Daljinska pomoć u sustavu Windows omogućuje korisniku kojeg smatrate pouzdanim da preuzme kontrolu nad vašim PC-jem i riješi problem ma gdje se nalazili.
Da biste je mogli koristiti, morat ćete omogućiti pristup. U okvir pretraživanja na programskoj traci upišite daljinska pomoć, a zatim odaberite Dopusti slanje pozivnica za daljinsku pomoć s ovog računala. s popisa rezultata. Zatim na kartici Udaljeno potvrdite okvir Dopusti slanje pozivnica za daljinsku pomoć s ovog računala, a zatim odaberite U redu.
Traženje pomoći:
-
U okvir pretraživanja na programskoj traci ponovno upišite daljinska pomoć i odaberite Pozovite nekoga da se poveže s vašim PC-jem da bi vam pomogao ili pak nekome ponudite svoju pomoć.
-
Odaberite Pozovite nekoga pouzdanog u pomoć.
-
Učinite nešto od sljedećeg: Ako nikada niste koristili jednostavno povezivanje, odaberite Koristi jednostavno povezivanje. Ako ste već koristili jednostavno povezivanje, odaberite ime kontakta pomagača. Da biste pozvali osobu koja nije na vašem popisu kontakata, odaberite Pozovite nekoga da vam pomogne.
-
Slijedite upute.
Da biste pružili pomoć ako je netko zatraži:
-
Idite na okvir pretraživanja i unesite daljinska pomoć, a zatim odaberite Pozovite nekoga da se poveže s vašim PC-jem da bi vam pomogao ili pak nekome ponudite svoju pomoć.
-
Odaberite Pomozite nekome tko vas je pozvao.
-
Učinite nešto od sljedećeg: Ako prvi put koristite jednostavno povezivanje,odaberite Koristi jednostavno povezivanje. Ili, ako ste već koristili jednostavno povezivanje, odaberite ime kontakta osobe kojoj želite pomoći. Da biste pomogli nekome tko se ne nalazi na popisu, dodirnite ili kliknite Pomozi nekom novom.
-
Slijedite upute.
Koristiti možete i značajku Brza pomoć da biste dobili i primali udaljenu pomoć.
