PowerPoint se ruši pri korištenju medijskih sadržaja u datotekama

Primjenjuje se na
PowerPoint za Microsoft 365 PowerPoint 2024 PowerPoint 2021 PowerPoint 2019

Zadnje ažuriranje: 30. studenog 2018.

PROBLEM

PowerPoint se može rušiti kada otvorite ili koristiti datoteku programa PowerPoint koja sadrži medijske sadržaje, primjerice sliku ili videozapis.

To se može dogoditi ako su na računalu instalirani stariji upravljači programi za grafičke kartice Intel 510, 520 ili 620.

STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Ako imate jednu od navedenih grafičkih kartica tvrtke Intel, a program PowerPoint vam se ruši, ažurirajte upravljački program grafičke kartice tvrtke Intel na najnoviju verziju.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik) Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu PowerPoint i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za PowerPoint

Ikona zajednice Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa PowerPoint te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu PowerPoint

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja) Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Slanje povratnih informacija

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu PowerPoint za Windows