Nagli porast CPU-a prilikom unosa u klasičnom programu Outlook za Windows

Primjenjuje se na

Outlook za Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: 12. svibnja 2025.

PROBLEM

Kada pišete poruku e-pošte u klasičnom programu Outlook za Windows, možda ćete primijetiti da se procesor povremeno povećava i do 30 do 50% te povećava potrošnju energije. To možete primijetiti ako je Upravitelj zadataka otvoren dok tipkate.

Taj se problem može pojaviti nakon ažuriranja na verziju 2406 međuverziju 17726.20126+ u trenutnom kanalu, mjesečnom kanalu za velike tvrtke ili na kanalima Insider.

STATUS: RIJEŠENO

Tim za Word implementirao je popravak koji će uskoro biti dostupan u sljedećim kanalima:

Beta kanal (verzija 2505 međuverzija 18822.15000) – ETA 30. travnja 2025., referenca Povijest ažuriranja za kanal Office Beta – napomene uz izdanje sustava Office.
Pretpregled trenutnog kanala (verzija 2505 18827.20008) – ETA 5. svibnja 2025., referenca Povijest ažuriranja za Office Trenutni kanal (pretpregled) – napomene uz izdanje sustava Office.
Trenutni kanal (verzija 2504 18730.20158) – ETA 13. svibnja 2025., referenca Povijest ažuriranja za Microsoft 365 Apps (navedeno prema datumu) – napomene uz izdanje sustava Office.
Mjesečni kanal za velike tvrtke (verzija 2503 18623.20256) – ETA 13. svibnja 2025., referenca Povijest ažuriranja za Microsoft 365 Apps (navedeno prema datumu) – napomene uz izdanje sustava Office.
Mjesečni kanal za velike tvrtke (verzija 2502 18526.20332) – ETA 13. svibnja 2025., referenca Povijest ažuriranja za Microsoft 365 Apps (navedeno prema datumu) – napomene uz izdanje sustava Office.

Da biste zaobišli problem, možete prijeći na polugodišnji kanal koji nema promjene koja uzrokuje problem.

Prijeđite na polugodišnji kanal pomoću ključa registra. Dodatne informacije potražite u članku Korištenje naredbe registra za instalaciju programa Microsoft 365 Insider na uređaju sa sustavom Windows.
1. Otvorite prozor naredbenog retka s postavkom Pokreni kao administrator za kontekst administratora.
2. Zalijepite naredbu u nastavku i pritisnite Enter:
  
  reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d SemiAnnual
3. Kada dodate ključ registra, odaberite Datoteka>Mogućnosti ažuriranja računa >sustava Office, a zatim Ažuriraj sada da biste pokrenuli prebacivanje na polugodišnji kanal.
Upotrijebite alat za implementaciju sustava Office da biste prešli na polugodišnji kanal. Dodatne informacije potražite u odjeljku Promjena kanala ažuriranja za Microsoft 365 Apps za uređaje u tvrtki ili ustanovi.

Način testiranja i potvrđivanja problema je vraćanje na verziju 2405 prije uvođenja promjene. To se ne preporučuje jer su od te verzije dostupna sigurnosna ažuriranja. Da biste unijeli promjenu, učinite sljedeće:

Pronađite međuverziju verzije 2405 za odgovarajući kanal na kojem se nalazite u povijesti ažuriranja za Microsoft 365 Apps (navedeno prema datumu).
Otvorite naredbeni redak (pokreni kao administrator).
Upišite naredbu u nastavku ili je prekrećite i umetnite međuverziju iz prvog koraka, a zatim pritisnite Enter:

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144

Možete i upotrijebiti implementacijski alat za sustav Office da biste prešli na stariju verziju kanala. Dodatne informacije potražite u članku Kako se vratiti na stariju verziju sustava Office.