Provjera veze kabela napajanja
Provjerite je li kabel napajanja čvrsto priključen.
Napomena: Kada iskopčate kabel napajanja iz uređaja Surface Studio 1, Surface Studio 2 ili Surface Studio 2+, najprije ga odspojite iz zida. Utikač koji je priključen na bazu ima zaključavanje da bi bio na mjestu kada premjestite Surface Studio, Surface Studio 2 ili Surface Studio 2+. Ako morate iskopčati kabel napajanja iz baze uređaja, kliznite utikač od uređaja da biste ga otključali.
Ne mogu pronaći svjetlo indikatora napajanja
Na uređaju Surface Studio nema svjetla pokazatelja napajanja. Ako je napajanje uključeno, a Surface Studio ne spava ili hibernacira, zaslon bi trebao biti uključena. Ako zaslon nije uključen, dodirnite zaslon, pomaknite miš ili pritisnite gumb za uključivanje da biste ga uključili.
Surface Studio se ne može uključiti
Ako se Surface ne može uključiti, uključiti i isključiti ili pokrenuti ili zapeti na zaslonu – crni zaslon, zaslon s logotipom ili neki drugi zaslon – slijedite korake na uređaju Surface neće se uključiti ni pokrenuti da bi ponovno funkcionirao.
Potreban mi je novi kabel za napajanje
Obratite se podršci da biste dobili zamjenski kabel.
USB-C priključak (Surface Studio 2) ili USB-C priključci (Surface Studio 2+) neće puniti moj USB-C uređaj ili moj USB-C uređaj ne funkcionira
Provjerite koristite li kabel koji ste dobili uz USB-C uređaj kada ga pokušate puniti putem USB-C priključka na uređaju Surface Studio 2 ili bilo kojeg USB-C priključka na uređaju Surface Studio 2+. Ne podržavaju svi USB-C kabeli punjenje ili prijenos podataka.
Moji Surface Studio 2 ili Surface Studio 2+ ne dobivaju napajanje iz usb-C priključka ili priključaka
Surface Studio 2 ima USB-C priključak, a Surface Studio 2+ ima 3 USB-C priključka. No nijedan USB-C priključak ne prima ulazno napajanje. Za napajanje biste trebali koristiti kabel za napajanje koji ste dobili uz Surface Studio 2 ili Surface Studio 2+.
