postavke Skype za tvrtke (Windows Phone)

Primjenjuje se na
Skype za tvrtke za Windows Phone

Otvaranje gumba Višepostavki pri dnu zaslona>Postavke za prikaz ili promjenu mogućnosti govora, obavijesti, pristupačnosti, kontakta i drugih mogućnosti za Skype za tvrtke za Windows Phone.

Prosljeđivanje poziva i istovremeno nazivanje

Da biste postavili prosljeđivanje poziva i istovremeno nazivanje:

  • Odaberite gumb Dodatne postavke pri dnu zaslona>Postavke>prosljeđivanja poziva, a zatim dodirnite trenutnu postavku prosljeđivanja poziva. Saznajte više.

Sve promjene koje ovdje unesete automatski se kopiraju u Skype za tvrtke na računalu i drugim mobilnim uređajima.

Postavke glasovne komunikacije

Napomena

Mogućnost Postavke glasovne komunikacije možda neće biti dostupna ako tvrtka ili ustanova nema tu značajku ili ako koristite Microsoft 365. Ako niste sigurni, obratite se službi za tehničku podršku na radnom mjestu.

Možete odabrati da ćete uspostavljati i primati VoIP (Voice over IP) pozive putem interneta ili koristiti obične telefonske pozive uz potrošnju minuta mobilnih poziva.

Uvijek VoIP Uvijek će se koristiti pozivi putem interneta. Ako Wi-Fi nije dostupan, koristit će se tarifa za mobilne razgovore.
Samo VoIP putem Wi-Fija Internetsko pozivanje koristit će se samo kad je dostupan Wi-Fi; u suprotnom će se koristiti minute mobilnih poziva.
Putem mobitela Uvijek će se koristiti minute mobilnih poziva.

Nužan Wi-Fi za videozapise Za pregled sadržaja nužan je Wi-Fi

Uobičajeno je da Skype za tvrtke za Windows Phone 8.1 ne prikazuje sadržaj sastanaka ni videosadržaje sudionika tijekom sastanka ako se ne možete povezati s Wi-Fi. Ako isključite te mogućnosti i niste povezani s Wi-Fi mrežom, Skype za tvrtke pokušava koristiti podatkovni prijenos podataka za prikaz zajedničkog korištenja zaslona i videozapisa.

Važno

Isključivanje jedne ili obaju mogućnosti može uzrokovati veće troškove podatkovnog prometa i poteškoće prilikom prikaza zajedničkih sadržaja ili videozapisa.

Broj mobitela

To je broj koji ste unijeli prilikom prvog postavljanja Skype za tvrtke. Da biste ga promijenili, dodirnite Broj mobilnog telefona pa unesite broj s pozivnim brojem i predbrojem za državu, na primjer +1 425-555-1212.

Automatske obavijesti

Automatske obavijesti obavještavaju vas o novim ili propuštenim audiopozivima ili videopozivima, izravnim porukama ili upozorenjima kada ste prijavljeni u Skype za tvrtke, ali niste aktivni na mobilnom uređaju. Da biste uključili automatske obavijesti, postavku Automatske obavijesti postavite na Uključeno.

Fotografije

Da biste prikazivali svoju i mogli vidjeti fotografije drugih kontakata na mobilnom uređaju, postavite postavku Prikaz fotografija na Uključeno.

Pristup telefonskom imeniku

Da biste aplikaciji Skype za tvrtke omogućili pristup kontaktima s mobitela pomoću pretraživanja, postavite postavku telefonski imenik na Uključeno.

Exchange

Zaslon sustava Exchange mjesto je na kojem možete izmijeniti postavke koje govore Skype za tvrtke kako se povezati s poslužiteljima koji podržavaju sastanke i govornu poštu.

Važno

Obično te postavke ne treba mijenjati. Nemojte isključiti Korištenje vjerodajnica za Skype za tvrtke ni Automatsko otkrivanje poslužitelja osim ako vas tim za podršku ne uputi na to radi unosa točnih vrijednosti.

HTTP proxy

Podaci o HTTP proxyju obavezni su ako se povezujete s Wi-Fi mrežom koja zahtijeva te podatke. Ako ne konfigurirate podatke o proxyju, moći ćete se prijaviti i slati izravne poruke ili upućivati pozive korisnicima povezanim s istom Wi-Fi mrežom. No za bilo koju drugu aktivnost morat ćete otvoriti gumb Dodatne postavke pri dnu zaslona>Postavke>HTTP proxy i unijeti podatke koje dobijete od službe za tehničku podršku na radnom mjestu.

Tekstni telefon (TTY)

TTY način (način tekstnog telefona) koristi se za slanje teksta putem telefonske linije. TTY uređaj mora biti povezan s uređajem Windows Phone radi obrade izmijenjenog zvuka. U suprotnom bi kvaliteta zvuka mogla biti loša. Do problema s kvalitetom zvuka može doći i prilikom korištenja TTY načina u konferencijskom pozivu. Ako trebate koristiti tu značajku, dodirnite Uključeno.

Bilježenje u zapisnik

Zapisnike koriste administratori sustava za prikupljanje i analizu informacija za otklanjanje poteškoća. Uključite tu mogućnost ako to od vas zatraži služba za tehničku podršku na radnom mjestu.

Pridonesite poboljšanju

Ako je u tvrtki ili ustanovi uključena ta značajka, možete se odlučiti na sudjelovanje u Microsoftovu programu unaprjeđivanja zadovoljstva korisnika. Kad sudjelujete u programu, Windows Phone Microsoftu automatski šalje osnovne, anonimne podatke o korištenju programa i uređaja, vrsti i broju pogrešaka koje se pojavljuju te o brzini servisa. Ti se podaci objedinjuju s ostalim podacima iz programa unaprjeđivanja zadovoljstva korisnika te Microsoftu omogućuju rješavanje problema i poboljšavanje proizvoda i značajki koje korisnici najčešće upotrebljavaju. Microsoft ne prikuplja podatke o imenu, adresi ni druge podatke za kontakt.

Prijenos zapisnika prijave

Kad god se ne možete prijaviti u Skype za tvrtke, automatski se generira izvješće o pogrešci. Uobičajeno je da vas se pita želite li Microsoftu poslati informacije koje će pomoći u otklanjanju poteškoća. Da biste promijenili tu postavku, odaberite gumb Višepostavki pri dnu zaslona>Postavke>Prenosite zapisnike prijave pa odaberite Uvijek ili Nikad.