Poruka o pogrešci "'Stvori obavezu' ne može se zatvoriti jer sustav trenutno radi" prilikom stvaranja obaveza za koje su komentari dodani u čarobnjaku za stvaranje To-Do u sustavu Microsoft Dynamics NAV 2009

Ovaj se članak odnosi na NAV sustava Microsoft Dynamics za sve države i regionalne sheme na svim jezicima.

Simptomi

Pretpostavimo da stvarate više obaveza za segment pomoću čarobnjaka za stvaranje To-Do u klasičnom klijentu u sustavu Microsoft Dynamics NAV 2009. Komentare u obaveze dodajete pomoću ikone olovke u čarobnjaku za stvaranje To-Do. U tom se slučaju prilikom stvaranja obaveza prikazuje sljedeća poruka o pogrešci:

Ako kliknete U redu, prikazat će vam se sljedeća poruka o pogrešci:

Uz to, na novostvorene obaveze ne dodaju se komentari.
Napomena: kada prvi put dodate komentar u obavezu pomoću ikone olovke u čarobnjaku za stvaranje To-Do, neće doći do pogreške. No komentar se ne dodaje u obavezu na očekivani način.
Taj se problem pojavljuje u sljedećim proizvodima:

• Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
• Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Rješenje

Informacije o hitnom popravku

Microsoft sada nudi podržani hitni popravak. No njegova je namjena samo ispravljanje problema opisanog u ovom članku. Primijenite ga samo na sustave koji imaju taj specifični problem. Ovaj hitni popravak može proći dodatna testiranja. Stoga, ako se ovaj problem ne odnosi ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeći servisni paket za Microsoft Dynamics NAV ili sljedeću verziju sustava Microsoft Dynamics NAV koja sadrži ovaj hitni popravak.

Napomena: U posebnim slučajevima, ako stručnjak tehničke podrške za Microsoft Dynamics i povezane proizvode utvrdi da određeno ažuriranje može riješiti problem, poziv službi podrške može biti besplatan. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s pripadnom nadopunom.

            
          

Informacije o instalaciji

Microsoft daje primjere programiranja samo za ilustraciju, bez jamstva, bilo izričitog ili prešutnog. To uključuje, bez ograničenja, implicitna jamstva utrživosti ili prikladnosti za određenu svrhu. U članku se podrazumijeva da ste upoznati s programskim jezikom koji se pokazuje te s alatima koji se koriste za stvaranje i ispravljanje pogrešaka procedura. Microsoftovi inženjeri za podršku mogu vam pomoći objasniti funkcionalnost određene procedure, no neće mijenjati te primjere radi pružanja dodatne funkcionalnosti ili konstruirati procedure koji zadovoljavaju vaše specifične zahtjeve.

Napomena Prije nego što instalirate ovaj hitni popravak, provjerite jesu li svi korisnici Microsoft Navision klijenta odjavljeni sa sustava. To obuhvaća korisnike klijentskih usluga Microsoft Navision Application Services (NAS). Trebali biste biti jedini klijentski korisnik prijavljen na vrijeme implementacije ovog hitnog popravka.

Da biste implementirali ovaj hitni popravak, morate imati licencu za razvojne inženjere.

Preporučujemo da se korisničkom računu u prozoru Prijave u sustav Windows ili u prozoru Prijave u bazu podataka dodijeli ID uloge "SUPER". Ako korisničkom računu nije moguće dodijeliti ID uloge "SUPER", morate provjeriti ima li korisnički račun sljedeće dozvole:

• Dozvola za izmjenu objekta koji ćete mijenjati.
• Dozvola za izvršavanje za objekt System Object ID 5210 i za objekt System Object ID 9015

                
Napomena: nemate pravo na spremišta podataka, osim ako morate popraviti podatke.

Promjene koda

Napomena: uvijek testirajte popravke koda u kontroliranom okruženju prije primjene popravaka na proizvodnim računalima.
Da biste riješili taj problem, učinite sljedeće:

1. Dodajte novu lokalnu varijablu u funkciju InsertTodoAndRelatedData u tablici "To-do" (5080), a zatim varijablu odredite na sljedeći način:

   • Naziv: CommentLineInserted
   • DataType: Booleova vrijednost

2. Promijenite kod u funkciji InsertTodoAndRelatedData u tablici "To-do" (5080) na sljedeći način:
   Postojeći kod

   ...
   Window.UPDATE(1,Todo."Organizer To-do No.");
   Window.UPDATE(2,ROUND(AttendeeCounter / TotalAttendees * 10000,1));
   COMMIT
   UNTIL Attendee.NEXT = 0;
   Window.CLOSE
   END;
   END;
   END;
   CreateCommentLines(RMCommentLine,Todo2."No.");
   ...
   

   Zamjenski kôd

   ...
   CreateCommentLines(RMCommentLine,TodoNo);
   Window.UPDATE(1,Todo."Organizer To-do No.");
   Window.UPDATE(2,ROUND(AttendeeCounter / TotalAttendees * 10000,1));
   COMMIT
   UNTIL Attendee.NEXT = 0;
   Window.CLOSE;
   CommentLineInserted := TRUE;
   END;
   END;
   END;
   
   IF NOT CommentLineInserted THEN
   CreateCommentLines(RMCommentLine,Todo2."No.");
   ...
   

Preduvjeti

Da biste primijenili ovaj hitni popravak, morate imati instaliran neki od sljedećih proizvoda:

• Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
• Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)

Podaci o uklanjanju

Ovaj hitni popravak ne možete ukloniti.

Status

Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.

Napomena: Ovo je članak "FAST PUBLISH" stvoren izravno u Microsoftovoj ustanovi za podršku. Ovdje sadržane informacije pružaju se takve kakve jesu kao odgovor na nove probleme. Kao rezultat brzine stavljanja na raspolaganje, materijali mogu sadržavati tipografske pogreške i mogu se revidirati u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. Dodatne napomene potražite u Uvjetima korištenja .