ID događaja 1010 bilježi se kada se tijekom pretraživanja na poslužitelju na kojem je pokrenut Exchange Server 2013 ne vrate rezultati.

Simptomi

Kada korisnik izvrši funkciju pretraživanja na poslužitelju na kojem je instaliran Microsoft Exchange Server 2013, nema povratnih rezultata. Osim toga, ID događaja 1010 prijavljen je u zapisniku događaja poslužitelja.Napomena Pretraživanje se može dovršiti u programu Outlook Web App ili u načinu rada online u programu Outlook.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer je struktura brze mape na poslužitelju sustava Exchange oštećena. Taj je problem naveden i kada su pasivne kopije baze podataka navedena kao neuspješna neko vrijeme.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, upotrijebite jedan od sljedećih načina.Prva metodaInstalirajte Kumulativno ažuriranje 7 za Exchange Server 2013.Druga metoda

1. Zaustavite sljedeće servise:

   • Pretraživanje sustava Microsoft Exchange

   • Kontroler glavnog računala za Microsoft Exchange Search

2. Pokrenite Windows PowerShell kao administrator.

3. Uklonite sva četiri direktorija koja se nalaze u sljedećoj mapi:

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis

4. U komponenti Windows PowerShell pronađite sljedeći direktorij:

   C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer

5. Pokrenite sljedeću naredbu:

   installconfig. H7-akcijski I-datafolder "C:\Programske Datoteke\microsoft\exchange Server\v15\bin \ Search\ceres\hostcontroller\data"

6. Ponovno pokrenite sljedeće servise:

   • Pretraživanje sustava Microsoft Exchange

   • Kontroler glavnog računala za Microsoft Exchange Search

Status

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".