Outlook za računala ruši se prilikom slanja e-pošte sa Outlook.com računa

Primjenjuje se na
Outlook za Microsoft 365

Zadnje ažuriranje: 30. studenog 2023.

PROBLEM

Outlook se ruši prilikom slanja poruke e-pošte s računa za Outlook.com. Taj se problem događa korisnicima kanala Trenutni kanal (pretpregled) na međuverziji 17029.20028.

STATUS: RIJEŠENO

Rješenje tog problema objavljeno je u verziji 2311, međuverziji 17029.20068. Da biste instalirali ažuriranje, odaberite Datoteka> Račun >sustava OfficeMogućnosti>ažuriranja Ažuriraj sada. Ako ste onemogućili ažuriranja, obavezno ponovno omogućite ažuriranja tako da odaberete Datoteka> Račun >sustava OfficeMogućnosti >ažuriranjaOmogući Ažuriranja.

ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Taj je problem riješen u budućim međuverzijama 17029.20052+.

Da biste zaobišli problem, pratite korake u nastavku da biste se vratili na prethodnu radnu međuverziju:

  1. Otvorite prozor naredbenog retka, u okvir za pretraživanje sustava Windows upišite Naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite Naredbeni redak i kliknite Pokreni kao administrator.

  2. Zalijepite naredbe u nastavku u prozor naredbenog retka i nakon svake pritisnite Enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik) Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja) Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za PC