Zadnje ažuriranje: 30. rujna 2024.
PROBLEM
Prilikom slanja poruka e-pošte pomoću programa Outlook za računala prikazuje se neočekivano izvješće o nemogućnosti isporuke (NDR) koje sadrži kod pogreške 0x80040305. Na primjer:
Vaša poruka nije stigla do nekih ili svih željenih primatelja.
Predmet: Predmet e-pošte
Poslano: 7. 12. 2023. 15:17
Nije moguće kontaktirati sljedeće primatelje:
recipient@contoso.com 7. 12. 2023. 15:17
Ova se poruka ne može poslati. Pokušajte ponovno poslati poruku poslije ili se obratite mrežnom administratoru.
__________________________________________________
Dijagnostičke informacije za administratore:
__________________________________________________
Pogreška je [0x80040305-0x00000000-0x00000000].
Submit-Message nije uspjelo: ID poruke(1), pogreška enum(1), HResult(0x80040305), EC(1246).
--
Taj je problem sličan prethodnom ograničenju od 500 mapa koje je riješio tim za Outlook ukidanjem ograničenja od 500 mapa u programu Outlook. To je rješenje ciljalo zajedničke mape, ali nije obuhvaćalo scenarij koji se pojavljuje u korisnikovu primarnom poštanskom sandučiću.
STATUS: RIJEŠENO
Tim za Outlook implementirao je rješenje tog problema. Dostupan je u međuverzijama u nastavku:
Beta kanal: verzija 2410 (međuverzija 18127.15020) – ETA početak listopada 2024.
Pretpregled trenutnog kanala: verzija 2410 (međuverzija 18129.20000) – ETA 9. listopada 2024.
Trenutni Chanel: verzija 2410 (međuverzija 18129.20000) – ETA 29. listopada 2024.
Mjesečni kanal za velike tvrtke: verzija 2410 (međuverzija 18129.20000) – ETA 10. prosinca 2024.
ZAOBILAZNO RJEŠENJE
Da biste zaobišli problem, primijenite odgovarajuće preporuke:
Smanjite broj mapa koje sadrže podmape na manje od 500. Dok istražujemo ne preporučujemo više od 450 ugniježđenih mapa.
Zadržavanje sažetih, a ne proširenih mapa
- Ako ne možete učiniti nijedno od navedenog, izbjegavajte daljnje mrežne radnje u programu Outlook. Takve radnje uključuju korištenje gumba "Prikaži na poslužitelju" i "Kliknite ovdje da biste vidjeli više o sustavu Microsoft Exchange" ili korištenje "Uključi starije rezultate" prilikom pretraživanja.
- Ako upotrijebite neku od tih akcija, odmah ponovno pokrenite Outlook da biste postigli najbolje performanse.
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Dodatne informacije
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za PC