Odnosi se na regiju
Ovaj se članak odnosi na Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) za sve regije.
Uvod
U ovom se članku opisuje skupno ažuriranje hitnog popravka koje ispravlja nekoliko problema u sustavu Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 i u Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. Broj međuverzije ovog skupnog hitnog popravka jest 2.0.1005.
Ovo skupno ažuriranje hitnog popravka rješava sljedeće probleme:
Izvješća o narudžbenicama i prijenosu zaliha u sjedištu sustava Microsoft Dynamics RMS i u trgovini Microsoft Dynamics RMS Store ažurirana su neispravno ako je ispunjen jedan ili više sljedećih uvjeta:
- Primjenjuje se filtar Datum narudžbenice.
- Primijenit će se filtar Datum narudžbe.
- Primjenjuje se filtar datuma koji sadrži operator OR.
- Primijenit će se filtar Negativni izraz.
POGREŠKA #: 1623 (Maloprodajni upravljački sustavi SE) POGREŠKA #: 1631 (Maloprodajni upravljački sustavi SE) POGREŠKA #: 1644 (Maloprodajni sustavi upravljanja SE)
Pretpostavimo da izvješće filtrirate po dva stupca u sjedištu sustava Microsoft Dynamics RMS ili u trgovini Microsoft Dynamics RMS. Jedan od stupaca sadrži raspon datuma. U toj se situaciji nakon pokretanja izvješća ne prikazuju rezultati.
POGREŠKA #: 1658 (Retail Management Systems SE)Nakon što izvršite određene operacije u sustavu Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, zaslon terminala za plaćanje VeriFone MX860 ne briše se.
POGREŠKA #: 1562 (Retail Management Systems SE)Kada obrađujete transakcije debitnim karticama u sustavu Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, zaslon terminala za plaćanje VeriFone MX860 prikazuje zadnju odabranu stavku umjesto ukupnog iznosa ponude.
POGREŠKA #: 1654 (Retail Management Systems SE)Kada ponudite transakciju koja ima više vrsta ponuda u sustavu Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, dijaloški okvir za bilježenje potpisa pojavit će se na mjestu POS. Međutim, dijaloški okvir se ne pojavljuje na zaslonu terminala za plaćanje VeriFone MX860.
POGREŠKA #: 1659 (Maloprodajni sustavi upravljanja SE)Kada ponudite transakciju koja ima više vrsta ponuda u sustavu Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, terminal za plaćanje VeriFone MX860 prestaje reagirati.
POGREŠKA #: 1660 (Retail Management Systems SE)
Bilješke
Da biste koristili funkciju snimanja potpisa terminala za plaćanje VeriFone MX860, potvrdite okvir Snimanje u stvarnom vremenu na kartici Signature Capture dijaloškog okvira Svojstva registra. Izvedite tu radnju kada konfigurirate uređaj za svaki registar.
Ovaj je hitni popravak kumulativni hitni popravak koji obuhvaća sve hitne popravke izdane nakon paketa značajki Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 2 (FP2). Sljedeći hitni popravci obuhvaćaju dodatne korake koje morate slijediti ako nailazite na određene probleme obuhvaćene tim hitnim popravcima:
2735491 Skupno ažuriranje hitnih popravaka 2735491 dostupno je za Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 i Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0
Ovaj hitni popravak obuhvaća novi prekidač za klijent središnjice. Taj prekidač istiskuje sve poruke upozorenja koje generira klijent središnjice. Da biste koristili taj novi tihi način rada, promijenite naredbeni redak prečaca klijenta središnjice u sljedeći:
"c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q2784931 Skupno ažuriranje hitnih popravaka 2784931 dostupno je za Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 i Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0
Ovaj hitni popravak sadrži ažuriranja triju okidača. Ažuriranja pružaju poboljšanja performansi korisnicima koji nailaze na probleme s performansama prilikom obrade transakcija. Da biste iskoristili te promijenjene okidače, pokrenite SQL naredbe dostupne za preuzimanje u ažuriranju KB 2784931.
Napomena Ako nailazite na probleme, ali još niste instalirali hitne popravke niti ste slijedili dodatne korake opisane u člancima iz baze znanja, preporučujemo da pročitate članke i utvrdite je li za probleme na koje nailazite potrebne dodatne korake.
Rješenje
Informacije o hitnom popravku
Microsoft nudi podržani hitni popravak. Pri vrhu te baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno preuzimanje hitnog popravka". Ako nailazite na problem s preuzimanjem, instaliranjem ovog hitnog popravka ili imate drugih pitanja vezanih uz tehničku podršku, obratite se partneru ili, ako ste registrirani u planu podrške izravno kod Microsofta, možete se obratiti tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics i stvoriti novi zahtjev za podršku. Da biste to učinili, posjetite sljedeće Microsoftovo web-mjesto:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Tehničku podršku za Microsoft Dynamics možete se obratiti i telefonom putem veza za telefonske brojeve specifične za državu. Da biste to učinili, posjetite neko od sljedećih Microsoftovih web-mjesta:
Partneri
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Klijenti
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm U posebnim slučajevima, ako stručnjak tehničke podrške za Microsoft Dynamics i povezane proizvode utvrdi da određeno ažuriranje može riješiti problem, poziv službi podrške može biti besplatan. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na sva dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s pripadnom nadopunom.
Preduvjeti
Prije instaliranja ovog skupnog hitnog popravka morate imati instaliran Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Da biste provjerili je li Microsoft Dynamics RMS FP2 instaliran, slijedite ove korake:
- Pokrenite Upravitelj operacija trgovine Store.
- Na izborniku Pomoć kliknite O programu Store Operations Manager.
- Provjerite je li instaliran paket značajki 2 (broj međuverzije 2.0.1000) ili novija međuverzija.
Cjelovit popis svih paketa značajki, servisnih paketa i hitnih popravaka koji su izdani za Microsoft Dynamics RMS 2.0 potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
Informacije o instalaciji
Sjedište
Ako središnjicu koristite s više trgovina, instalirajte skupno ažuriranje hitnog popravka na sva računala.
Važno Instalirajte li skupno ažuriranje hitnog popravka u slučaju da u trgovinama nema nikakve aktivnosti.
Instalirajte skupno ažuriranje hitnih popravaka na svako računalo na koje je instaliran neki od sljedećih programa:
Klijent sjedišta
Voditelj sjedišta
Poslužitelj sjedišta
Upravitelj operacija trgovine Store
Store Operations POS
Važno Prije korištenja bilo kojeg programa sustava Microsoft Dynamics Retail Management System provjerite je li instaliran skupni hitni popravak na svim računalima na kojima je instalirano Sjedište ili Operacije trgovine Store. Nismo testirali okruženja koja su djelomično ažurirana niti ih ne podržavamo.
Preporučujemo da prije instaliranja ovog skupnog ažuriranja hitnog popravka prekinete komunikaciju između programa Headquarters Client i programa Headquarters Server. Da biste to učinili, slijedite ove korake za svaku trgovinu na računalu na kojem je instaliran glavni klijent.
- Pokrenite klijent sjedišta.
- Na izborniku Datoteka kliknite Konfiguracija, kliknite karticu Raspored , a zatim kliknite da biste potvrdili okvir Samo ručno povezivanje .
- Kliknite U redu.
Operacije trgovine Store
Ako imate jedno spremište koje koristi operacije trgovine Store s jednim ili više računala, morate instalirati skupno ažuriranje hitnog popravka na sva računala. Instalirajte skupno ažuriranje hitnog popravka kada se u značajci Store Operations POS ili u Store Operations Manager neće dogoditi nikakva aktivnost. Instalirajte skupno ažuriranje hitnog popravka na sva računala kada se spremište zatvori. Nismo testirali okruženja koja su djelomično ažurirana niti ih ne podržavamo.
Napomena Kada instalirate ovo skupno ažuriranje hitnih popravaka za sva središta i sve trgovine, možete nastaviti s redovitim prijenosima podataka.
Informacije o datoteci
Globalna verzija tog hitnog popravka sadrži atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su navedeni u sljedećoj tablici. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvaraju se u lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vrijeme na Upravljačka ploča.
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb2805279.exe | 1.0.0.0 | 10,173,608 | 13-veljače-2013 | 02:17 | x86 |
Instaliranje skupnog ažuriranja hitnog popravka
Da biste instalirali skupno ažuriranje hitnog popravka, slijedite ove korake:
- Preuzmite skupno ažuriranje hitnog popravka prema uputama koje ste primili od službe za tehničku podršku.
- Dvokliknite sažetu datoteku koju ste preuzeli.
- U dijaloškom okviru alata za samoizdvajanje kliknite Nastavi.
- Odaberite mapu u koju želite izdvojiti datoteke, a zatim kliknite U redu.
- Upišite lozinku koju ste dobili od službe za tehničku podršku, a zatim kliknite U redu.
- Kliknite U redu da biste zatvorili dijaloški okvir alata za samoizdvajanje.
- Zatvorite sve programe Microsoft Dynamics Retail Management System.
- Dvokliknite Retail2.0-KB2805279.exe datoteku.
Program za instalaciju hitnih popravaka Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 vodi vas kroz ostatak instalacije.
Kako provjeriti je li instalirano skupno ažuriranje hitnih popravaka
Da biste provjerili je li instalirano skupno ažuriranje hitnog popravka, slijedite ove korake:
- Pokrenite bilo koji program sjedišta ili bilo koji program operacija trgovine Store.
- Na izborniku Pomoć kliknite O sustavu. Ako je navedeni broj verzije 2.0.1005, instalira se skupno ažuriranje hitnog popravka.
Reference
Proizvode treće stane koji se spominju u ovom članku proizvode tvrtke neovisne o tvrtki Microsoft. Microsoft ne daje jamstva, ni izričita ni drugačija, glede performansi i pouzdanosti tih proizvoda.