UCMA pozivi i dalje ne uspijevaju nakon što jedan front end poslužitelj u skupu na neko vrijeme prestane raditi Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2019 i 2015

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij u okruženju programa Microsoft Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2019 ili Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015:

• Imate skup pristupnog poslužitelja Skype za tvrtke koji ima nekoliko pristupnih poslužitelja.
• Imate aplikaciju upravljanog API-ja za sjedinjene komunikacije (UCMA) koja se koristi za konferencije, pozive, čavrljanja, pretplate itd. Osim toga, radi protiv Front End bazena.
• Jedan front end poslužitelj Skype za tvrtke u skupu pada.
• Poziv upućujete pomoću aplikacije UCMA.

U tom slučaju poziv ne uspijeva.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer je veza iz aplikacije UCMA i dalje uspostavljena s izvanmrežnim pristupnim poslužiteljem umjesto s drugim dostupnim pristupnim poslužiteljima u skupu.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeća ažuriranja:

• Kumulativno ažuriranje 7.0.2046.123 iz srpnja 2019. za Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2019. i Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.
• Kumulativno ažuriranje 6.0.9319.548 iz svibnja 2019. za Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015 i Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.