Simptomi
Pretpostavimo da pokušavate unijeti neke japanske znakove u programu Microsoft Excel 2013 pomoću Microsoftova IME-a na računalu s jednim procesorom na kojem je instaliran Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 ili Windows Server 2012. Kad IME pretvori japanske znakove, Excel se smrzava na otprilike tri minute.
Rješenje
Da biste riješili taj problem u verzijama Windows RT 8.1, Windows 8.1 ili Windows Server 2012 R2, instalirajte skupno ažuriranje 2962409.
Da biste riješili taj problem u programima Windows 8 i Windows Server 2012, instalirajte hitni popravak ili ažuriranje 2960837 opisano u ovom članku.
Ažurirajte podatke
Kako nabaviti ažuriranje 2962409
Dodatne informacije o skupnom ažuriranju 2962409 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
Skupno ažuriranje za 2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2: lipanj 2014.
Kako nabaviti ažuriranje 2960837
1. način: Windows Update
Ovo ažuriranje dostupno je putem servisa Windows Update.
2. način: Microsoftov centar za preuzimanje
Iz Microsoftova centra za preuzimanje možete preuzeti sljedeće datoteke:
| Operacijski sustav | upit za ažuriranje |
|---|---|
| Sve podržane verzije sustava Windows 8 za platformu x86 |
paket odmah. |
| Sve podržane verzije sustava Windows 8 za platformu x64 |
paket odmah. |
| Sve podržane verzije sustava Windows Server 2012 za platformu x64 |
paket odmah. |
Napomena Ažuriranje za Windows RT može se nabaviti samo putem servisa Windows Update.
Dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka podrške potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
119591 Kako nabaviti Microsoftove datoteke za podršku od mrežni servisi Microsoft je na ovoj datoteci proveo antivirusnu provjeru. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan na dan objave datoteke. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšane sigurnosti koji sprječavaju neovlaštenu izmjenu datoteke.
Informacije o hitnim popravcima za Windows 8 i Windows Server 2012
Microsoft nudi podržani hitni popravak. No namjena ovog hitnog popravka jest samo za rješavanje problema opisanog u ovom članku. Primijenite ovaj hitni popravak samo na sustave u kojima se suočavaju s problemom opisanim u ovom članku. Ovaj hitni popravak možda će proći dodatna testiranja. Stoga, ako vas taj problem ne utječe ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.
Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu članka iz baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje hitnog popravka". Ako se taj odjeljak ne prikazuje, obratite se Microsoftovoj korisničkoj službi i podršci te nabavite hitni popravak.
Napomena: ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Cjelovit popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podršku ili stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Napomena Obrazac "Dostupno preuzimanje hitnog popravka" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, hitni popravak nije dostupan za taj jezik.
Preduvjeti
Da biste primijenili ovaj hitni popravak, morate imati instaliran Windows 8 ili Windows Server 2012.
Podaci registra
Da biste primijenili taj hitni popravak, ne morate mijenjati registar.
Potrebno je ponovno pokretanje
Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo nakon primjene ovog hitnog popravka.
Informacije o zamjeni hitnog popravka
Ovaj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Podaci o datoteci
Globalna verzija tog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenima u sljedećim tablicama. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vrijeme tih datoteka na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu uz uvažavanje trenutačnog ljetnog vremena (DST). Treba uzeti u obzir da se datumi i vrijeme mogu promijeniti kada vršite određene operacije nad datotekama.
Napomene s informacijama o datotekama sustava Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012 Važni hitni popravci za Windows 8 i Windows Server 2012 dio su istih paketa. No na stranici sa zahtjevom za hitni popravak naveden je samo "Windows 8". Da biste zatražili paket hitnih popravaka koji se primjenjuje na jedan ili oba operacijska sustava, odaberite hitni popravak naveden na stranici u odjeljku "Windows 8". Da biste utvrdili na koji se operacijski sustav odnosi određeni hitni popravak, obavezno u članku pročitajte odjeljak "Odnosi se na".
- Datoteke MANIFEST (.manifest) i datoteke MUM (.mum) instalirane za pojedina okruženja navedene su zasebno u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama za Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012". MUM, MANIFEST i srodne datoteke sigurnosnog kataloga (.cat) vrlo su važne za održavanje stanja ažurirane komponente. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.
Za Windows RT
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16904 | 257,536 | 24-tra-2014 | 15:17 | Nije primjenjivo |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,968 | 20-ruj-2012 | 05:34 | Nije primjenjivo |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16904 | 627,712 | 24-tra-2014 | 15:16 | Nije primjenjivo |
Za sve podržane verzije sustava Windows 8 na arhitekturi x86
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 249,856 | 23-tra-2014 | 23:51 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 20-ruj-2012 | 05:54 | x86 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 249,856 | 23-tra-2014 | 23:59 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 20-ruj-2012 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 23-tra-2014 | 23:50 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 23-tra-2014 | 23:58 | x86 |
Za sve podržane verzije sustava Windows 8 i Windows Server 2012 na arhitekturi x64
| Naziv datoteke | Verzija datoteke | Veličina datoteke | Datum | Vrijeme | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Imebroker.exe | 15.0.9200.16897 | 340,480 | 23-tra-2014 | 23:39 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 37,888 | 20-ruj-2012 | 06:31 | x64 |
| Imebroker.exe | 15.0.9200.21020 | 340,480 | 23-tra-2014 | 23:49 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 37,888 | 20-ruj-2012 | 06:31 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 989,184 | 23-tra-2014 | 23:37 | x64 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 988,672 | 23-tra-2014 | 23:48 | x64 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.16420 | 19,456 | 20-ruj-2012 | 05:54 | x86 |
| Imebrokerps.dll | 15.0.9200.20521 | 19,456 | 20-ruj-2012 | 05:54 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.16897 | 604,160 | 23-tra-2014 | 23:50 | x86 |
| Imjplmp.dll | 15.0.9200.21020 | 604,160 | 23-tra-2014 | 23:58 | x86 |
Status
Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:
824684 Opis standardne terminologije, koja se koristi za opis Microsoftovih softverskih ažuriranja
Dodatne informacije o datotekama
Dodatne informacije o datotekama za Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012
Dodatne datoteke za Windows RT
| Svojstvo datoteke | Vrijednost |
|---|---|
| Naziv datoteke | Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 751 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 06:27 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 751 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 06:27 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Arm_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 27,327 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 06:27 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Arm_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 15:51 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Update.mum |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 1,583 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 06:27 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 8 za platformu x86
| Svojstvo datoteke | Vrijednost |
|---|---|
| Naziv datoteke | Update.mum |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 2,028 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_NONE_402099ca18f8e3bd.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 751 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 751 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 751 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 751 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 27,327 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 27,327 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 07:31 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 00:19 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 00:29 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 8 i Windows Server 2012 za platformu x64
| Svojstvo datoteke | Vrijednost |
|---|---|
| Naziv datoteke | Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 755 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 753 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 1,152 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 755 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 1,152 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 753 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 1,150 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 755 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 755 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 755 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 755 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 1,150 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 27,329 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 27,329 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 14,047 |
| Datum (UTC) | 24-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 03:12 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Amd64_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 14,047 |
| Datum (UTC) | 24-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 03:09 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Update.mum |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 2,695 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Wow64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 20,586 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | Wow64_microsoft-windows-d.. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 20,586 |
| Datum (UTC) | 25-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 08:54 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 00:19 |
| Platforma | Nije primjenjivo |
| Naziv datoteke | X86_microsoft-windows-d.. -japanese-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest |
| Verzija datoteke | Nije primjenjivo |
| Veličina datoteke | 14,045 |
| Datum (UTC) | 24-tra-2014 |
| Vrijeme (UTC) | 00:29 |
| Platforma | Nije primjenjivo |