KB5004327: 0x80073D26 ili 0x8007139F pogreške pojavljuje se kada instalirate ili pokrenete Usluge igranja na uređaju sa sustavom Windows 10

Primjenjuje se na
Windows 10

Simptomi

Kada pokušate instalirati ili pokrenuti igru Xbox Game Pass na uređaju sa sustavom Windows 10, možda ćete biti preusmjereni na stranicu trgovine Microsoft Store za usluge igranja. Osim toga, prikazuje se 0x80073D26 pogreške ili 0x8007139F:

Dogodilo se nešto neočekivano
Prijavljivanje tog problema pomoći će nam da ga bolje razumijemo. Možete malo pričekati i pokušati ponovno ili ponovno pokrenuti uređaj. To bi moglo pomoći.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte 11. lipnja 2021. – KB5004476. (međuverzije OS-a 19041.1055, 19042.1055 i 19043.1055) izvan pojasa.

Zaobilazno rješenje

Da biste zaobišli taj problem, slijedite ove korake:

  1. Otvaranje bloka za pisanje.

  2. Kopirajte i zalijepite sljedeću skriptu komponente PowerShell u prazni dokument Bloka za pisanje:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers
    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse
    Remove-Item -Path "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse
  3. Pritisnite Ctrl+S da biste otvorili dijaloški okvir Spremi kao .

  4. U okvir Naziv datoteke upišite RepairGamingServices.ps1.

  5. Promijenite okvir Spremi u obliku na All Files (*.*).

  6. Kliknite Spremi.

  7. Desnom tipkom miša kliknite skriptu komponente PowerShell pa odaberite Pokreni kao administrator.

  8. Ponovno pokrenite uređaj.

  9. Pokrenite aplikaciju Xbox. Trebali biste vidjeti plavi natpis sa sljedećom porukom:

    Aplikaciji je potrebna dodatna komponenta. Usluge igranja igara potrebne su za igranje nekih igara. Potrebno je odobrenje administratora. Instalacija
  10. Odaberite Instaliraj da biste ponovno instalirali Usluge igara.

  11. Nakon dovršetka instalacije trebali biste moći instalirati i pokrenuti igre.