Klijent UCWA ispusti dolazni poziv na SBA od vanjskog korisnika u Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015

Primjenjuje se na
Skype for Business Server 2015

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij:

  • Nalazite se na Survivable Branch Appliance ili Server (SBAs) u Microsoft Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015.
  • Napredni način rada za zaštitu privatnosti omogućen je u SBA-ovima.
  • Koristite klijent UCWA, kao što je Skype za tvrtke za Mac ili mobilni klijent.
  • Vanjski korisnik Skype za tvrtke upućuje poziv vama.

U tom slučaju možete prihvatiti dolazni poziv. Međutim, poziv je jednosmjerni zvuk od UCWA klijenta do vanjskog korisnika i zvuk se ne vraća. Nakon otprilike 15 sekundi poziv se prekida. Osim toga, to ne utječe na odlazni poziv.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte kumulativno ažuriranje 6.0.9319.548 za Skype za tvrtke poslužiteljska verzija 2015, prednji i rubni poslužitelj.

Zaobilazno rješenje

Možete započeti odlazni poziv s vanjskim korisnikom ili mu omogućiti da vas pozove u sastanak.