizacijom, prikazat će se sljedeća poruka o pogrešci:
Napomena
80070005-508-80070005-1340]
Nemate dovoljno dozvola za izvođenje ove operacije na ovom objektu. Obratite se mapi ili administratoru sustava.
Microsoft Exchange Information Store
Da biste saznali više o toj pogrešci, kliknite URL u nastavku:
http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80070005-508-80070005-1340
Poruka u kojoj sinkronizacija nije uspjela premještena je u "Lokalne pogreške". Predmet poruke –> "Moj predmet". Ovu poruku možete pogledati samo u datoteci izvanmrežne mape. Pogreška pri sinkronizaciji poruke "Moj predmet"
Taj se problem pojavljuje ako i vi i korisnik koristite Microsoft Office Outlook 2007.
Rješenje
Taj je problem riješen u skupnom ažuriranju 3 za Microsoft Dynamics CRM 3.0.
Za više informacija kliknite sljedeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoftovoj bazi znanja:
935364 Skupno ažuriranje 3 dostupno je za Microsoft Dynamics CRM 3.0 Microsoft nudi podržani hitni popravak. No namjena ovog hitnog popravka jest samo za rješavanje problema opisanog u ovom članku. Primijenite ovaj hitni popravak samo na sustave koji imaju taj određeni problem. Ovaj hitni popravak možda će proći dodatna testiranja. Stoga, ako vas taj problem ne utječe ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu članka iz baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje hitnog popravka". Ako se taj odjeljak ne prikazuje, obratite se Microsoftovoj korisničkoj službi i podršci te nabavite hitni popravak.
Napomena: ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Cjelovit popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podršku ili stvaranje zasebnih zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Napomena Obrazac "Dostupno preuzimanje hitnog popravka" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Informacije o datoteci
Engleska verzija ovog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su navedeni u sljedećoj tablici. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvaraju se u lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vrijeme na Upravljačka ploča.
Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Setup.exe | 3.0.5300.1605 | 471,912 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Crmbulkmailservice.exe | 3.0.5300.1624 | 2,855,272 | 01-lip-2007 | 02:48 | x86 |
| Crmcache.dll | 3.0.5300.1624 | 301,928 | 01-lip-2007 | 02:48 | x86 |
| Crmmetadatacache.dll | 3.0.5300.1624 | 204,136 | 01-lip-2007 | 02:48 | x86 |
| Crmmsg.dll | 1.2.3297.123 | 16,088 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Crmnativeinteropproxy.dll | 3.0.5300.1624 | 3,422,056 | 31-svibanj-2007 | 11:51 | x86 |
| Crmobjectmodel.dll | 3.0.5300.1624 | 6,761,320 | 01-lip-2007 | 02:51 | x86 |
| Crmsecurity.dll | 3.0.5300.1624 | 770,408 | 01-lip-2007 | 02:50 | x86 |
| Crmworkflowservice.exe | 3.0.5300.1624 | 3,903,336 | 01-lip-2007 | 02:48 | x86 |
| Microsoft.crm.application.components.core.dll | 3.0.5300.1624 | 288,104 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.application.pages.dll | 3.0.5300.1624 | 968,040 | 01-lip-2007 | 02:42 | x86 |
| Microsoft.crm.dll | 3.0.5300.1624 | 382,312 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.objectmodel.dll | 3.0.5300.1624 | 320,872 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.tools.workflowlibrary.dll | 3.0.5300.1624 | 275,816 | 01-lip-2007 | 02:39 | x86 |
| Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1605 | 179,560 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Msvcr71.dll | 7.10.3052.4 | 355,032 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Pkgutil.cmd | Nije primjenjivo | 113 | 29-ožuj-2007 | 05:18 | Nije primjenjivo |
| Pkgutil.exe | 1.2.3297.101 | 88,792 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Print_dlg.aspx | Nije primjenjivo | 8,822 | 31-svibanj-2007 | 22:20 | Nije primjenjivo |
| Microsoft.crm.dll | 3.0.5300.1 | 375,560 | 17-Stu-2005 | 04:39 | x86 |
| Microsoft.crm.objectmodel.dll | 3.0.5300.1 | 318,216 | 17-Stu-2005 | 04:39 | x86 |
| Crmdbhotfix.dll | 3.0.5300.1605 | 105,832 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Crmhotfix.cdf | Nije primjenjivo | 7,836 | 02-lip-2007 | 00:55 | Nije primjenjivo |
| Kb927207_client.dll | 3.0.5300.1624 | 61,800 | 01-lip-2007 | 02:44 | x86 |
| Kb930604_client.dll | 3.0.5300.1624 | 65,384 | 31-svibanj-2007 | 11:44 | x86 |
| Kb931627_client.dll | 3.0.5300.1624 | 160,104 | 01-lip-2007 | 02:44 | x86 |
| Kb933214_client.dll | 3.0.5300.1624 | 71,016 | 01-lip-2007 | 02:44 | x86 |
| Kb933423_client.dll | 3.0.5300.1624 | 91,496 | 01-lip-2007 | 02:44 | x86 |
| Kb933658_client.dll | 3.0.5300.1624 | 67,432 | 01-lip-2007 | 02:44 | x86 |
| Kb936204_client.dll | 3.0.5300.1624 | 92,520 | 01-lip-2007 | 02:44 | x86 |
| Kb938238_client.dll | 3.0.5300.1624 | 70,504 | 01-lip-2007 | 02:44 | x86 |
| Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1605 | 179,560 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
Microsoft Dynamics CRM klijent za Outlook
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1624 | 1,183,080 | 01-lip-2007 | 02:50 | x86 |
| Crmmsg.dll | 1.2.3297.123 | 16,088 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Crmnativeinteropproxy.dll | 3.0.5300.1624 | 3,422,056 | 01-lip-2007 | 02:51 | x86 |
| Crmobjectmodel.dll | 3.0.5300.1624 | 6,761,320 | 01-lip-2007 | 02:51 | x86 |
| Crmsecurity.dll | 3.0.5300.1624 | 770,408 | 01-lip-2007 | 02:50 | x86 |
| Microsoft.crm.application.components.core.dll | 3.0.5300.1624 | 292,200 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.application.pages.dll | 3.0.5300.1624 | 738,664 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.dll | 3.0.5300.1624 | 382,312 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.objectmodel.dll | 3.0.5300.1624 | 320,872 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1605 | 179,560 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Msvcr71.dll | 7.10.3052.4 | 355,032 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Pkgutil.cmd | Nije primjenjivo | 113 | 29-ožuj-2007 | 05:18 | Nije primjenjivo |
| Pkgutil.exe | 1.2.3297.101 | 88,792 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
| Print_dlg.aspx | Nije primjenjivo | 8,822 | 31-svibanj-2007 | 22:20 | Nije primjenjivo |
| Syncqueue.dll | 3.0.5300.1624 | 396,136 | 01-lip-2007 | 02:50 | x86 |
| Microsoft.crm.dll | 3.0.5300.1 | 375,576 | 17-Stu-2005 | 04:42 | x86 |
| Microsoft.crm.objectmodel.dll | 3.0.5300.1 | 318,232 | 17-Stu-2005 | 04:42 | x86 |
| Crmhotfix.cdf | Nije primjenjivo | 4,484 | 02-lip-2007 | 00:54 | Nije primjenjivo |
| Mscrmcustom.dll | 3.0.5300.1605 | 179,560 | 29-ožuj-2007 | 20:18 | x86 |
Ažuriranje kompatibilnosti klijenta za Microsoft Dynamics CRM za Outlook
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Setup.xml | Nije primjenjivo | 2,269 | 02-lip-2007 | 01:09 | Nije primjenjivo |
| v3cclientpatch30.msp | Nije primjenjivo | 2,755,584 | 02-lip-2007 | 01:43 | Nije primjenjivo |
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1624 | 1,211,240 | 01-lip-2007 | 02:50 | x86 |
| Crmnativeinteropproxy.dll | 3.0.5300.1624 | 3,422,056 | 31-svibanj-2007 | 11:51 | x86 |
| Crmobjectmodel.dll | 3.0.5300.1624 | 6,761,320 | 01-lip-2007 | 02:51 | x86 |
| Microsoft.crm.application.components.core.dll | 3.0.5300.1624 | 292,200 | 31-svibanj-2007 | 11:38 | x86 |
| Microsoft.crm.application.components.strings.dll | 3.0.5300.1624 | 726,376 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.application.pages.dll | 3.0.5300.1624 | 738,664 | 01-lip-2007 | 02:41 | x86 |
| Microsoft.crm.dll | 3.0.5300.1624 | 382,312 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.objectmodel.dll | 3.0.5300.1624 | 320,872 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Print_dlg.aspx | Nije primjenjivo | 8,822 | 31-svibanj-2007 | 22:20 | Nije primjenjivo |
| Syncqueue.dll | 3.0.5300.1624 | 396,136 | 01-lip-2007 | 02:49 | x86 |
| Setup.xml | Nije primjenjivo | 1,590 | 02-lip-2007 | 01:09 | Nije primjenjivo |
| V3clightclientpatch30.msp | Nije primjenjivo | 760,832 | 02-lip-2007 | 01:43 | Nije primjenjivo |
| Crmaddin.dll | 3.0.5300.1624 | 1,211,240 | 01-lip-2007 | 02:50 | x86 |
| Microsoft.crm.application.components.core.dll | 3.0.5300.1624 | 292,200 | 31-svibanj-2007 | 11:38 | x86 |
| Microsoft.crm.application.components.strings.dll | 3.0.5300.1624 | 726,376 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
| Microsoft.crm.dll | 3.0.5300.1624 | 382,312 | 01-lip-2007 | 02:38 | x86 |
Informacije o instalaciji
Instalirajte ovaj hitni popravak na računala na kojima je instaliran Microsoft Dynamics CRM 3.0 Server ili Microsoft Dynamics CRM klijent za Outlook.
Preduvjeti
Morate imati instalirano skupno ažuriranje 2 za Microsoft Dynamics CRM 3.0 da biste primijenili ovaj hitni popravak.
Za više informacija kliknite sljedeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoftovoj bazi znanja:
Dostupno je skupno ažuriranje 927751 2 za Microsoft Dynamics CRM 3.0
Potrebno je ponovno pokretanje
Ako se to od vas zatraži, nakon instaliranja hitnog popravka ponovno pokrenite računalo.
Podaci o uklanjanju
Da biste uklonili taj hitni popravak s računala sa sustavom Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ili Microsoft Windows 2000, koristite stavku Dodaj ili ukloni programe na Upravljačka ploča. Administratori sustava pomoću alata Spuninst.exe mogu ukloniti taj hitni popravak s računala sa sustavom Windows Server 2003, Windows XP ili Windows 2000.
Alat za Spuninst.exe nalazi se u mapi %Windir%\$NTUninstallKB 933099$\Spuninst. Za više informacija kliknite sljedeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoftovoj bazi znanja:
832475 Opis novih značajki u instalacijskom programu paketa za ažuriranja softvera sustava Windows
Dodatne informacije
Dodatne informacije o terminologiji koja se koristi za opis Microsoftovih softverskih ažuriranja potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
824684 Opis standardne terminologije, koja se koristi za opis Microsoftovih softverskih ažuriranja
887283 Microsoft Business Solutions Standardi imenovanja hitnih popravaka i ažuriranja paketa softvera CRM