Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavite se ili stvorite račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun pomoću kojeg se želite prijaviti.

Niste sigurni je li to pravi popravak? Taj smo problem dodali u dijagnostiku memorije koja može potvrditi.

Simptomi

Na računalu sa sustavom Windows Server 2008 ili Windows Vista prikazuje se sljedeća poruka o pogrešci Stop. Osim toga, računalo se neočekivano ponovno pokreće.

0x0000007E (parametar1, parametar2, parametar3, parametar4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
 

Napomena

  • Parametri u ovoj poruci o pogrešci ovise o konfiguraciji računala.

  • Taj problem ne uzrokuje 0x0000007E sve pogreške zaustavljanja "0x0000007E".

  • Taj se problem pojavljuje kada Storport.sys upravljački program za pauziranje ili nastavak prilagodnika na računalu sa sustavom Windows Server 2008 ili Windows Vista.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer Storport.sys upravljački program sustava prosljeđuje neke netočne parametre funkciji StorPortResume ili funkciji StorPortPause. Zbog toga sustav ima pogrešku Stop, a zatim se računalo neočekivano ponovno pokreće.

Rješenje

Informacije o hitnim popravcima

Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak primijenite samo na sustave s problemom opisanim u ovom članku. Taj hitni popravak može primiti dodatno testiranje. Stoga, ako taj problem ne utječe ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.

Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima". Ako se taj odjeljak ne prikaže, obratite se Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak.

Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili za stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.

Preduvjeti

Da biste primijenili taj hitni popravak, morate pokrenuti jedan od sljedećih operacijskih sustava:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 sa servisnim paketom 2 (SP2)

Dodatne informacije o tome kako nabaviti servisni paket sustava Windows Vista potražite u sljedećem članku u Microsoftovoj bazi znanja:
 

935791 Kako nabaviti najnoviji servisni paket sustava Windows Vista

Dodatne informacije o tome kako nabaviti servisni paket za Windows Server 2008 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja:
 

968849 Kako nabaviti najnoviji servisni paket za Windows Server 2008
 

Potrebno je ponovno pokretanje

Računalo morate ponovno pokrenuti nakon primjene tog hitnog popravka.

Informacije o zamjeni hitnih popravaka

Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.

Informacije o datoteci

Engleska (sjedinjena Američka) verzija ovog hitnog popravka instalira datoteke koje imaju atribute navedene u sljedećim tablicama. Datumi i vremena tih datoteka navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vrijeme tih datoteka na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu uz uvažavanje trenutačnog ljetnog vremena (DST). Treba uzeti u obzir da se datumi i vrijeme mogu promijeniti kada vršite određene operacije nad datotekama.

Bilješke s informacijama o datotekama sustava Windows Vista i Windows Server 2008

Važni hitni popravci sustava Windows Vista i hitni popravci za Windows Server 2008 obuhvaćeni su istim paketima. No na stranici Zahtjev s hitnim popravcima navedeno je samo "Windows Vista". Da biste zatražili paket s hitnim popravcima koji se odnosi na jedan ili oba operacijska sustava, odaberite hitni popravak naveden u odjeljku "Windows Vista" na stranici. Uvijek pogledajte odjeljak "Odnosi se na" u člancima da biste utvrdili stvarni operacijski sustav na koji se svaki hitni popravak odnosi.

  • Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, SR_Level (RTM, SPn) i servisni ogranak (LDR, GDR) mogu se prepoznati pregledom brojeva verzija datoteka kao što je prikazano u sljedećoj tablici.

    Verzija

    Proizvod

    SR_Level

    Servisna grana

    6.0.600
    1.
    22xxx

    Windows Vista i Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista i Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Servisni paket 1 integriran je u verziju izdanja sustava Windows Server 2008. Zbog toga se datoteke kontrolne točke RTM-a odnose samo na sustav Windows Vista. RTM kontrolne točke datoteka imaju 6.0.0000.xxxxx broj verzije.

  • MANIFEST datoteke (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su zasebno u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama za Windows Server 2008 i Windows Vista". MUM datoteke i MANIFEST datoteke te pridružene datoteke kataloga sigurnosti (.cat) iznimno su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga za koje atributi nisu navedeni potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.

Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 i Windows Vista utemeljene na procesoru x86

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Storport.sys

6.0.6001.22657

123,784

18. ožujka 2010.

18:25

x86

Storport.sys

6.0.6002.22367

123,776

18. ožujka 2010.

19:38

x86

Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 i Windows Vista utemeljene na procesoru x64

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Storport.sys

6.0.6001.22657

159,632

18. ožujka 2010.

18:59

x64

Storport.sys

6.0.6002.22367

166,280

18. ožujka 2010.

19:34

x64

Za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 utemeljene na IA-64

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Storport.sys

6.0.6001.22657

372,112

18. ožujka 2010.

18:28

IA-64

Storport.sys

6.0.6002.22367

372,096

18. ožujka 2010.

19:20

IA-64

Status

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.

Dodatne informacije

Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisIvanje Microsoftovih softverskih ažuriranja

Dodatne informacije o datotekama

Dodatne informacije o datotekama za Sustav Windows Vista i Windows Server 2008

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Vista i Windows Server 2008 utemeljene na procesoru x86

Naziv datoteke

Update.mum

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

3,565

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Naziv datoteke

X86_2fa64e601593efd72ba638ed4078673e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_5958034a03c29bf8.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

696

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Naziv datoteke

X86_d34fc7ca4fe7f1d0a21f656a90ba5cb5_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_59abf01e13c53059.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

696

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Naziv datoteke

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_27d6e75c496eb476.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

5,145

Datum (UTC)

18. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

19:35

Naziv datoteke

X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_29b28958469d258b.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

5,145

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

04:57

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Vista i Windows Server 2008 utemeljene na procesoru x64

Naziv datoteke

Amd64_ca5d1c76b7aa2164f4eb322bc3905dde_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_b2df30b5abe91f42.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

700

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Naziv datoteke

Amd64_dfe23f0af41e66e717a42fe0fce1d732_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_0b58499a6ac2c820.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

700

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Naziv datoteke

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_83f582e001cc25ac.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

5,397

Datum (UTC)

18. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

20:04

Naziv datoteke

Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_85d124dbfefa96c1.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

5,397

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

07:37

Naziv datoteke

Update.mum

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

3,593

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows Server 2008 utemeljene na IA-64

Naziv datoteke

Ia64_a940a816fdc694fa91377bac6781d6a4_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_b1bc1527909ca793.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

698

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Naziv datoteke

Ia64_ae4e7bfa26409592bf8e8a12c8ea2cfd_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_3b650ccb88ede774.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

698

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Naziv datoteke

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22657_none_27d88b52496cbd72.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

5,395

Datum (UTC)

18. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

19:17

Naziv datoteke

Ia64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22367_none_29b42d4e469b2e87.manifest

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

5,395

Datum (UTC)

18. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

20:10

Naziv datoteke

Update.mum

Verzija datoteke

Nije primjenjivo

Veličina datoteke

2,748

Datum (UTC)

19. ožujka 2010.

Vrijeme (UTC)

09:59

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine

Istražite osposobljavanje >

Prvi koristite nove značajke

Pridružite se Microsoft Insidere >

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×