Bez obavijesti na telefon Polycom CX600 ili Polycom CX700 koji izvodi Lync 2010 telefonski Edition nije povezan s PSTN-a ili poziv PBX-a

Podrška

Prijava

Prijavite se pomoću Microsofta

Prijavi se ili izradi račun.

Zdravo,

Odaberite drugi račun.

Imate više računa

Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Lync 2010 Više...Manje

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij:

Imate Polycom CX 600 ili Polycom CX 700 telefon koji izvodi Lync 2010 telefonski Edition.
Telefon povezivanje s računalom sa sustavom Lync 2010.
Odgovorite na javnu prešao telefonski mreže (PSTN-a) ili poziv privatne granu exchange (PBX-a) od korisnika pomoću telefona Polycom.
Primanje drugi poziv PSTN-a ili PBX-a iz korisnik B tijekom razgovora s korisnika A.

U ovom scenariju poziv od korisnika je prekinuta. Uz to, su povezani s korisnik B bez oznaka ili obavijest.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer pozive PBX-a ili PSTN-a sadrže iste informacije zaglavlja. Stoga, klijent Lync 2010 ne može razlikovati dolazne pozive i obrađuje kao osobne prijenos.