Simptomi
Kada instalirate lokalno spremište konfiguracije pomoću čarobnjaka za implementaciju sustava Microsoft Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015, instalacija ne uspijeva i prikazuje se sljedeća poruka o pogrešci:
Instalacija preduvjeta nije uspjela: Instalacija preduvjeta nije uspjela: SqlInstanceRtcLocal Dodatne informacije potražite u datotekama zapisnika sustava SQL Server. Datoteke zapisnika nalaze se u mapi C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL*. RtcLocal\MSSQL\Log, gdje * predstavlja broj verzije sustava SQL Server. Na primjer, SQL Server 2012 koristi ovaj put: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL11. RtcLocal\MSSQL\Log.
Osim toga, ID događaja 26011 može se zabilježiti u Preglednik događaja. Taj se problem pojavljuje kada u operacijskom sustavu omogućite TLS 1.2 i onemogućite TLS 1.0/1.1.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer instalacijski program instalira verziju programa SQL Express koja ne podržava TLS 1.2.
Zaobilazna rješenja
Morate omogućiti TLS 1.0 i TLS 1.1 na lokalnom računalu. Deinstalirajte Microsoft SQL Server 2014 (64-bitni) putem odjeljka Programi i značajke na Upravljačka ploča, a zatim ponovno pokrenite 1. korak – Instalacija lokalnog spremišta konfiguracija i 2. korak – Postavljanje ili uklanjanje komponenti Skype za tvrtke poslužiteljska verzija. Nakon toga ažurirajte SQL Server na verziju koja podržava TLS 1.2, a zatim ponovno onemogućite TLS 1.0 i TLS 1.1 nakon ažuriranja sustava SQL Server.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, morate odabrati mogućnost Poveži se s internetom radi provjere ima li ažuriranja da biste instalirali najnovija kumulativna ažuriranja prije instalacije Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015. Time se osigurava da će se koristiti poslužitelj za SQL Express koji podržava TLS 1.2.