Nekadašnju dodatnu opremu s robnom markom Microsoft sada proizvodi i prodaje Incase kao proizvode "Designed by Microsoft". Pomoći ćemo vam da dobijete potrebnu podršku tako da identificirate svoju dodatnu opremu i podršku koja je za nju dostupna.
Identifikacija dodatne opreme
Evo što možete potražiti kako biste utvrdili je li vaš pribor proizveden u Incaseu:
- Vaša se dodatna oprema prodaje pod nazivom "Designed by Microsoft".
- Brendiranje na vašoj dodatnoj opremi prikazuje logotip ili naziv Incase:
.
Dobivanje podrške
Dodatna oprema u kutiji
- Podrška za novu dodatnu opremu "Designed by Microsoft" dostupna je na stranici korisničke podrške – Incase.com
Microsoftova dodatna oprema
- Microsoft će nastaviti pružati podršku za svu dodatnu opremu koju je proizveo Microsoft, a koja je i dalje pod jamstvom.
- Podrška je dostupna na web-mjestu Pomoć & učenje za Microsoftovu dodatnu opremu za PC
Dodatna oprema za Surface
- Dodatna oprema za Surface i dalje se proizvodi i dostupna je za kupnju u trgovini Microsoft Store i kod drugih maloprodajnih predstavnika.
- Podrška je dostupna na stranici Pomoć & učenje za dodatnu opremu za Surface
Povezane teme
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Tehnička podrška
Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i odaberite Zatražite pomoć.
Podrška zajednice
Zajednice vam mogu pomoći da postavite pitanja i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.
Ostala podrška
Ako ne možete koristiti Surface ili imate pitanja o nečem drugom, otvorite opciju Zatražite pomoć da biste dobili drugu podršku na mreži.