Simptomi

Kada instalirate ažuriranje pomoću samostalnog instalacijskog programa za Windows Update (WUSA) u sustavu Windows 8,1 ili Windows Server 2012 R2, WUSA se povremeno može smrznuti. To uzrokuje neuspjeh instalacije ažuriranja.

Rješenje

Informacije o ažuriranju

Microsoftov centar za preuzimanje

Microsoftova podrška dostupna je podržanom hitnim popravkom. No taj je hitni popravak namijenjen samo ispravljanju problema koji je opisan u ovom članku. Primijenite ovaj hitni popravak samo na sustave na kojima se pojavljuje problem opisan u ovom članku. Ovaj bi hitni popravak mogao primati dodatna testiranja. Dakle, ako vam taj problem ne utječe na ozbiljno, preporučujemo da pričekajte sljedeće softversko ažuriranje koje sadrži taj hitni popravak. Za preuzimanje iz Microsoftova centra za preuzimanje dostupne su sljedeće datoteke:

Ažuriranje

Preduvjeti

Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati instaliran Windows 8,1 ili Windows Server 2012 R2.

Potreba za ponovnim pokretanjem

Nakon primjene tog hitnog popravka morate ponovno pokrenuti računalo.

Informacije o zamjeni hitnog popravka

Ovaj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljena hitnog popravka.

Engleska (Sjedinjene Američke Države) verzija ovog hitnog popravka instalira datoteke s atributima navedenim u sljedećim tablicama. Datumi i sati za te datoteke izraženi su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i sati za te datoteke na lokalnom računalu prikazuju se u lokalnom vremenu i s trenutnim računanjem vremena (ljetno, zimsko). Uz to, datumi i vrijeme mogu se promijeniti prilikom izvršavanja određenih operacija na datotekama.

Informacije i bilješke o datoteci sustava Windows 8,1 i Windows Server 2012 R2Važno Hitni popravci sustava Windows 8,1 i Windows Server 2012 R2 uvršteni su u iste pakete. No samo "Windows 8,1" naveden je na stranici s zahtjevom za hitnim popravkom. Da biste zatražili paket sa hitnim popravkom koji se primjenjuje na jedan ili oba operacijskih sustava, odaberite hitni popravak naveden u odjeljku "Windows 8,1" na stranici. Da biste utvrdili na koji se operacijski sustav odnosi određeni hitni popravak, obavezno u članku pročitajte odjeljak „Odnosi se na”.

  • Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, prekretnicu (RTM, SPn) i ogranke servisa (LDR, GDR) mogu se identificirati pregledom brojeva verzija datoteka kao što je prikazano u sljedećoj tablici.

    Verzija

    Proizvod

    Kontrolna točka

    Servisni ogranak

    6.3.960 0,16 xxx

    Windows 8,1 i Windows Server 2012 R2

    RTM

    DDR

  • Datoteke manifesta (. manifesta) i MUM datoteke (. mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su odvojeno u odjeljku "Dodatne informacije o datotekama za Windows 8,1 i windows Server 2012 R2". MAJKE i manifesta i pridružene datoteke sigurnosnog kataloga (. Cat) izuzetno su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke sigurnosnog kataloga (atributi nisu navedeni) potpisane su Microsoftovim digitalnim potpisom.

Za sve podržane verzije sustava Windows 8,1 utemeljene na arhitekturi x86

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Wusa.exe

6.3.9600.16658

305.152

13-Mar-2014

04:39

x86

Za sve podržane verzije sustava Windows 8,1 i Windows Server 2012 R2 temeljene na procesoru x64

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Wusa.exe

6.3.9600.16658

308.224

13-Mar-2014

05:32

x64

Za sve podržane verzije sustava Windows 8,1 koje se temelje na ruci

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Wusa.exe

6.3.9600.16658

298.496

13-Mar-2014

03:55

Not applicable

Dodatne informacije o datotekama za Windows 8,1 i Windows Server 2012 R2

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 8,1 utemeljene na arhitekturi x86

Naziv datoteke

Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

1.819

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

1.463

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

X86_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_e6a759d28c5b0ddd.manifest

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

692

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

15.945

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

06:38

Platforma

Nije aplikabl

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 8,1 i Windows Server 2012 R2 s procesorom x64

Naziv datoteke

Amd64_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_42c5f55644b87f13.manifest

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

694

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Amd64_ac103ccfb3cdeb3bd0056678b3777566_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_1e414b1ee15ca3c6.manifest

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

696

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_9de36825ec77ea9e.manifest

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

15.949

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

08:31

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

2.270

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Package_2_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

2.280

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

2.644

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

15.945

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

06:38

Platforma

Nije aplikabl

Dodatne datoteke za sve podržane verzije sustava Windows 8,1 koje se temelje na ruci

Naziv datoteke

Arm_a747f814fd548aa972363865bfcf21d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_6c25371506d61bcf.manifest

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

692

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Arm_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c73efa3417982e.manifest

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

15.945

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

05:54

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

1.819

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Naziv datoteke

Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum

Verzija datoteke

Nije aplikabl

Veličina datoteke

1.463

Datum (UTC)

13-Mar-2014

Vrijeme (UTC)

16:51

Platforma

Nije aplikabl

Status

Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima navedenim u odjeljku "odnosi se na".

Reference

Saznajte više o koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?

Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Imate li još povratnih informacija? (Neobavezno)

Hvala vam na povratnim informacijama!

×