Nema rezultata prilikom traženja određenih upita u programu Outlook s predloženim pretraživanjima

Primjenjuje se na
Outlook za Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: 17. travnja 2023.

PROBLEM

Kada korisnici pretražuju u programu Outlook za Windows i odabiru određene upite iz predloženih pretraživanja, prikazuju im se "Nema rezultata". To utječe na korisnike koji rade s verzijama sustava Windows i M365 Apps koje nisu na engleskom jeziku. 

Neće uspjeti svi upiti predloženih pretraživanja. Trenutno smo upoznati s greškama u nastavku, ali to bi moglo utjecati na druge jezike:

Njemački:

Predloženi upit nije valjan: an:"user@contoso.com"
Radni upit: bis:"user@contoso.com"

korejski:

Predloženi upit nije valjan: 보낸사람:"user@contoso.com"
Working query: 시작:"user@contoso.com"

ruski:

Predloženi upit nije valjan: откого:"user@contoso.com"
Radni upit: оt:"user@contoso.com"

Predloženi upit nije valjan: имяполучателя:"user@contoso.com"
Radni upit: кому:"user@contoso.com"

Nema rezultata u programu Outlook pomoću predloženih pretraživanja

STATUS: RIJEŠENO

Tim za Outlook riješio je taj problem u servisu i dovršio je uvođenje 17. travnja 2023.  

Ako ste koristili neko od zaobilaznih rješenja u nastavku, sada možete poništiti te korake i pretraživati uobičajeno:

  • Korisnici mogu ručno izmijeniti upit koji nije valjan da bi imao odgovarajuće rezultate pretraživanja pomoću gore navedenih upita.

  • Korisnici mogu zamijeniti lokalizirani upit (na lokalnom jeziku) i zamijeniti ga ekvivalentom na engleskom.

  • Privremeno onemogućite pretraživanje uz pomoć poslužitelja, koje bi se vratilo na naslijeđeno pretraživanje radne površine sustava Windows, pomoću sljedećeg ključa registra:

    HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search
    DWORD: DisableServerAssistedSearch
    Vrijednost: 1

Napomena

Ako ste koristili ključ registra DisableServerAssistedSearch , ne zaboravite ukloniti ključ registra sada kada je popravak implementiran.  

Dodatni resursi

Kako Outlook 2016 koristi Exchange Server 2016 FAST Search – središte za Microsoft Community Otklanjanje poteškoća s pretraživanjem u programu Outlook

Otklanjanje poteškoća s pretraživanjem u programu Outlook

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik) Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja) Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC