U ovoj su temi navedeni odgovori na najčešća pitanja o ažuriranju programa Lync za Mac na Skype za tvrtke na Macu.
Napomena
Neke značajke koje se ovdje opisuju možda nisu dostupne u vašoj tvrtki ili ustanovi. Ako niste sigurni, obratite se administratoru aplikacije Skype za tvrtke (to je najčešće osoba koja vam je dala korisnički ID i lozinku).
Koje su se značajke promijenile u Skype za tvrtke na Macu?
Saznajte više o značajkama koje su dostupne u Skype za tvrtke sada je dostupan na Macu.
Pokreće li se Skype za tvrtke na Macu na mojoj verziji sustava Mac OS?
Skype za tvrtke na Mac računalima radi na sustavu OS X El Capitan ili novijim verzijama. Da biste saznali koju verziju OS-a imate, na izborniku Apple kliknite O ovom Mac računalu. Trebate nadograditi operacijski sustav?
Pogledajte ostale sistemske preduvjete.
Kako se uključiti u sastanak programa Skype za tvrtke na Macu?
Sastanku se možete pridružiti izravno iz glavnog prozora aplikacije Skype za tvrtke na Macu, a da pritom ne morate ići u Outlook. Pročitajte članak Uključivanje u sastanak programa Skype za tvrtke.
Kako omogućiti zajedničko korištenje radne površine s drugim sudionicima na sastanku?
Radnu površinu jednostavno možete zajednički koristiti s drugim sudionicima sastanka tako da kliknete gumb
. Da biste s drugima zajednički koristili sadržaj svojeg zaslona, morate biti izlagač. Ako je ta mogućnost zasivljena, zatražite od nekog izlagača da vam dodijeli pristup izlagača.
Zašto se gumb Uključi ne prikazuje pokraj sastanka?
Provjerite je li sastanak postavljen kao mrežni sastanak. Ako da, u glavnom prozoru aplikacije Skype za tvrtke kliknite sastanak na kojem želite sudjelovati da bi se prikazao gumb Uključivanje.
Imam ponavljajuće sastanke koji su zakazani u programu Lync za Mac. Trebam li ih otkazati i ponovno zakazati ili pokrenuti ažuriranje da bih ih promijenio u sastanke Skype za tvrtke na Macu?
Ne, sastanke koji su zakazani u programu Lync za Mac ne morate otkazivati ni ponovno zakazivati. Pozivnice za sastanak i dalje će funkcionirati.
Jesu li telefonski brojevi za uključivanje u konferenciju biranjem u aplikaciji Skype za tvrtke na Macu isti kao u programu Lync za Mac?
Da. Telefonski brojevi ostat će isti za Skype za tvrtke na Macu.
Koristim Skype za tvrtke na Macu, ali pozvat ću korisnike koji još imaju Lync za Mac. Hoće li se moći uključiti u sastanak?
Da. Kada se korisnici pridruže sastanku, uključit će se na klijentu (Lync ili Skype za tvrtke) koji je instaliran na njihov sustav. Ako korisnik nema nijedan proizvod, od njega će se zatražiti da instalira Web-aplikacija Skype za tvrtke.
Mogu li koristiti značajku Trenutačni sastanak sa Skype za tvrtke na Macu?
Da. Na traci izbornika kliknite Razgovori>se sastaju odmah.
Gdje mogu pronaći teme pomoći o Skype za tvrtke na Macu?
Na traci izbornika kliknite Pomoć>za Skype za tvrtke.
Mogu li dodavati i uklanjati kontakte?
Značajka dodavanja i uklanjanja kontakata podržana je za korisnike sustava Microsoft 365 i Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015. Nije podržana za Lync Server 2013.
Postoji li popis značajki koji uspoređuje Skype za tvrtke na Macu s programom Lync na Macu i drugim klijentima za Skype za tvrtke?
Ako imate Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015 i Microsoft 365, pogledajte stupac Skype za tvrtke na Macu u usporednim tablicama klijenata za Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015.
Ako imate Lync Server 2013, pogledajte stupac Skype za tvrtke na Macu u usporednim tablicama klijenata za Lync Server 2013.
Administrator: Kako povećati razdoblje automatskog prihvaćanja na Mac klijentu?
Ako je povijest razgovora na strani poslužitelja u vašoj tvrtki ili ustanovi isključena, prema zadanim postavkama klijent Skype za tvrtke na Macu automatski će prihvatiti dolazne poruke ako poruka stigne u roku od pet minuta od aktivacije klijenta za Mac. Na taj se način pošiljatelju ne prikaže sljedeća pogreška: "Nismo mogli poslati ovu poruku." Nakon pet minuta aktivnosti klijent za Mac automatski ne prihvaća poruke kako bi mobilne krajnje točke mogle prihvatiti dolazne poruke ako je to potrebno. Da biste povećali/smanjili vrijeme automatskog prihvaćanja na klijentu za Mac sa zadanih 5 minuta, slijedite jedan od ovih koraka:
Stvorite konfiguracijski profil s odgovarajućim ključem i vrijednošću i instalirajte ga na upravljani Mac. Stvaranje i instaliranje konfiguracijskih profila izvan je opsega ovih koraka; pogledajte Referenca konfiguracijskog profila .
- Vrsta korisnih podataka je com.microsoft.SkypeForBusiness.
- Ključ: autoAcceptTimeout | Vrsta: Broj | Vrijednost: vrijednost isteka vremena u sekundama.
Promjena vrijednosti pomoću zadane terminalske aplikacije:
- Otvorite terminal.
- Promijenite ključ pomoću zadanih postavki: 'defaults write com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.
Administrator: je li podržan način rada s jednim prozorom?
Skype za tvrtke na Macu Način rada s jednim prozorom (ili kartični prikaz razgovora) podržan je u sustavima Microsoft 365 i Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015 kada je uključena povijest razgovora na strani poslužitelja.
Administrator: jesu li nove promjene stila obavijesti podržane?
Promjena stila obavijesti iz Upozorenja u Natpisi odnosi se na nove instalirane aplikacije. Stoga bi korisnik koji je tek ažurirao na novu verziju trebao ručno promijeniti postavku iz preferenci obavijesti (Preferencije obavijestiSkype za tvrtke>>). Iz napomena uz izdavanje Appleovih razvojnih inženjera za Centar za obavijesti: "Korisnik ima potpunu kontrolu nad time koje se obavijesti prikazuju i stilom (natpis, upozorenje itd.). Ne postoji mehanizam za nadjačavanje korisničkih preferenci." Dodatne informacije potražite u napomenama uz izdanje sustava OS X v10.8 i starijih sustava Foundation.