Mape zajedničkog poštanskog sandučića trepere i pomiču se kada pokušavate premjestiti stavke u te mape

Zadnje ažuriranje: 18. lipnja 2025.

PROBLEM

Kada premještate stavke u klasičnom zajedničkom poštanskom sandučiću programa Outlook, mape se premještaju ili trepere, što otežava premještanje stavki. Čini se da je problem počeo u verziji 2505 (međuverziji 18827.20128).

STATUS: RIJEŠENO

Tim za Outlook taj problem rješava promjenom u odnosu na servis. Kada promjena postane dostupna, ponovno pokrenite klasični Outlook da biste je preuzeli. Promjena će se primijeniti prema sljedećem rasporedu:

Beta kanal, međuverzija 18827.20000+: Dovršeno 18.6.25.
Pretpregled trenutnog kanala, međuverzija 18827.20000+: ETA 19.6.25. do kraja dana
Trenutni kanal, međuverzija 18827.20000+: ETA 20.6.25. do kraja dana

ZAOBILAZNO RJEŠENJE

Da biste zaobišli taj problem, možete onemogućiti predmemoriranje zajedničkog poštanskog sandučića tako da onemogućite preuzimanje zajedničkih mapa. Ta promjena utječe na performanse jer Outlook sa zajedničkim poštanskim sandučićem funkcionira u mrežnom načinu rada.

Da biste onemogućili preuzimanje zajedničkih mapa, učinite sljedeće:

1. OdaberitePostavke> računa datoteke>,Postavke računa.

2. Odaberite račun sustava Exchange , a zatim odaberite Promijeni.

3. Odaberite Dodatne postavke>.

4. U odjeljku Postavke predmemoriranog načina rada sustava Exchange poništite okvir Preuzmi zajedničke mape.

   

Drugo zaobilazno rješenje ili način provjere problema je vraćanje na verziju 2504. Dodatne informacije o međuverzijama na koje se možete vratiti potražite u povijesti ažuriranja za Microsoft 365 Apps (navedeno prema datumu).

Da biste se vratili na verziju 2504, učinite sljedeće:

1. Otvorite naredbeni redak u kontekstu administratora (Pokreni kao administrator).

2. U nastavku upišite ili zalijepite sljedeću naredbu:

   "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18730.20168​​​​​​​

Dodatni resursi

Upravljanje postavkama preuzimanja za zajedničke mape pošte u predmemoriranom načinu sustava Exchange u programu Outlook

Dodatni resursi

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Saznajte kako

Dodatne informacije

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u klasičnom programu Outlook za Windows