Klasični Outlook ne reagira prilikom korištenja prečaca Kopiraj

Primjenjuje se na
Outlook za Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: 21. siječnja 2025.

PROBLEM

Kada odaberete tekst u klasičnoj poruci e-pošte programa Outlook, a zatim upotrijebite prečac za kopiranje Ctrl+C ili tipku Ctrl s drugim tipkama, primjerice tipkom ESC, Outlook se može zaustaviti ili zamrznuti. Kada dođe do zastoja, ne uspijeva ni akcija kopiranja Ctrl+C .

Problem se prvenstveno pojavljuje uz sljedeće uvjete:

  1. Problem se prijavljuje u verziji trenutnog kanala 2409 (međuverzija 18025.20096) ili novijoj.
  2. Problem se pojavljuje prilikom korištenja jezika s IME-om (Input Method Editor).

STATUS: RIJEŠENO

Tim za Outlook implementirao je rješenje za taj problem koje je dostupno u sljedećim kanalima i međuverzijama.  

Da biste zaobišli problem, primijenite neko od sljedećih zaobilaznih rješenja:

  1. Konfigurirajte Windows tako da se vrati na prethodnu verziju IME-a. Dodatne informacije potražite u članku Vraćanje na prethodnu verziju IME-a (Uređivač načina unosa).

  2. Vratite Outlook na međuverziju stariju od verzije 2409. Za dostupne međuverzije koristite Povijest ažuriranja. Dodatne informacije potražite u članku Povijest ažuriranja za Microsoft 365 Apps

    Da biste vratili Office na verziju 2408, učinite sljedeće:

    1. Otvorite naredbeni redak u kontekstu administratora.

    2. Upišite ili zalijepite te dvije naredbe u prozor naredbenog retka i nakon svake pritisnite Enter:

      cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
      officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156

Povezane teme

Uređivači načina unosa (IME)

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik) Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja) Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows