Servis Edge Transport prestaje reagirati nakon instalacije studenog 2024. SU ili Exchange 2019 CU15

Primjenjuje se na
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Simptomi

Servis Edge Transport (EdgeTransport.exe) prestaje reagirati i zatim se ponovno pokreće nakon instalacije sigurnosnog ažuriranja (SU) za Microsoft Exchange Server. studenog 2024. (verzija 1 ili verzija 2) ili Exchange Server 2019 CU15.

Taj se problem pojavljuje ako poslužitelj razmjenjivača pokuša dešifrirati poruke poslane iz vanjskog izvora zaštićenog servisom Azure Rights Management (Azure RMS). Ta je situacija uobičajena kada se bilježenje dnevnika koristi tako što je omogućeno dešifriranje izvješća dnevnika.

Kada se problem pojavi, zahvaćene se poruke šalju u red čekanja na poruke otrovanja i zapisuje se sljedeći događaj:

Napomena

  • Naziv zapisnika: Aplikacija
  • Izvor: MSExchangeTransport
  • ID događaja: 10003
  • Kategorija zadatka: PoisonMessage
  • Razina: Pogreška
  • Opis: postupak prijenosa nije uspio tijekom obrade poruka sa sljedećim snopom poziva: Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Agent '' je naišao na neočekivanu pogrešku prilikom obrade događaja ''. ---> Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException: nije uspjelo dohvaćanje držača ključa i svojstava.

Zaobilazno rješenje

Da biste zaobišli taj problem, onemogućite Microsoft Information Protection Client (MSIPC). MSIPC je prema zadanim postavkama omogućen u sigurnosnom ažuriranju za studeni 2024. Pokrenite sljedeće nadjačavanje postavki u privilegiranom prozoru komponente Exchange Management Shell (EMS):

New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack" 

Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh 

Restart-Service MSExchangeTransport 

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeća kumulativna ažuriranja, prema potrebi:

Napomena

  • Kada instalirate ažuriranje hitnog popravka, možete ukloniti nadjačavanje postavke implementirano kao dio zaobilaznog rješenja pokretanjem sljedećih naredbi iz privilegiranog prozora komponente Exchange Management Shell (EMS):
  • Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "UseMSIPC" -and $_.Parameters -eq "Enabled=false"} | Remove-SettingOverride
  • Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh 
  • Restart-Service MSExchangeTransport