Kada se Cortana ne može povezati s internetom, isprobajte ove korake da biste pokušali vratiti vezu:
-
Provjerite rade li davatelj internetskih usluga i usmjerivač ispravno i je li uspostavljena internetska veza. Ako možete pristupiti drugim web-mjestima, nemate problema s internetom.
-
Ako koristite ožičenu mrežu, provjerite jesu li oba kraja Ethernet kabela čvrsto priključena na računalo i usmjerivač ili modem.
-
Ako se Cortana i dalje ne može povezati, u okvir pretraživanja na programskoj traci sustava Windows unesite Status mreže, a zatim odaberite Alat za otklanjanje problema s mrežom u naprednim postavkama mreže.
-
Ako problem nije u vašoj mreži, možda postoji samo privremeni problem sa značajkom Cortana. Pričekajte trenutak, a zatim ponovite upit.
