Poslane IMAP poruke u programu Outlook za Windows dupliciraju se i nisu pročitane u mapi Poslane stavke

Primjenjuje se na
Outlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019

PROBLEM

E-poštu šaljete s IMAP računa u programu Outlook za Windows i prilikom provjere mape Poslane stavke primijetit ćete da je poslana poruka e-pošte duplicirana te da je jedna od poruka označena kao nepročitana.

Taj će se problem pojaviti kod mnogih različitih davatelja usluga e-pošte, uključujući Gmail, AOL, Yahoo i druge.

Kod nekih se davatelja usluga e-pošte može pojaviti još jedan simptom kada značajka Poslane stavke ne prikazuje primatelje skrivene kopije.  Taj problem ovisi o davatelju usluge e-pošte i program Outlook njime ne upravlja.  Zaobilazno rješenje u nastavku neće uvijek pomoći u rješavanju ovog problema. 

STATUS, ZAOBILAZNO RJEŠENJE

U mapi Poslane stavke nekih davatelja usluga e-pošte postoje duplikati zato što poslužitelj automatski stvara stavku u mapi Poslane stavke, a Outlook je ponovno prenosi.  

Kad je riječ o pročitanom/nepročitanom statusu e-pošte, Outlook se oslanja na poslužitelj.  Ako je status poslužitelja nepročitan, Outlook ga postavlja u skladu s tim.

Da biste zaobišli taj problem, odaberite uređaj i slijedite korake za isključivanje spremanja poslanih stavki na IMAP račun e-pošte.  

  1. Na izborniku Datoteka odaberite Postavke računa Postavke>računa.
  2. Odaberite IMAP, a zatim Promijeni.
  3. Potvrdite okvir Ne spremaj kopije poslanih stavki .
  4. Odaberite Dalje, a zatim Gotovo.

Postavke IMAP računa, Ne spremaj kopije poslanih stavki

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik) Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja) Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Outlook za Mac IMAP Poruke duplicirane i nepročitane u mapi Poslane stavke

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows

Outlook za Mac IMAP Poslane poruke duplicirane i nepročitane u mapi Poslane stavke

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Mac