Poruka o pogrešci "Datoteku zup ne možete koristiti jer se već koristi" prilikom ispisa klasičnih izvješća iz klijenta RoleTailored u sustavu Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Primjenjuje se na
Dynamics NAV 2009

ČLANCI ZA BRZO OBJAVLJIVANJE PRUŽAJU INFORMACIJE IZRAVNO IZ MICROSOFTOVE SLUŽBE ZA PODRŠKU. INFORMACIJE KOJE SU SADRŽANE U OVOM DOKUMENTU STVORENE SU KAO ODGOVOR NA NOVE ILI JEDINSTVENE TEME ILI SU NAMIJENJENE KAO DOPUNA DRUGIM INFORMACIJAMA IZ BAZE ZNANJA.

Ovaj se članak odnosi na NAV sustava Microsoft Dynamics za sve države i regionalne sheme na svim jezicima.

Simptomi

Kada brzo uzastopno ispisujete klasična izvješća iz klijenta RoleTailored (RTC) u servisnom paketu Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, prikazuje vam se sljedeća poruka o pogrešci:

Napomena

Datoteku zup ne možete koristiti jer se već koristi.

Napomena Izvješća se i dalje ispisuju.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer klasična izvješća nemaju raspored programa Visual Studio. Microsoft Dynamics NAV za ispis takvih izvješća koristi modul za izvješća klasičnog klijenta. Taj se problem pojavljuje kada Microsoft Dynamics NAV brzo otvori, a zatim zatvori klasični modul za izvješća. Kada Microsoft Dynamics NAV zatvori klasični klijent, ažurira se .zup datoteka. Stoga se taj problem pojavljuje ako se jedan klasični modul za izvješća pokuša zatvoriti prije nego što završi prethodni modul za izvješća.

Rješenje

Informacije o hitnom popravku

Microsoft nudi podržani hitni popravak. Pri vrhu te baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno preuzimanje hitnog popravka". Ako nailazite na problem s preuzimanjem, instaliranjem ovog hitnog popravka ili imate drugih pitanja vezanih uz tehničku podršku, obratite se partneru ili, ako ste registrirani u planu podrške izravno kod Microsofta, možete se obratiti tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics i stvoriti novi zahtjev za podršku. To možete učiniti posjetom sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Tehničku podršku za Microsoft Dynamics možete kontaktirati i telefonom putem veza za telefonske brojeve specifične za državu. To možete učiniti posjetom sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

Partneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Klijenti

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm U posebnim slučajevima, ako stručnjak tehničke podrške za Microsoft Dynamics i povezane proizvode utvrdi da određeno ažuriranje može riješiti problem, poziv službi podrške može biti besplatan. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na sva dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s pripadnom nadopunom.

            
          

Kako nabaviti hitni popravak ili ažuriranje datoteka za Microsoft Dynamics NAV

Kada zatražite hitni popravak za Microsoft Dynamics NAV, e-poštom vam se šalje hiperveza.

Poruka e-pošte sadržavat će hipervezu i lozinku. Pomoću hiperveze možete preuzeti hitni popravak sustava Microsoft Dynamics NAV ili datoteke ažuriranja. Kada kliknete hipervezu, otvara se dijaloški okvir Preuzimanje datoteke – sigurnosno upozorenje . Zatim će se od vas tražiti da pokrenete, spremite ili prekinete preuzimanje.

Ako kliknete Pokreni, datoteke pokreću preuzimanje i postupak izdvajanja. Morate navesti mapu za nove datoteke, a zatim navesti lozinku.

Ako kliknete Spremi, morate navesti put spremanja komprimirane datoteke. Kada otvorite spremljenu datoteku, od vas će se zatražiti da navedete put za datoteke. Zatim morate navesti lozinku koju ste dobili u poruci e-pošte.

Ako kliknete Odustani, proces preuzimanja se zaustavlja.

Instaliranje hitnog popravka ili datoteke s ažuriranjem sustava Microsoft Dynamics NAV

Hitni popravci i ažuriranja platforme Microsoft Dynamics NAV dostupni su u pojedinačnim datotekama. Da biste instalirali hitni popravak ili ažuriranje za Microsoft Dynamics NAV, postojeće instalacijske datoteke za Microsoft Dynamics Dynamics NAV morate zamijeniti datotekama hitnog popravka ili ažuriranja. Da biste to učinili, slijedite ove korake.

Prvi korak: Zamjena datoteka u instalaciji klasičnog klijenta sustava Microsoft Dynamics NAV

U klasičnoj instalaciji klijenta sustava Microsoft Dynamics NAV zamijenite sljedeće datoteke pomoću hitnog popravka ili datoteke s ažuriranjem.

Naziv datoteke Verzija datoteke Veličina datoteke Datum Vrijeme Platforma
Dbm.dll 6.0.30677.0 427,848 24-veljače-2010 15:16 x86
Fin.exe 6.0.30677.0 12,597,064 24-veljače-2010 15:17 x86
Finhlink.exe 6.0.30677.0 452,432 24-veljače-2010 15:17 x86
Finsql.exe 6.0.30677.0 12,718,928 24-veljače-2010 15:17 x86
Nc_netb.dll 6.0.30677.0 96,592 24-veljače-2010 15:16 x86
Nc_tcp.dll 6.0.30677.0 98,640 24-veljače-2010 15:16 x86
Nc_tcps.dll 6.0.30677.0 141,136 24-veljače-2010 15:16 x86
Ndbcs.dll 6.0.30677.0 1,348,944 24-veljače-2010 15:16 x86
Slave.exe 6.0.30677.0 152,400 24-veljače-2010 15:16 x86

Da biste zamijenili postojeće NAV datoteke sustava Microsoft Dynamics NAV, slijedite korake u nastavku:

  1. Zatvorite klasični klijent za Microsoft Dynamics NAV.

  2. Pronađite instalacijski direktorij klasičnog klijenta za Microsoft Dynamics NAV. Klasični klijent za Microsoft Dynamics NAV obično se instalira u sljedećem direktoriju:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Kopirajte preuzete datoteke.

  4. Zalijepite datoteke koje ste preuzeli u direktorij za instalaciju klasičnog klijenta za Microsoft Dynamics NAV.

  5. Kliknite Da da biste prebrisali datoteke u direktoriju.

Drugi korak: zamjena datoteka u instalaciji klijenta za Microsoft Dynamics NAV RoleTailored

U klijentskoj instalaciji Microsoft Dynamics NAV RoleTailored zamijenite sljedeće datoteke pomoću hitnog popravka ili datoteke s ažuriranjem.

Naziv datoteke Verzija datoteke Veličina datoteke Datum Vrijeme Platforma
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll 1.3.10803.137 71,656 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll 1.3.10803.137 698,328 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll 1.3.10803.137 104,424 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll 1.3.10803.137 34,800 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll 1.3.10803.137 88,040 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll 1.3.10803.137 63,480 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll 1.3.10803.137 83,944 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll 1.3.10803.137 2,111,488 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll 1.3.10803.137 690,152 24-veljače-2010 06:30 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll 6.0.30677.0 198,544 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.exe 6.0.30677.0 149,376 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll 1.0.559.183 75,688 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll 6.0.30677.0 104,352 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll 6.0.30677.0 505,728 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll 6.0.30677.0 337,808 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb Nije primjenjivo 2,644 24-veljače-2010 12:05 Nije primjenjivo
Microsoft.dynamics.nav.language.dll 6.0.30677.0 1,992,576 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll 6.0.30677.0 567,160 24-veljače-2010 15:06 x86
Microsoft.office.interop.outlook.dll 10.0.4504.0 395,136 24-veljače-2010 15:17 x86

Da biste zamijenili te datoteke, slijedite korake u nastavku:

  1. Zatvorite klijent Microsoft Dynamics NAV RoleTailored.

  2. Pronađite direktorij za instalaciju klijenta Microsoft Dynamics NAV RoleTailored. Klijent Microsoft Dynamics NAV RoleTailored obično se instalira u sljedeći direktorij:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored Client

  3. Kopirajte preuzete datoteke.

  4. Zalijepite datoteke koje ste preuzeli u direktorij za instalaciju klijenta Microsoft Dynamics NAV RoleCustomeded.

  5. Kliknite Da da biste prebrisali datoteke u direktoriju.

3. korak: Zamjena datoteka u instalaciji sustava Microsoft Dynamics NAV Server

U instalaciji poslužitelja Microsoft Dynamics NAV Server zamijenite sljedeće datoteke pomoću hitnog popravka ili datoteke s ažuriranjem.

Naziv datoteke Verzija datoteke Veličina datoteke Datum Vrijeme Platforma
Httpcfg.exe 5.2.3790.0 22,352 24-veljače-2010 15:17 x86
Microsoft.dynamics.nav.language.dll 6.0.30677.0 1,992,576 24-veljače-2010 15:06 x86
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll 6.0.30677.0 608,120 24-veljače-2010 15:06 x86
Microsoft.dynamics.nav.server.exe 6.0.30677.0 141,184 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.dll 6.0.30677.0 145,280 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll 6.0.30677.0 75,664 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll 6.0.30677.0 145,304 24-veljače-2010 15:05 x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll 6.0.30677.0 567,160 24-veljače-2010 15:06 x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll 6.0.30677.0 42,880 24-veljače-2010 15:05 x86
Nclcsrt.etx Nije primjenjivo 89,525 24-veljače-2010 08:28 Nije primjenjivo
nclcsrt.stx Nije primjenjivo 91,724 24-veljače-2010 08:28 Nije primjenjivo
Nclcsrts.dll 6.0.30677.0 1,473,872 24-veljače-2010 15:17 x86
Ndbcs.dll 6.0.30677.0 1,348,944 24-veljače-2010 15:17 x86

Da biste zamijenili te datoteke, slijedite korake u nastavku:

  1. Zaustavite Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Pronađite direktorij za instalaciju sustava Microsoft Dynamics NAV Server. Poslužitelj Microsoft Dynamics NAV obično se instalira u sljedeći direktorij:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Kopirajte preuzete datoteke.

  4. Zalijepite datoteke koje ste preuzeli u direktorij za instalaciju poslužitelja Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Kliknite Da da biste prebrisali datoteke u direktoriju.

  6. Pokrenite Microsoft Dynamics NAV Server.

Četvrti korak: Zamjena datoteka u instalaciji poslužitelja aplikacija Microsoft Dynamics NAV

Ako imate instaliran Microsoft Dynamics NAV Application Server, zamijenite sljedeće datoteke u instalaciji poslužitelja Microsoft Dynamics NAV Application Server pomoću hitnog popravka ili datoteka ažuriranja.

Naziv datoteke Verzija datoteke Veličina datoteke Datum Vrijeme Platforma
Dbm.dll 6.0.30677.0 427,848 24-veljače-2010 15:16 x86
Nas.exe 6.0.30677.0 2,259,784 24-veljače-2010 15:17 x86
Nassql.exe 6.0.30677.0 2,358,096 24-veljače-2010 15:17 x86
Ndbcs.dll 6.0.30677.0 1,348,944 24-veljače-2010 15:16 x86
Slave.exe 6.0.30677.0 152,400 24-veljače-2010 15:16 x86

Da biste zamijenili datoteke, slijedite korake u nastavku.

  1. Zaustavite aplikacijski poslužitelj sustava Microsoft Dynamics NAV.

  2. Pronađite instalacijski direktorij poslužitelja Microsoft Dynamics NAV Application Server. Poslužitelj aplikacija Microsoft Dynamics NAV obično se instalira u sljedećem direktoriju:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Kopirajte preuzete datoteke.

  4. Zalijepite datoteke koje ste preuzeli u direktorij za instalaciju poslužitelja Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Kliknite Da da biste prebrisali datoteke u direktoriju.

  6. Pokrenite aplikacijski poslužitelj sustava Microsoft Dynamics NAV.

Kada primijenite taj hitni popravak, RTC će najprije pokušati zatvoriti modul za izvješća. Ako se modul za izvješća ne može zatvoriti, RTC će pričekati sekundu, a zatim pokušati ponovno do 30 puta.

Preduvjeti

Da biste primijenili ovaj hitni popravak, morate imati instaliran servisni paket Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1.

Status

Microsoft je potvrdio da je to programska pogreška u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku "Odnosi se na".

Dodatne informacije

Za više informacija kliknite sljedeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoftovoj bazi znanja:

824684 Opis standardne terminologije, koja se koristi za opis Microsoftovih softverskih ažuriranja

MICROSOFT I/ILI NJEGOVI DOBAVLJAČI NE DAJU NIKAKVE IZJAVE NITI JAMSTVA U POGLEDU PRIKLADNOSTI, POUZDANOSTI ILI TOČNOSTI INFORMACIJA SADRŽANIH U DOKUMENTIMA I POVEZANOJ GRAFICI OBJAVLJENOJ NA OVOM WEB-MJESTU ("MATERIJALI") U BILO KOJU SVRHU.

MATERIJALI MOGU SADRŽAVATI TEHNIČKE NETOČNOSTI ILI TIPOGRAFSKE POGREŠKE I MOGU SE REVIDIRATI U BILO KOJEM TRENUTKU BEZ PRETHODNE OBAVIJESTI. U NAJVEĆOJ MJERI DOPUŠTENOJ MJERODAVNIM ZAKONOM, MICROSOFT I/ILI NJEGOVI DOBAVLJAČI ODRIČU SE I ISKLJUČUJU SVE IZJAVE, JAMSTVA I UVJETE, BILO IZRIČITE, IMPLICIRANE ILI ZAKONSKE, UKLJUČUJUĆI, ALI NE OGRANIČAVAJUĆI SE NA IZJAVE, JAMSTVA ILI UVJETE VLASNIŠTVA, NEPOVREDIVOSTI, ZADOVOLJAVAJUĆEG STANJA ILI KVALITETE, UTRŽIVOSTI I PRIKLADNOSTI ZA POSEBNU SVRHU U VEZI S MATERIJALIMA.