Trebate li pomoć s prijavom u Skype za tvrtke na mobilnom uređaju?

Trebate li pomoć s prijavom na Windows Phone?

Kako se prijaviti u aplikaciju Skype za tvrtke?

Potrebne su vam adresa i lozinka za prijavu koje ste dobili u tvrtki ili ustanovi koja ima licencu za Skype za tvrtke ili Lync. Ako već koristite Skype za tvrtke na radnoj površini, možete se prijaviti pomoću vjerodajnica svojeg poslovnog ili školskog računa.

Kako mogu ponovno postaviti lozinku?

Da biste promijenili lozinku, pročitajte članak Promjena lozinke za Skype za tvrtke na mobilnom uređaju.

Ako ste zaboravili korisničko ime i lozinku ili oni više ne funkcioniraju, obratite se tehničkoj podršci na svojem radnom mjestu. To je obično osoba koja vam je postavila račun za Skype za tvrtke ili Lync.

U kojem obliku moram unijeti adresu za prijavu i korisničko ime?

Vaša adresa za prijavu izgleda ovako: user@domain.com.

Možda će se tražiti i unos korisničkog imena i adrese za prijavu. Korisničko je ime ono pomoću kojeg se prijavljujete na mrežu tvrtke ili ustanove, bilo user@domain.comdomena\korisničko ime.

Je li nužno unijeti postavke proxyja?

Ako ste iza proxyja kojemu je provjerena autentičnost, morat ćete unijeti podatke za provjeru autentičnosti proxyja na sljedeći način.

• Na zaslonu Moje informacije dodirnite Više (...), zatim Postavke pa Postavka proxyja, a potom unesite postavke proxyja.

Kada je potrebno ručno navesti poslužitelj za automatsko otkrivanje?

Ako se ne možete prijaviti automatski, tim za tehničku podršku na radnom mjestu može vam dati te informacije u sklopu koraka otklanjanja poteškoća.

Pokušavam se prijaviti na poslužitelj sustava Lync 2010, ali imam instaliranu aplikaciju Skype za tvrtke

Ako ste na mobilni uređaj instalirali aplikaciju Skype za tvrtke, a pokušavate se prijaviti na poslužitelj za Lync 2010, deinstalirajte Skype za tvrtke te instalirajte aplikaciju Lync 2010. Da biste instalirali Lync 2010, učinite sljedeće:

1. Na telefonu sa sustavom Windows Phone otvorite aplikaciju Trgovina i potražite Microsoft Lync 2010.
2. Dodirnite gumb Instaliraj. Aplikacija će se pojaviti na telefonu čim se instalira.

Koliko dugo traje prijava u aplikaciju Skype za tvrtke za Windows Phone?

Kada se prijavite, ostajete prijavljeni dok god postoji veza. Bit ćete odjavljeni i ako veza postoji, ali aplikaciju ne koristite 10 dana.

Gdje pronaći aplikaciju Skype za tvrtke za Windows Phone?

Od 20. svibnja 2018. aplikacija Windows Phone za Skype za tvrtke povlači se i više neće biti dostupna za preuzimanje iz trgovine za Windows Phone.

Da biste se u sastanak Skype za tvrtke uključili bez aplikacije, pročitajte članak Uključivanje u sastanak programa Skype za tvrtke s mobilnog uređaja bez računa za Skype za tvrtke.