Veze na datoteke sustava Office i privici u programu Outlook za računala prikazuju se kao da su u zaštićenom prikazu, ali se ne otvaraju

Zadnje ažuriranje: 29. studenog 2023.

PROBLEM

Kada otvarate veze i privitke sustava Office u programu Outlook za računala, datoteka se prikazuje kao da se otvara u zaštićenom prikazu, ali se ne otvara. Mogu vam se prikazati pogreške slične sljedećoj:

"Datoteka se ne može otvoriti u zaštićenom prikazu."

"Nažalost, došlo je do pogreške s ovom datotekom."

"Nema dovoljno memorije ni prostora na disku da biste dovršili postupak."

Ostali uobičajeni simptomi tog problema obuhvaćaju sljedeće:

• Kada pokušate otvoriti datoteku, prikazuje se "Otvaranje u zaštićenom prikazu", ali nakon nekog vremena ne reagira.
• Problem možete zaobići tako da pristupite svojstvima svakog dokumenta i deblokirate mogućnost "Datoteka potječe s drugog računala i možda je blokirana radi zaštite ovog računala.".

STATUS: RIJEŠENO

Tim za Office istraživao je taj problem i otkrio da su glavni uzrok zastarjeli grafički upravljački programi tvrtke Intel. Da biste riješili taj problem, ažurirajte upravljačke programe grafičke kartice tvrtke Intel na verziju 31.0.101.4887 ili noviju (ili ih vratite na verziju stariju od 31.0.101.4824).

Dodatni resursi

Ručno ažuriranje upravljačkih programa u sustavu Windows

Ažuriranje sustava Windows

Dodatni resursi

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC