Moderni načini provjere autentičnosti sada su potrebni za nastavak sinkronizacije e-pošte programa Outlook u aplikacijama za e-poštu koje nisu Microsoftove

Zadnje ažuriranje: 10. lipnja 2024.

Problem

Aplikacije već dugi niz godina koriste osnovnu provjeru autentičnosti za povezivanje s poslužiteljima, servisima i krajnjim točkama API-ja. Osnovna provjera autentičnosti jednostavno znači da aplikacija pri svakom zahtjevu šalje korisničko ime i lozinku, a te se vjerodajnice često pohranjuju ili spremaju na korisnikov uređaj. Osnovna provjera autentičnosti tradicionalno je omogućena prema zadanim postavkama na većini poslužitelja ili servisa i jednostavno ju je postaviti. Iako je osnovna provjera autentičnosti u to vrijeme bila standard, osnovna provjera autentičnosti napadačima olakšava prikupljanje korisničkih vjerodajnica, čime se povećava rizik od ponovnog korištenja ukradenih vjerodajnica protiv drugih krajnjih točaka ili servisa.   

Osnovna provjera autentičnosti zastario je industrijski standard. Prijetnje koje predstavlja s vremenom su se samo povećavale i već smo ukinuli osnovnu provjeru autentičnosti za mnoge proizvode. Dodatne informacije potražite u članku Zajedničko poboljšanje sigurnosti. Postoje bolje i učinkovitije alternative za provjeru autentičnosti korisnika.

Vremenska crta prijelaza

Lipnja 11th, 2024

• Objavljena vremenska crta završetka podrške za osnovnu provjeru autentičnosti

Kraj lipnja 2024.

• Račun programa Outlook aktivno koristi osnovnu provjeru autentičnosti kontaktirani putem e-pošte

Rujna 16th, 2024

• Osnovna provjera autentičnosti više nije dostupna za pristup računu programa Outlook

Osnovna provjera autentičnosti privremeno iskustvo

Do 16. rujna kod korisnika koji se prijavljuju u Outlook.com pomoću osnovne provjere autentičnosti mogu se ponavljati upiti za unos lozinke u programu Outlook i drugim aplikacijama za e-poštu drugih proizvođača. To je poznati problem. Nakon 16. rujna korisnici koji pokušaju povezati svoje Microsoftove račune putem osnovne provjere autentičnosti to neće uspjeti.

Preporučene korisničke radnje

Pripremajući se za nadolazeće ukidanje Osnovne provjere autentičnosti, u nastavku su navedeni načini na koje korisnici mogu ažurirati svoje račune tako da koriste modernu provjeru autentičnosti. 

Ako koristite Outlook za Windows:

Outlook podržava modernu provjeru autentičnosti u svim trenutnim SKU-ovima pretplate na Microsoft 365 i Outlook 2021 LTSC (bilo koji SKU s međuverzijom 11601.10000 ili novijom) prilikom izravnog povezivanja kao Outlook.com. Ako je Outlook konfiguriran za povezivanje s Outlook.com putem protokola POP ili IMAP, moderna provjera autentičnosti nije podržana. To znači da se Osnovna provjera autentičnosti više neće povezivati nakon što je u potpunosti zastarjela.  U tom scenariju imate nekoliko mogućnosti:

1. mogućnost: nabavite noviju aplikaciju za e-poštu programa Outlook koja podržava modernu provjeru autentičnosti

Ako klijent programa Outlook ne podržava modernu provjeru autentičnosti, morat ćete ih nadograditi na najnoviju verziju, a zatim postaviti pomoću servisa Outlook.com Sync. Možete kupiti novu licencu za Outlook, koristiti Outlook koji je dio vaše pretplate na Microsoft 365 ili besplatno preuzeti Outlook za Windows.  

2. mogućnost: prebacivanje na sinkronizaciju Outlook.com/Exchange

Umjesto korištenja protokola POP/IMAP i SMTP, stvorite novi profil za Outlook za računala, a zatim dodajte Outlook.com račun pomoću automatske konfiguracije računa, čime će se dodati račun s modernom provjerom autentičnosti. Da biste to učinili, slijedite sljedeće smjernice:

1. Stvaranje novog profila za Outlook za računala. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje profila programa Outlook.
2. Dodajte račun za Outlook.com. Dodatne informacije potražite u članku Dodavanje računa e-pošte u Outlook.

Sljedeće verzije programa Outlook za računala ne podržavaju modernu provjeru autentičnosti za Outlook.com: Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016 MSI, Outlook 2019 LTSC. Izdanje programa Outlook za računala verzije manje od 11601.10000 ne podržava modernu provjeru autentičnosti za Outlook.com.

Aplikacije programa Outlook dostupne su besplatno i mogu se preuzeti izravno iz trgovine Microsoft Store za Windows, Mac App Store, iOS App Store ili Google Play Store.  

Kada preuzmete novu aplikaciju za e-poštu, dodajte račune i svi će biti konfigurirani za korištenje moderne provjere autentičnosti i pravilno će se sinkronizirati, čime će se pridonijeti njihovoj zaštiti.

Ako koristite Mozilla Thunderbird:

Mozilla Thunderbird podržava modernu provjeru autentičnosti i preporučuje se da se prebacite na te postavke. Svi računi koje dodate u Thunderbird sada će se automatski postaviti prema odgovarajućim postavkama. Imate sljedeće mogućnosti:

Prva mogućnost: Ažuriranje trenutnih postavki

1. Promjena postavki poslužitelja za Thunderbird:

   1. Odaberite ≡>Postavke računa.
   2. U lijevom oknu odaberite Postavke poslužitelja za svoj Outlook.com ili Hotmail.com račun.
   3. Za način provjere autentičnosti odaberite OAuth2 (umjesto Normalna lozinka).
      

2. Promjena metode provjere autentičnosti za slanje poruka (SMTP) u programu Thunderbird:

   1. Odaberite ≡>Postavke računa.
   2. U lijevom oknu odaberite Izlazni poslužitelj (SMTP).
   3. U desnom oknu odaberite Microsoftov račun, a zatim Uredi... .
      
   4. Za način provjere autentičnosti odaberite OAuth2 (umjesto Normalna lozinka).
      
   5. Kliknite U redu da biste spremili promjene.

2. mogućnost: Uklanjanje trenutnog računa i ponovno dodavanje  

Ako uklonite trenutni račun iz programa Thunderbird, a zatim ga ponovno dodate, otkrit će se odgovarajuće postavke i samo ćete se morati prijaviti da biste bili ispravno konfigurirani uz modernu provjeru autentičnosti i odgovarajuće postavke poslužitelja.

Ako koristite Apple Mail:

Apple Mail podržava modernu provjeru autentičnosti po zadanom kada račun postavite kao Outlook.com. Ako koristite Apple Mail i prikazuju vam se upiti za lozinku ili pogreške prilikom povezivanja, to se najvjerojatnije događa jer je vaš račun konfiguriran kao osnovna provjera autentičnosti. Da biste ublažili problem, uklonite račun i dodajte ga natrag kao Outlook.com:

1. Otvorite Postavke>Računi e-pošte>.
2. Dodirnite račun e-pošte koji želite ukloniti s iPhonea, a zatim dodirnite Izbriši račun. Dodatne informacije potražite u odjeljku Dodavanje i uklanjanje računa e-pošte na iPhoneu.

Vraćanje računa u Apple Mail:

1. Otvorite odjeljak Pošta postavki > .
2. Dodirnite Računi, a zatim Dodaj račun.
3. U dijaloškom okviru Dodavanje računa odaberite Outlook.com.
   

Ako uklanjanjem i ponovnim dodavanjem računa ne riješite problem, učinite sljedeće: 

1. Ponovno uklonite račun.
2. Idite na postavke>Safari, zatim dodirnite Očisti povijest i podatke web-mjesta.
3. Ponovno pokrenite iPhone.
4. Vratite račun i nastavite kroz Outlook.com tijek prijave na račun.

Ako koristite neku drugu aplikaciju za e-poštu:

Uvijek provjerite korake za dodavanje računa da biste potražili Outlook.com i upotrijebite je ako je ta mogućnost dostupna. Ako Outlook.com nije moguća, obratite se podršci aplikacije i provjerite podržava li modernu provjeru autentičnosti za EAS, POP, IMAP i SMTP.

Ako aplikacija ne podržava modernu provjeru autentičnosti, preporučuje se preuzimanje programa Outlook. Napominjemo da svi korisnici mogu besplatno preuzeti Outlook koji funkcionira s većinom servisa za e-poštu. Outlook se može preuzeti izravno iz trgovine Microsoft Store u sustavu Windows, Mac App Store, iOS App Store ili Google Play Store.

Za dodatnu podršku ili pitanja pogledajte nit foruma Answer, Microsoftova zajednica.

Dodatni resursi

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC